【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)?打招呼?公司內(nèi)部介紹?搭乘電梯?電話禮儀?開會(huì)禮儀?其他一、打招呼的禮節(jié)?原則:見面時(shí)及離開時(shí)不理不睬不禮貌,而要打招呼問好或道別。不可“來無影、去無蹤”。打招呼的禮節(jié)——稱呼禮儀?在正式場(chǎng)合稱呼:張小
2025-02-08 10:10
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-02-21 12:54
【摘要】企業(yè)禮儀與商務(wù)禮儀2023/5/12企業(yè)禮儀(辦公室禮儀)l上崗禮儀l公司內(nèi)部介紹l打招呼l搭乘電梯l電話禮儀l開會(huì)禮儀l匯報(bào)工作禮儀l其他2023/5/12一、上崗禮儀上崗是展示自我能力的開始,“首次效應(yīng)”尤為重要,所以走上新的工作崗位時(shí):l全面了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(ISO9001質(zhì)量管
【摘要】1商務(wù)禮儀餐飲禮儀2目錄一、商務(wù)禮儀二、餐飲服務(wù)禮儀三、西餐餐飲禮儀3適宜而專業(yè)的儀表:◆衣著:體現(xiàn)身份、涵養(yǎng)、教育◆簡單、大方、整潔、明快一、儀態(tài)著裝禮儀(完美的職業(yè)形象,是提升公司的公眾形象)4
2025-02-27 22:33
【摘要】商務(wù)禮儀與店員禮儀交際禮儀與交往藝術(shù)GECProgram?禮儀??禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。GECProgram商務(wù)禮儀:公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中,為了塑造良好的個(gè)人和組織形
2025-02-28 14:20
【摘要】第一章禮儀不商務(wù)禮儀概述第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)商務(wù)禮儀概述公元前592年,當(dāng)時(shí)的齊國國君齊頃公在朝堂接見來自晉國、魯國、衛(wèi)國和曹國的使臣,各國使臣都帶來了墨玉、幣帛等貴重禮品獻(xiàn)給齊頃公。獻(xiàn)禮的時(shí)候,齊頃公向下一看,只見晉國的亞卿郁兊是個(gè)獨(dú)眼,魯國的上卿是個(gè)禿頭,衛(wèi)國的上卿孫良夫是個(gè)跛腳,耄曹國的大夫公子首則是個(gè)駝背,丌禁暗
2025-01-18 12:37
【摘要】商務(wù)禮儀-之拜訪禮儀若你要拜訪某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長,在拜訪之前,你會(huì)做什么準(zhǔn)備工作嗎??時(shí)間:如果是公務(wù)性拜訪應(yīng)該選擇對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪,就以不影響對(duì)方休息為原則,避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。?地點(diǎn):?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請(qǐng)求、商量式
2025-02-28 14:11
【摘要】第5章儀式禮儀本章知識(shí)結(jié)構(gòu)框圖導(dǎo)入案例張先生公司的開業(yè)儀式開業(yè)儀式基本概念5個(gè)方面作用6方面的籌備工作8種常見開業(yè)儀式的運(yùn)作剪彩儀式交接儀式慶典儀式基本概念3方面作用5種工具的準(zhǔn)備2
2025-02-28 14:17
2025-02-10 21:55
【摘要】商務(wù)禮儀主講教師:張周印饋贈(zèng)禮儀主講教師:張周印?一、饋贈(zèng)的要求?二、禮品的選擇原則?三、贈(zèng)送和接受禮品的禮儀?四、常見贈(zèng)送的禮品?五、鮮花贈(zèng)送禮儀?1?1?1?1?1?1?1?1饋贈(zèng)的要求?1
2025-02-10 21:52
【摘要】禮儀規(guī)范主要內(nèi)容什么禮儀1儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范;2接待、社交禮儀;3我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀?“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)禮儀??每個(gè)人都或多或少地以貌取人;?顧客總是先接受你的本人然后才關(guān)心你的觀點(diǎn)最后才是購買
2025-02-16 12:33
【摘要】第四講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待人員的禮儀、舉止大方、口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng)。、端莊、得體、高雅。、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。,做好談話記錄。商務(wù)接待工作步驟1、恭候迎接2、敬茶介紹3、安排活動(dòng)4、送客告別接待談話
2025-02-14 14:48
【摘要】職場(chǎng)交往禮儀見面禮儀見面禮儀?見面時(shí)的禮儀有哪些特別之處?v用途特別廣:無時(shí)不有、無處不在、司空見慣、習(xí)以為常。v作用特別大:第一禮儀、第一禮節(jié)、第一印象、第一重要。v內(nèi)容特別多:稱呼、問候、介紹、行禮、交換名片、交談v要求特別高:雙目要注視對(duì)方,臉上要帶著微笑,身體要稍向前傾,說話要禮貌用語。一
2025-03-04 12:47
【摘要】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾不文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!报C中國古代:衣冠之治?服飾不商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國外宣傳推廣自己的企業(yè),來賓都是國際著
2025-02-28 14:16
【摘要】中國禮儀與商務(wù)禮儀主講:常詩修禮?儀?質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子!論語禮者,理也!儀?儀是內(nèi)在誠敬、尊重、仁愛的外在表現(xiàn)!人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧!為什么要學(xué)禮:禮在中國古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),
2025-02-23 15:24