《奧羅拉能源(熱泵熱水器)公司管理評審手冊》-預(yù)覽頁
【正文】 、 服務(wù) 過程 質(zhì)量 控制 的 實(shí)施 狀況： 在 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的 思想 指導(dǎo)下， 明確了工作內(nèi)容，建立了質(zhì)量 分目標(biāo)，制定和完善了相關(guān) 控制程 序等工作規(guī)程， 依據(jù)上述工作框架，在體系 運(yùn) 行過程中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，近半年 來 產(chǎn)品質(zhì)量明顯有了穩(wěn)定的提高，各項(xiàng)工作流程規(guī)范，基本實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量 目標(biāo)： 采購原材料 一次驗(yàn)收合格率達(dá)到 99 %； 產(chǎn)品生產(chǎn) 一次 通過 率達(dá)到 100 %； 出貨檢驗(yàn) 一次驗(yàn)收合格率達(dá)到 100 % ； 通過 進(jìn)一步 提高 滿足顧客要求的意識、完善 標(biāo)準(zhǔn)要 南京奧羅拉新能源發(fā)展有限公司 20xx 年度管理評審報(bào)告 編號： 序號： 求 的顧客滿意感受的信息監(jiān)控渠道， 按 規(guī)定 要求 完成了 每年一次的 顧客信息 滿意 度 調(diào)查， 調(diào)查結(jié)果表明： 熱泵熱水器產(chǎn)品 顧客滿意率達(dá)到 92%； 完全實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)的要求。 大家經(jīng)過分析討論、 一致認(rèn)為：公司質(zhì)量管理體系正 在步入良性循環(huán) ； 現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限能夠保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意程度的需要；公司質(zhì)量方針與公司總的經(jīng)營 宗旨 相一致，得到廣大員工理解和 支持； 公司的質(zhì)量目標(biāo)正在得到 有效的 實(shí)現(xiàn)（詳見公司質(zhì)量 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)情況統(tǒng)計(jì)表）。 評審輸出： 1. 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)方面的決定和措施： （如對質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面；組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限質(zhì)量管理體系、文件及具體的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的改進(jìn) ） 管理者代表負(fù)責(zé)收集各部門對質(zhì)量管理體系文件 進(jìn)行改進(jìn) 的建議，結(jié)合符合性審查的意見 、 和體系運(yùn)行的有效性，在 明 年 上半年 公司對質(zhì)量手冊和程序文件的適宜性和充分性進(jìn)行一次比較全面的評 審， 按評 審 意見對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行必要的修改 ，為明年質(zhì)量管理體系的 復(fù)評做好準(zhǔn)備。摒棄 南京奧羅拉新能源發(fā)展有限公司 20xx年度管理評審報(bào)告 編號： 序號： 過去不規(guī)范的習(xí)慣做法，努力嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)范自己的作業(yè)行為。公司質(zhì)量管理體系對內(nèi)部和外部環(huán)境的變化具備了一定的適應(yīng)能力，質(zhì)量管理體系文件、組織機(jī)構(gòu)的職能、所必須的資源也基本上是適宜的
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