【正文】 內(nèi)部資料 層同時認(rèn)同。 第七章： 二樓服裝的分區(qū) 根據(jù)目前的實際情況，服裝城分可為 10 大區(qū)域。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 6 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 8 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。在推廣宣傳上應(yīng)做好以下 11 項推廣宣傳： 樓頂廣告 戶外招牌 開業(yè)氣球 戶外條幅 拱門 車身廣告 單張海報 電視廣告 網(wǎng)絡(luò) 手機終端 1購物袋 第十章：人員架構(gòu)編制 店 長（人） 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè) 房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 店長助理 財 務(wù) 部 二樓商場 一樓商場 按原來編制 會 計 出 納 營業(yè)組長 營 業(yè) 員 收 銀 員 倉 管 保 安 文 員 前 臺 服 務(wù) 員 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè) 房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 第十二章：人員培訓(xùn) 招聘新人員后，由總公司培訓(xùn)師前期對新員工 進(jìn) 行全方位培訓(xùn)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 12 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。這個 “懂 ”字包 含的內(nèi)容非常多，不僅要 知道進(jìn)貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解 針對的客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要練就一雙選貨的火眼金睛 。 編制要貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 內(nèi)部資料 第十四章：銷售管理 要做好銷售，主要是要做好以下幾項工作： 打招呼 （三次打招呼：顧客進(jìn)入店鋪時、走到身邊時、走出店鋪時） 顧客進(jìn)店時統(tǒng)一的招呼語 ――――“ 歡迎光臨 ***” 當(dāng)顧客走到身邊時的招呼語 ――― ① “ 你好，請問需要點什么？ ” ② “ 早上好 /中午好 /下午好 /晚上好，請問需要點什么？ ” 當(dāng)顧客出店時的招呼語 ――――“ 謝謝您，歡迎下次光臨！ ” 與顧客的眼神交流 ―――――― 在三次打招呼時都要 與顧客有 － 1 秒鐘時間的眼神交流 微笑 ―――――――――――― 微笑應(yīng) “ 自然、和藹、親切．愉快 ” 站立姿勢 ―――――――――――― 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè) 房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。工作牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方 ② 如店鋪需要佩戴的工作牌不止一個，請按順序往下延伸佩戴位置。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 15 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 16 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 熟悉產(chǎn)品信息 ――――― ① 必須非常熟悉同類型產(chǎn)品的異同點。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè) 房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 內(nèi)部資料 及時給予幫助 ――――――― ― 如其它店員有需要，需及時給予幫助 團(tuán)隊精神的具體體現(xiàn) ―――― ― ① 店員要帶領(lǐng)顧客到試衣間試衣時。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 19 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。庫存雖然是商品，其實也要當(dāng)現(xiàn)金一樣去看待。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 企業(yè) () 20 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更 新房地產(chǎn)資料近千個。 由于服裝的流行性和季節(jié)性特點，企業(yè)必須要做到 “ 庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應(yīng)靈敏 ” ，才能在日趨激烈的市場競爭中 立穩(wěn)腳跟。這樣才不會出現(xiàn)多頭管理， 執(zhí)行力低， 效率低，資金難以控制，造成損失過大 等不良 情況 的事件 發(fā)生。 （附對比效果圖） 為了加強安全防盜工作。 建議麥董事長考慮廣州分店不用設(shè)置招商部，招商管理由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)招商管理，這樣就不會造成管理前后脫節(jié)。 請 董事長審閱 ！ 謝謝！ 廣州分公司 20xx 年 5 月 20日