【正文】
but couldn’t find the time.”A good laugh can be better than any medicine. Laugh the loudest when the joke is on you.望月懷遠(yuǎn)望月懷遠(yuǎn) 張九齡張九齡 生產(chǎn)與運(yùn)作管理第第 02章章 需求預(yù)測(cè)與管理需求預(yù)測(cè)與管理 需求預(yù)測(cè)的重要性 需求預(yù)測(cè)的過程和方法 需求預(yù)測(cè)誤差 需求管理預(yù)測(cè)預(yù)測(cè) : FORECAST: A statement about the future value of a variable of interest such as demand.n Forecasts affect decisions and activities throughout an anizationn Accounting, n financen Human resourcesn Marketingn MISn Operationsn Product / service designAccounting Cost/profit estimatesFinance Cash flow and fundingHuman Resources Hiring/recruiting/trainingMarketing Pricing, promotion, strategyMIS IT/IS systems, servicesOperations Schedules, MRP, workloadsProduct/service design New products and servicesUses of Forecasts生產(chǎn)與運(yùn)作管理n重要意義重要意義216。述。n 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是規(guī)劃企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期目標(biāo),并制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是規(guī)劃企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)期目標(biāo),并制定實(shí)施計(jì)劃的過程。略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)方面。 n 類型:穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略類型:穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略 。包括發(fā)展戰(zhàn)略又稱進(jìn)攻性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略。向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。總是根據(jù)過去的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)推斷未來(lái)216。 確定需求預(yù)測(cè)的目標(biāo)216。 選擇預(yù)測(cè)方法216。營(yíng)銷人員的預(yù)測(cè)252。定量方法252。n 特點(diǎn)特點(diǎn)n 匿名性、反饋性和收斂性。 n (( 2)選擇專家。 n (( 4)調(diào)查結(jié)果分析整理。n n 不足不足 :n 在于其預(yù)測(cè)是建立在專家主觀判斷的基礎(chǔ)上的,專家的在于其預(yù)測(cè)是建立在專家主觀判斷的基礎(chǔ)上的,專家的學(xué)識(shí)、興趣和心理狀態(tài)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果影響較大,從而使預(yù)學(xué)識(shí)、興趣和心理狀態(tài)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果影響較大,從而使預(yù)測(cè)結(jié)論不夠穩(wěn)定;測(cè)結(jié)論不夠穩(wěn)定;n 采用函詢方式調(diào)查,信息交流受到限制,缺少思想交流采用函詢方式調(diào)查,信息交流受到限制,缺少思想交流溝通;溝通;n 在綜合整理數(shù)據(jù)時(shí),容易忽視少數(shù)人的意見,而且提供在綜合整理數(shù)據(jù)時(shí),容易忽視少數(shù)人的意見,而且提供的數(shù)據(jù)資料存在組織者的主觀影響。要用于具有時(shí)間序列關(guān)系的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)?;虼笃鸫舐涞?。并把該數(shù)據(jù)作為以后時(shí)期的預(yù)測(cè)值。 n 缺點(diǎn):只有在處理水平型歷史數(shù)據(jù)時(shí)才缺點(diǎn):只有在處理水平型歷史數(shù)據(jù)時(shí)才有效,有效, 應(yīng)用范圍有限。 n簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法MA3MA5Figure n加權(quán)移動(dòng)平均法加權(quán)移動(dòng)平均法wnwn1… w2w1。表示。沒有線性關(guān)系。;否則,兩個(gè)變量不存在線性關(guān)系。利用外部資源21