【正文】 發(fā)時(shí)間長(zhǎng)；成本高；需要用戶提供完整的需求，對(duì)于需求不確定情況不適應(yīng)；強(qiáng)調(diào)用戶的參與，但用戶與開發(fā)人員的交流不夠直接；開發(fā)過程較為復(fù)雜，不易適應(yīng)環(huán)境的變化；生命周期法的開發(fā)是分階段進(jìn)行的，某一階段出現(xiàn)的錯(cuò)誤將會(huì)被帶到下一階段，并被擴(kuò)大。 第二節(jié) 物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法 生命周期法 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法 快速原型法 利用軟件包的開發(fā)方法 4 1 2 3 系統(tǒng)生命周期 生命周期法是廣泛應(yīng)用的軟件開發(fā)方法，其依據(jù)是軟件系統(tǒng)生存期的概念。主要功能模塊包括：客戶資料管理、客戶服務(wù)管理、客戶關(guān)系、查詢和報(bào)表管理等。 （三）配送管理子系統(tǒng) 現(xiàn)代配送管理大量采用自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，依靠信息流來控制物流，真正實(shí)現(xiàn)精確、快捷、高效、靈活的配送管理。 物流管理信息系統(tǒng)的功能 一般而言，按照管理信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為業(yè)務(wù)操作層、管理控制層、決策支持層、戰(zhàn)略規(guī)劃層。 物流管理信息系統(tǒng)的功能 —— 總體功能概述 LMIS的功能包括實(shí)現(xiàn)貨物從廠家到最終用戶過程中的存儲(chǔ)、運(yùn)輸及整體服務(wù)管理；劃分物流任務(wù)，規(guī)劃物流資源的調(diào)度使用；根據(jù)倉庫分布和運(yùn)輸線路狀況，確定貨物物流成本最低路線；在客戶服務(wù)方面，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程接單、查詢有關(guān)賬目、分析客戶業(yè)務(wù)情況和客戶管理。 （二）庫存管理子系統(tǒng) 此子系統(tǒng)可幫助企業(yè)的倉庫管理人員對(duì)庫存物品的入庫、出庫、移庫、盤點(diǎn)、補(bǔ)充訂貨和生產(chǎn)補(bǔ)料等操作進(jìn)行全面的控制和管理，從而提高企業(yè)的物流效率，改善客戶服務(wù)質(zhì)量。 （五）客戶關(guān)系管理子系統(tǒng) 此子系統(tǒng)是企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng)，能有利地幫助公司了解、預(yù)測(cè)和響應(yīng)客戶的需求。 （八）決策支持管理子系統(tǒng) 此子系統(tǒng)及時(shí)準(zhǔn)確地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供在線查詢分析、數(shù)據(jù)挖掘分析（如：采購分析、庫存分析、銷售分析、財(cái)務(wù)分析、質(zhì)量分析、人事結(jié)構(gòu)分析）、商務(wù)智能、資金預(yù)算管理、作業(yè)成本控制等，從而使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，采取針對(duì)性措施來調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 生命周期法的優(yōu)缺點(diǎn) ?優(yōu)點(diǎn)： 使用生命周期法對(duì)系統(tǒng)的每個(gè)微小情況都能給予更多的注意；強(qiáng)調(diào)了用戶的參與，最大限度滿足用戶的需求；整個(gè)開發(fā)過程規(guī)范和嚴(yán)格定義，常常能生產(chǎn)出高質(zhì)量的系統(tǒng)；完整的文檔也使系統(tǒng)日后的維護(hù)工作更為方便。 面向?qū)ο蟮姆椒捌浒l(fā)展 傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序卻是面向過程的，只有借助于極其復(fù)雜的算法和過程才能操縱解空間而得到問題的解，這同人們認(rèn)識(shí)客觀世界的思維方式相去甚遠(yuǎn)，計(jì)算機(jī)上的求解空間與客觀世界中的問題空間之間還存在著一條鴻溝，這使得軟件構(gòu)造變得異常困難。 (3)消息（ Message） ： 消息是指對(duì)象間相互聯(lián)系和相互作用的方式。 面向?qū)ο箝_發(fā)工具 一般來講，現(xiàn)代開發(fā)工具應(yīng)具備以下基本特征： （ 1）作為數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā)工具，它應(yīng)該提供應(yīng)用開發(fā)的全面支持，包括圖形化的界面描繪工具、強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫訪問能力和瀏覽工具等?？焖僭头蓱?yīng)用于需求分析、總體框架設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型分析，是一種由用戶驅(qū)動(dòng)的開發(fā)模式。通用軟件包根據(jù)社會(huì)的一些共同需求開發(fā)，專用軟件包則是生產(chǎn)者根據(jù)用戶的具體需求定制的，可以為適合其特殊需要進(jìn)行修改或變更。明確原系統(tǒng)的問題和需求，提出解決方案，比較不同的開發(fā)策略，確定是否應(yīng)該利用軟件包開發(fā)，選擇軟件包的供應(yīng)商，評(píng)價(jià)并選擇軟件包。 (4)運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)。 （二）人員組織準(zhǔn)備 由具有豐富 LMIS項(xiàng)目實(shí)施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，共同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施工作，可以大大提高 LMIS實(shí)施的成功率，減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，縮短實(shí)施周期。 調(diào)查方法 1）召開調(diào)查會(huì)； 2）訪問； 3）發(fā)調(diào)查表； 4）參加業(yè)務(wù)實(shí)踐。 – 業(yè)務(wù)流程圖（ Transaction Flow Diagram ,簡(jiǎn)稱 TFD ） ? 就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號(hào)及連線來表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程。庫工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬，否則，將缺貨通知采購人員。此外，庫工還要依據(jù)庫存賬和用料流水賬定期生成庫存報(bào)表呈送有關(guān)部門。 弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計(jì)算方法； 在上述各單據(jù)、報(bào)表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻度、發(fā)生的高峰時(shí)間及發(fā)生量等； 在上述各種單據(jù)、報(bào)表、賬冊(cè)的典型樣品上注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的類型（數(shù)字、字符）、長(zhǎng)度、取值范圍。 (4)數(shù)據(jù)匯總 數(shù)據(jù)匯總是一項(xiàng)較為繁雜的工作，通常按如下四個(gè)步驟進(jìn)行。 ? 一個(gè)暢通的數(shù)據(jù)流程是今后新系統(tǒng)用以實(shí)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)處理過程的基礎(chǔ)。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) —— 數(shù)據(jù)的集中存放之處。輸出數(shù)據(jù)流 (訂貨單 )為 D1。發(fā)貨票一式四份，分發(fā)倉庫、用戶和財(cái)務(wù)科。 ? 數(shù)據(jù)流圖只能給出 – 系統(tǒng)邏輯功能的一個(gè)總體框架 – 而缺乏詳細(xì)、具體的內(nèi)容。它由兩部分組成，左側(cè)用分叉表示條件，右側(cè)表示采取的行動(dòng)（決策）。它使用了由“ IF”、“ THEN”、“ ELSE”等詞組成的規(guī)范化語言。 根據(jù)系統(tǒng)的輸出內(nèi)容，確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)的發(fā)生、采集和輸入方式 確定系統(tǒng)的規(guī)模、數(shù)據(jù)量、性能要求和技術(shù)條件，確定數(shù)據(jù)的組織和存儲(chǔ)方式 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法，明確子系統(tǒng)的子目標(biāo)和子功能，按層次結(jié)構(gòu)劃分功能模塊，畫出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 根據(jù)系統(tǒng)的要求和資源條件，選擇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件 系統(tǒng)設(shè)計(jì) —— 詳細(xì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì) ，包括硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái)，提交多個(gè)選擇方案，供企業(yè)管理者決策。 編制程序設(shè)計(jì)說明書 系統(tǒng)實(shí)施 (1)程序設(shè)計(jì)： 按照程序設(shè)計(jì)說明書，進(jìn)行相關(guān)物流功能模塊流程的設(shè)計(jì)和程序的編制，程序員根據(jù)說明書提供的圖紙資料和有關(guān)的要求來編寫程序。又由于企業(yè)掌握了整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)的信息和源程序，系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)容易，費(fèi)用較低。這種方式對(duì)單位開發(fā)人員要求不高，但大多數(shù)委托開發(fā)的系統(tǒng)效果欠佳。 購買商品軟件 商品軟件一般具有一定數(shù)量的用戶，并經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用的考驗(yàn)，一般都比較成熟與穩(wěn)定，在特定條件下，質(zhì)量有所保證，所以直接購買商品化軟件一般質(zhì)量較高、性能穩(wěn)定、周期短、成本也很