服裝行業(yè)績(jī)效考評(píng)講義-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 講 主講教師： 孫 虹 績(jī)效考評(píng)含義 績(jī)效考評(píng) 是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向 ， 以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù) ， 對(duì)員工行為及其結(jié)果的綜合管理 ， 目的是確認(rèn)員工的工作成就 ， 改進(jìn)工作方式 ， 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 ， 提高工作效率和經(jīng)營(yíng)效益 。 2 績(jī)效考評(píng)的方法 167。 1 績(jī)效考評(píng)的性質(zhì) 167。 影響績(jī)效的因素 ：績(jī)效是 員工與客觀環(huán)境之間 有效互動(dòng) 的結(jié)果 。 二、績(jī)效考評(píng)的作用 將員工工作活動(dòng)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系； 為組織對(duì)員工做出的管理決策提供有效信息： 薪資報(bào)酬 、 升降調(diào)配 、 保留解雇等； 對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的依據(jù) 。 信度 ：考評(píng)的一致性 （ 不因所用考評(píng)方法及考評(píng)者 的改變而導(dǎo)致不同考核結(jié)果 ） 和穩(wěn)定性 （ 不 同時(shí)間對(duì)同一對(duì)象重復(fù)考核的結(jié)果應(yīng)相同 ） 。 二、考評(píng)方法分類(lèi) 比較法 ：排序法 、 強(qiáng)制分布法 、 配對(duì)比較法 特性法： 標(biāo)尺評(píng)價(jià)法 、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法 行為法 ：關(guān)鍵事件法 、 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 、 行為觀察評(píng)價(jià)法 、 評(píng)價(jià)中心法 結(jié)果法： 目標(biāo)管理 （ MBO） 、 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法 （ KPI） 三、考評(píng)方法 排序法 a、 簡(jiǎn)單排序法 ：管理者將本部門(mén)的所有員工從績(jī)效最高者到績(jī)效最低者排出一個(gè)順序 。 系統(tǒng)全面進(jìn)行比較 對(duì)已經(jīng)加以規(guī)范表述的典型事件確定評(píng)價(jià)等級(jí) ， 作為考評(píng)績(jī)效水平的依據(jù) 。 總是提前開(kāi)始工作 ， 不僅帶齊工作所需要的所有必要裝備才去 ， 而且穿戴整齊 。 總是提前開(kāi)始工作 ， 不僅帶齊工作所需要的所有必要裝備才去 ， 而且穿戴整齊 。 在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中 ， 80%的工作任務(wù)是由 20%的關(guān)鍵行為完成的 ， 因此抓住 20%的關(guān)鍵行為 ， 對(duì)之進(jìn)行分析和衡量 ， 就抓住了業(yè)績(jī)考評(píng)的重心 。 進(jìn)行分解時(shí) ， 可以運(yùn)用魚(yú)骨圖分 析法 ， 盡可能將每一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容都指標(biāo)化 、 具體化 。 3 績(jī)效考評(píng)的實(shí)踐 一 、 績(jī)效信息的來(lái)源 （ 誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià) ） 二 、 績(jī)效考評(píng)周期 三 、 績(jī)效考評(píng)的反饋 四 、 績(jī)效考評(píng)中應(yīng)避免的問(wèn)題 績(jī)效信息來(lái)源 上級(jí) 同事 下級(jí) 被評(píng)價(jià)者本人 顧客 與任務(wù)有關(guān) 行 為 偶爾 經(jīng)常 很少 總是 經(jīng)常 結(jié) 果 經(jīng)常 經(jīng)常 偶爾 經(jīng)常 經(jīng)常 與人際關(guān)系有關(guān)的 行 為 偶爾 經(jīng)常 經(jīng)常 總是 經(jīng)常 結(jié) 果 偶爾 經(jīng)常 經(jīng)常 經(jīng)常 經(jīng)常 一、績(jī)效信息的來(lái)源（誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)） 二、績(jī)效考評(píng)周期 考核工作業(yè)績(jī)： 半年或年度考評(píng) 考核工作行為和態(tài)度： 月度考評(píng) 三、績(jī)效考評(píng)的反饋 反饋的目的是有效改進(jìn)員工的工作 。 :57:5502:57Mar233Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , March 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :57:5502:57:55March 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 3日星期五 2時(shí) 57分 55秒 02:57:553 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :57:5502:57Mar233Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 3日星期五 上午 2時(shí) 57分 55秒 02:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我
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