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有效溝通及時(shí)間管理教材-預(yù)覽頁

2025-03-06 00:47 上一頁面

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【正文】 焦點(diǎn),繞開敏感點(diǎn)從別的地方達(dá)成目的 ? 首先安撫情緒,再考慮達(dá)成溝通的目的 ? 當(dāng)情況接近無法控制時(shí),引入第三人并重新開始溝通 ? 遇到“蠻不講禮”的,切忌爭論 主動 (果斷力 ) 被動 他向 己向 (反應(yīng)力) 性格分析 性格分析 外向 ,樂觀 ,坦率 機(jī)智 隨和 目標(biāo)不明確 果斷 有條理 目標(biāo)明確 內(nèi)向 ,悲觀 ,沉默 關(guān)系主導(dǎo)型 工作主導(dǎo)型 主動 (果斷力 ) 被動 他向 己向 (反應(yīng)力) 外向 ,樂觀 ,坦率 機(jī)智 隨和 目標(biāo)不明確 果斷 有條理 目標(biāo)明確 內(nèi)向 ,悲觀 ,沉默 關(guān)系主導(dǎo)型 工作主導(dǎo)型 活潑型 S 力量型 C 和平型 P 完美型 M 性格分析 自 然 組 合 互補(bǔ)組合 互補(bǔ)組合 自 然 組 合 主動 (果斷力 ) 被動 他向 己向 (反應(yīng)力) 自 然 組 合 外向 ,樂觀 ,坦率 活潑型 S 力量型 C 主動 (果斷力 ) 藝術(shù)化 情緒化 情緒平穩(wěn) 意志堅(jiān)定 情緒平穩(wěn) 意志堅(jiān)定 藝術(shù)化 情緒化 互補(bǔ)組合 互補(bǔ)組合 機(jī)智 隨和 目標(biāo)不明確 果斷 有條理 目標(biāo)明確 和平型 P 完美型 M 內(nèi)向 ,悲觀 ,沉默 被動 他向 己向 (反應(yīng)力) 自 然 組 合 關(guān)系主導(dǎo)型 工作主導(dǎo)型 性格分析 矛 盾 組 合 溝通無處不在! 你不可忽視你所說的每一句話 時(shí)間管理 你會如何安排? ? 明天是周六,你心里盤算著有幾件重要事情要去做掉 ? 體檢 ? 專升本資料遞交給學(xué)校(尚未準(zhǔn)備) ? 約好幾個(gè)老同學(xué)喝茶 ? 晚上老公 /老婆生日兩人要慶祝下 以上情況,你打算明天怎么過,請寫出詳細(xì)安排 …… 講在開始之前 時(shí)間管理不是因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間管理才會時(shí)間管理 , 而是從你不滿足于現(xiàn)狀或者是想要有更好的時(shí)間管理開始?!? “要做的事情太多了,我總是沒有足夠的時(shí)間。 ? 凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。 ? 我盡量回避干擾電話、不速之客的來訪,以及突然的約會。 ? 選擇“從不”為 0分,選擇“有時(shí)”記 1分,選擇“經(jīng)常”記 2分,選擇“總是”記 3分。 ? 23~27分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。 時(shí)間管理 的基本觀念 所謂 “時(shí)間管理”,所探索的是如 何減少時(shí)間 浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo) . 時(shí)間 管理的對象不是“時(shí)間”,而是指面對時(shí)間而進(jìn)行的“ 管理者的自我管理” 。 ? 仔細(xì)考慮優(yōu)先秩序?qū)δ阋馕吨裁?,決定最重要的事情, 記住,你永遠(yuǎn)不會有時(shí)間做所有的事情,但你有時(shí)間做最重要的事情。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會對自己其它工作造成障礙。 目標(biāo)金字塔 設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn) 樹立長遠(yuǎn)目標(biāo),確保你在朝著你真正的目標(biāo)努力 應(yīng)將每天、每周、每月和長遠(yuǎn)目標(biāo)聯(lián)系在一起 ,確保短期計(jì)劃服從于長遠(yuǎn)目標(biāo) 時(shí)刻專心于你的目標(biāo),不斷問自己我現(xiàn)在所做的事對達(dá)到目標(biāo)有幫助嗎? 如果無幫助,則去干有幫助的事。 當(dāng)你執(zhí)行你的日程時(shí),要留有余地。 今天離開工作時(shí),準(zhǔn)備明天的日程 ,你可安然入睡, 而不會在明天開始工作之前還未考慮什么是真正重要的事。 授權(quán)后的監(jiān)督 ? 有授權(quán)無監(jiān)督,結(jié)果通常不理想 ? 員工只做你檢查的,而不做你想要的 ?可以早上做完的事 ,決不拖到下午完成 可以一天做完的事 ,決不分成兩天完成 ?每天至少完成一件事情 , 特別是在工作情緒低潮時(shí) 。 第六招 克服 拖延 拖延困擾著所有人。 ? 你可走出辦公室(或告訴來電話的人你必須走)以盡快結(jié)束干擾。 ? 每天至少半個(gè)小時(shí)不被干擾 第十招 :勇敢的說“不” ? 不要試圖得到每個(gè)人的表揚(yáng) ? 不必每次都有 理 由 ? 拒絕慢反而會造成抱怨 面對任何事情 馬 上做 拒絕 做 授權(quán) 給別人做 延后 做 值得做嗎 ? 要親自做嗎 ? 應(yīng)馬上 做嗎 ? N N N 第十一招 : 沒有淘汰,不是好的文件管理 ? 不做不必要的復(fù)印 ? 如果不見了會不會發(fā)生什么麻煩事 /如果不確認(rèn),該不該淘汰 ? 處理文件的 3個(gè)環(huán)節(jié):第一,迅速回復(fù)。 第十二招 快速閱讀 ?如有可能,每個(gè)文件只處理一次 ?學(xué)會更快更好閱讀文件。 ? 莫法特的休息方法就是從一張書桌搬到另一張書桌,繼續(xù)工作。 ? 收集:就是將你能夠想到的所有的未盡事宜( GTD中稱為 stuff)統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,放入 inbox中,這個(gè) inbox既可以是用來放置各種實(shí)物的實(shí)際的文件夾或者籃子,也需要有用來記錄各種事項(xiàng)的紙張或 PDA。 ? 組織:個(gè)人感覺組織是 GTD中的最核心的步驟,組織主要分成對參考資料的組織與對下一步行動的組織。 ? GTD對下一步清單的處理與一般的 todo list最大的不同在于,它作了進(jìn)一步的細(xì)化,比如按照地點(diǎn)(電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市)分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動,而當(dāng)你到這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作 ? 回顧:回顧也是 GTD中的一個(gè)重要步驟,一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查,通過回顧及檢查你的所有清單并進(jìn)行更新,可以確保GTD系統(tǒng)的運(yùn)作,而且在回顧的同時(shí)可能還需要進(jìn)行未來一周的計(jì)劃工作。 :43:4016:43Mar238Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :43:4016:43:40March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 4時(shí) 43分 40秒 16:43:408 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :43:4016:43Mar238Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 8日星期三 下午 4時(shí) 43分 40秒 16:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
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