9制造業(yè)物流管理-預(yù)覽頁
【正文】 制定采購實施計劃 ?精選少數(shù)幾家供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系 ?選擇試點 ?搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，明確共同努力目標(biāo) ?給供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢證書 ?實現(xiàn)配合生產(chǎn)進度的交貨方式 ?繼續(xù)改進，擴大成果 5. 準(zhǔn)時制采購的實施步驟 一個制造企業(yè)的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是一個物流過程。它與企業(yè)的物流能力、物料需求、制造需求、采購需求等緊密聯(lián)系在一起的。 生產(chǎn)物料供應(yīng)部門可以對生產(chǎn)用主要原料、燃料和材料按消耗定額承包給生產(chǎn)單位。 反饋控制 特 點 1 根據(jù)當(dāng)前狀態(tài)決定下一步行動 特 點 2 穩(wěn)定性，其總趨勢是保持系統(tǒng)的平衡狀態(tài) （二）生產(chǎn)物流控制的方式 有兩種基本控制方式：反饋控制和前饋控制 反饋控制是控制主體根據(jù)設(shè)立的目標(biāo)，發(fā)布控制指令，控制對象根據(jù)下達(dá)的命令執(zhí)行規(guī)定的動作，將系統(tǒng)狀態(tài)信息傳遞到控制主體，經(jīng)過與目標(biāo)進行比較，確定調(diào)整量，通過控制對象來實施。在制品控制包括在制品實物控制和信息控制。 （四）生產(chǎn)物流控制的程序 。 。 原理 根據(jù)最終產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)，計算出最后工序的物流需求量，根據(jù)最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供應(yīng)要求，以此類推，各生產(chǎn)工序都接受后工序的物流需求，從指令方式上不難看出，由于各個工序獨立發(fā)出指令，所以實際上是一種單一階段的重復(fù)。它用于企業(yè)的市場營銷、銷售、與客戶有關(guān)方面的服務(wù)和支持。 （二） CRM與物流的關(guān)系 企業(yè)與客戶的關(guān)系 企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系 企業(yè)與合作伙伴 （三）企業(yè)與外界的關(guān)系 企業(yè)可以從這種關(guān)系中，收集客戶數(shù)據(jù)，進行分類整理，從而充分地了解客戶 收集供應(yīng)商數(shù)據(jù)，進行分析和評價，從而充分地了解供應(yīng)商，以便對產(chǎn)品材料的供應(yīng)能力做到心中有數(shù) 為了共同銷售利益的合作關(guān)系，企業(yè)通過與合作伙伴的相互支持，了解合作伙伴的動向，共同推動市場發(fā)展 1．市場推動方面 2．信息技術(shù)推動方面 （四） CRM的產(chǎn)生 （五） CRM的作用 1．開拓市場 2．吸引客戶 3．減少銷售環(huán)節(jié) 4．降低銷售成本 5．提高企業(yè)運行效率 （六）企業(yè)導(dǎo)入 CRM的必要性 1．提高各部門的協(xié)調(diào)性 2．提高員工工作的有效性 （七） CRM的基本觀念 1．重視客戶價值 客戶價值 :來自客戶的，反映其對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的看法、態(tài)度的，有助于企業(yè)改善同客戶之間的關(guān)系、改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，進而提高客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度、對企業(yè)的忠誠度而產(chǎn)生的效益。在拉式市場機構(gòu)中，客戶為主動，企業(yè)為被動。 （十） CRM與物流 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 15:12:3415:12:3415:12Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 2日星期四 3時 12分 34秒 15:12:342 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :12:3415:12Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 下午 3時 12分 :12February 2, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:12:3415:12:3415:122/2/2023 3:12:34 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:3415:12:34February 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 12分 34秒 下午 3時 12分 15:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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