商業(yè)計(jì)劃書范本(1)-預(yù)覽頁
【正文】 活，豐富人們的精神世界和物質(zhì)世界； ?持續(xù)關(guān)注并積極探索新的用戶需求、提供創(chuàng)新的業(yè)務(wù)來持續(xù)提高用戶的生活品質(zhì)； ?騰訊通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，讓人們的生活更便捷和豐富，從而促進(jìn)社會的和諧進(jìn)步。公司在全球信息傳遞及管理方面擁有單一的和綜合能力。 當(dāng)然，僅僅確立一個很好的公司使命并不能讓投資者心動，但是如果你的使命部分表述不明的話，那么你的投資者在決定投入資金的時候應(yīng)付以多考慮幾次了。 如果你是一個小型企業(yè)的成員 —— 該企業(yè)只有一項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù) —— 那么你就可以獨(dú)立承擔(dān)制定企業(yè)使命的任務(wù)。 制定公司使命工具表格 1—— 關(guān)于公司使命的問卷 我們確切地該做什么？ 我們提供什么商品和服務(wù)？ 我們理想的顧客是誰？ 我們能夠滿足顧客的哪種需要，我們能提供怎樣的優(yōu)惠？ 我們進(jìn)入哪個市場領(lǐng)域？ 什么可以使我們擺脫競爭對手？ 什么最能使我們的顧客感到滿意？ 談及公司的未來，什么使我們感到最激動，最興奮？ 公司的基本核心信仰是什么？ 5/12/2023 28 制定公司使命方法 1—— 頭腦風(fēng)暴法 議程 1：討論為什么建立公司使命如此重要，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員在建立公司使命上的意識。自由公開地討論，以確保每個想法都被開誠布公的提出并進(jìn)行討論。 制定公司使命該做到的和該避免的： 內(nèi)容要全面，包括所有關(guān)于你是誰，你做什么，以及如何遠(yuǎn)離競爭對手的描述。 公司使命陳述 2—— 我們的目標(biāo)就是為 Macintosh系統(tǒng)平臺提供最好的商業(yè)和生產(chǎn)應(yīng)用程序。 第 2步：做深呼吸。 5/12/2023 33 某醫(yī)藥服務(wù)公司的公司使命陳述 我們擁有全面的健康服務(wù)系統(tǒng)，并針對患有慢性病的患者，當(dāng)藥物治療不起作用時，我們?yōu)樗麄兲峁┳詈们铱蛇x擇的治療方法。 其它公司使命陳述的例子 領(lǐng)導(dǎo)掌上電腦的世界潮流，為創(chuàng)建全球互動開發(fā)一流工業(yè)生產(chǎn)平臺。（山脊俱樂部） 為顧客提供安全方便、價廉物美、服務(wù)周全的產(chǎn)品，提供一致可信的價格，進(jìn)入本地及歐洲市場。（聯(lián)邦社區(qū)中心） 讓顧客快樂起來。（舊金山青年基督教） 5/12/2023 37 工具表格 3—— 我們喜歡的公司使命匯總表 我們喜歡的公司使命 公司使命 1： 公司使命 2： 公司使命 3： 公司使命 4： 公司使命 5： 公司使命 6： ?? 5/12/2023 38 五、制定公司使命應(yīng)避免犯的錯誤 太含糊。 案例： DELL電腦的公司使命。 表述范圍太寬或太窄。公司信仰“科技以人為本、服務(wù)以誠為重”，使世界各地的人們毫無困難地享受彼此溝通的歡樂。 我們理想的顧客是誰？ 全球各地的個人、商界、公共機(jī)關(guān)。 什么最能使我們的顧客感到滿意？ 使世界各地的人們毫無困難地享受彼此溝通的歡樂。 我們提供： 使世界各地的人們毫無困難地享受彼此溝通的歡樂的產(chǎn)品與服務(wù)。 5/12/2023 43 【課堂訓(xùn)練 2】為某校園書報(bào)灘制定公司使命 關(guān)于公司使命的問卷 我們確切地該做什么？ 通過銷售報(bào)紙期刊雜志與租賃書籍，讓校內(nèi)師生方便地獲得其所需要的知識與信息。 5/12/2023 44 我們進(jìn)入哪個市場領(lǐng)域？ 校內(nèi)報(bào)刊雜志銷售及書籍租賃市場領(lǐng)域 什么可以使我們擺脫競爭對手？ 通過定期的市場調(diào)查，我們所提供優(yōu)良的服務(wù)及差異化的產(chǎn)品。 5/12/2023 45 公司使命陳述框架表 我們的產(chǎn)品或服務(wù)是： 報(bào)紙期刊雜志銷售及書籍租賃服務(wù)。 與別人不同的是： 我們所提供優(yōu)良的服務(wù)及差異化的產(chǎn)品。 5/12/2023 47 制定公司使命的思維模式總結(jié) 第 1步：確定你的起步點(diǎn) —— 判斷你的規(guī)模 第 2步：填寫公司使命問卷 第 3步：制定公司使命框架 第 4步：精心潤色詞句 第 5步：重新回顧檢查，并加以潤色修飾，最后定稿 5/12/2023 48 六、發(fā)揮公司使命的作用 方法 1： 大聲而清晰地宣布公司的使命，你的公司使命應(yīng)該是公司的每個成員都應(yīng)該嫻熟于心的。 方法 3： 在名片背面印上公司使命，以便所有你希望能了解你公司使命的人都能看到。 :54:1711:54Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :54:1711:54:17March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 11時 54分 17秒 11:54:178 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :54:1711:54Mar238Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 8日星期三 上午 11時 54分 17秒 11:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我
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