【摘要】第三節(jié)溝通禮儀1?孔子曰:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。?孟子曰:愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。2為什么學禮儀??對個體–不學禮,無以立(“三秒鐘”印象——60%靠外表儀表;40%靠聲音及談話內(nèi)容)–使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社
2025-01-16 08:57
【摘要】要點一??職業(yè)道德知識分為兩部分:一、職業(yè)道德知識部分(1-10題)二、個人情況表述部分(11-25題)答題思路:通過自身的行為準則和道德標準進行答題:1)愛崗敬業(yè)2)誠實守信3)辦事公道4)服務群眾5)奉獻社會:1)以客戶為中心2)高度的誠信原則3)良好的行為規(guī)范4)高效率的團隊精神5)持續(xù)的競爭
2025-01-07 22:58
【摘要】生產(chǎn)要素的市場均衡分析?一、生產(chǎn)要素的需求二、生產(chǎn)要素的供給三、生產(chǎn)要素市場均衡和利潤最大化原則天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一、生產(chǎn)要素的需求?(一)生產(chǎn)要素需求的性質(zhì)(二)影響生產(chǎn)要素需求的因素天馬行空官方博客:
2025-10-07 14:58
【摘要】去掉你身上與相近的地方這是禮儀的原意去掉你身上與動物相近的地方這是禮儀的原意任何行為都會向他人傳遞意義在個人的生活、工作中去
2025-01-18 13:00
【摘要】品質(zhì)意識培訓質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強員工的質(zhì)量意識,并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù);使員工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用,認識到自己在提高質(zhì)量中的責任,自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達到全員參與,持
2025-03-09 12:50
【摘要】戰(zhàn)略概述與基本框架工作手冊A本手冊及附件包括了McKinsey公司顧問客戶服務培訓所需的全部基本資料。拿到本手冊的McKinsey員工必須確保本手冊沒有被復制、散發(fā)或采取任何方式為第三方所用(包括我們的客戶)。在您離開McKinsey公司時,有義務歸還本文件。1TCQ011129BJ(GB)目錄第一部分
2025-01-04 13:12
【摘要】社交禮儀江豪導論一、禮儀的含義?禮貌:是指在人際交往中,通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。?禮節(jié):是指人們在交際場合,相互表示尊重、友好的慣用形式。?禮儀:是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的
2025-02-20 13:20
【摘要】人身保險路云目錄?人身保險概述人身保險合同及條款人壽保險意外傷害保險健康保險團體人身保險兼業(yè)代理?壽險核保壽險理賠
2025-03-08 10:04
【摘要】實戰(zhàn)談判技巧——談判策略路線中國人民大學中國人民大學出版社第一章全新視角認知談判第二章切入共同利益,獲得交易權(quán)第三章抓住談判籌碼,增加發(fā)言權(quán)第四章控制談判節(jié)奏,提升控制權(quán)第五章巧設解決方案,影響決策權(quán)第六章順利開局破冰第七
2025-01-14 21:22
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章企業(yè)戰(zhàn)略概述第一章企業(yè)戰(zhàn)略概述企業(yè)的遠景與使命1企業(yè)戰(zhàn)略2戰(zhàn)略管理的層次3?引言?每一位成功的企業(yè)創(chuàng)始人都各有一套有關(guān)本企業(yè)的的明確觀念和理論,從而引導其行動與決策。真正成功的企業(yè)家,都必須有一套明確、簡要及深刻的理論,而非僅憑直覺來經(jīng)營。
2025-01-18 03:20
【摘要】廚房設計原則,,?,1,廚房的調(diào)理機能分類,大量調(diào)理單項產(chǎn)品的食品工廠型冷凍食品生產(chǎn)連鎖店所需要的特定調(diào)理品,並做配送的中央廚房型統(tǒng)一、全家便當配送於學?;蜣k公處所的中心廚房型GMP便當只負責米飯配送...
2024-10-25 09:47
【摘要】市場營銷市場營銷市場營銷策略模塊市場營銷策略模塊一、影響商品定價的因素二、定價目標三、定價方法歸納小結(jié)復習思考題理論目錄上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出歸納小結(jié)歸納小結(jié)定價策略理論目錄四、定價策略歸納小結(jié)走進營銷(一)產(chǎn)品的成本及其價值(二)供應狀況(三)市場競爭因素(四)其他因素(一)以獲得最大利潤為目標(二)以獲取投資
2025-01-27 05:39
【摘要】電話銷售你準備好了嗎目錄一、什么是電話銷售二、電話銷售的關(guān)鍵因素三、扮演好重要的9種角色四、電話銷售攻略大全五、電話銷售技巧分享六、排除客戶異議的辦法七、電話銷售經(jīng)典語錄八、三個經(jīng)典電話銷售案例分享23電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利
2025-01-18 20:57
【摘要】第8章戰(zhàn)略實施制定職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略與公司治理戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略領(lǐng)導戰(zhàn)略與企業(yè)文化1戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施?如果將一個設計完成的戰(zhàn)略方案束之高閣、不予實施,那將無任何意義。?企業(yè)一旦選擇了合適的戰(zhàn)略方案,戰(zhàn)略管理的重點就轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略實施階段。2戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的關(guān)系戰(zhàn)略制定戰(zhàn)
2025-01-04 13:15
【摘要】物流要素物流學第三章第三章物流要素n物流的流動要素n物流資源要素n物流網(wǎng)絡要素n物流功能要素物流的流動七要素n流體(objectofflow)n載體(carrier)n流量(amountandvolumeofflow)n流向(directionofflow)n流程(distance
2025-02-28 21:37