某咨詢(xún)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)74361341-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 于流程管理的組織形式169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 9III. 業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍營(yíng)運(yùn)流程管理支持流程信息技術(shù)管理行政事務(wù)管理財(cái)務(wù)管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理預(yù)算管理品質(zhì)管理研發(fā)管理 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理 專(zhuān)業(yè)制造總裝管理 營(yíng)銷(xiāo)管理169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 13VII. 業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功因素q 來(lái)自高層管理者身體力行的領(lǐng)導(dǎo)與承諾q 客戶(hù)至上的目標(biāo)q 擁有一套業(yè)務(wù)綜合方案，涵蓋并反映了戰(zhàn)略、人員、流程與技術(shù)之間的相互關(guān)系q 擴(kuò)展了的經(jīng)營(yíng)視野，能延伸至客戶(hù)與供應(yīng)商，與利益相關(guān)方建立起合作關(guān)系q 需要有普通員工的的積極參與，他們要運(yùn)用他們各自的思想，并作出承諾q 注重運(yùn)行結(jié)果的思維169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 17IX. 流程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則q 盡可能使同一個(gè)人完成一項(xiàng)完整的工作（職責(zé)完整性原則）– 完整的工作增加員工的工作積極性和成就感– 完整的工作使得對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)有可衡量的依據(jù)– 由一個(gè)人完成一項(xiàng)完整的工作減少了交接和重復(fù)工作q 在工作過(guò)程中盡量減少交接的次數(shù)– 工作過(guò)程中的交接對(duì)工作的結(jié)果不增加價(jià)值– 大多數(shù)的工作過(guò)程中的問(wèn)題是由交接引起的– 大多數(shù)的工作交接引起扯皮的現(xiàn)象，導(dǎo)致時(shí)間延遲169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 21X. 流程設(shè)計(jì)工具介紹OROR169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 25附錄 1. 手冊(cè)的形式 /修訂與頒布q 手冊(cè)的形式– 活頁(yè)式，便于修訂與版本更新– 受控版本和不受控版本– 每一章節(jié)的每一頁(yè)均標(biāo)明 “第 頁(yè)，共 頁(yè) ”– 目錄中隨時(shí)記錄版本更新的情況169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 29附錄 1. 手冊(cè)的編制方法q 手冊(cè)的編制方法（續(xù)）– 手冊(cè)的編制要點(diǎn)－描述的明晰化和具體化? WHAT －要做什么? WHY －為什么要這樣作? WHO －由誰(shuí)做? WHEN －什么時(shí)候做? WHERE －在哪里做169。 2023 安達(dá)信公司版權(quán)所有 33附錄 2. 部門(mén)職責(zé)的編制方法q 部門(mén)職責(zé)的編制的具體方法– 部門(mén)目標(biāo)－通過(guò)本部門(mén)的那些有效工作確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，防范有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)? 定義與設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程– 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)是編制部門(mén)職責(zé)的主要參考依據(jù)? 定義保證整個(gè)企業(yè)組織架構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本工作項(xiàng)目– 部門(mén)主要工作內(nèi)容說(shuō)明? 部門(mén)日常工作－將流程圖和手冊(cè)中的日常工作加以分類(lèi)歸納? 部門(mén)每周工作－將流程圖和手冊(cè)中的每周工作加以分類(lèi)歸納? 部門(mén)每月工作－將流程圖和手冊(cè)中的每月工作加以分類(lèi)歸納? 部門(mén)每年工作－將流程圖和手冊(cè)中的每年工作加以分類(lèi)歸納
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1