常用接待禮儀培訓課件-預覽頁
【正文】 食宿安排三、迎接禮儀 迎來送往， 是接待禮儀的重要部分， 辦公室 作為接待的主責部門和窗口單位，對每一個環(huán)節(jié)做出周密布署，并注意以下事項 （一） 對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國、外地客人，應(yīng)首先 了解 對 （二） 主人到車站、機場去 迎接 客人，應(yīng)提前到達，恭候客人的到來，決不 譽的印象。片，可送予對方。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說： “如果您方便的話， 忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動的計劃、日程安排交給客人， 談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L土人情、 分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。 ?。?.在走廊的引導方法。２ .在樓梯的引導方法 。 如客人錯坐下座，應(yīng)請客人改坐上座 （ 2）配好襯衫：167。白色襯衣更能使男士精神煥發(fā)，且能襯托西裝的美感。167。出席正規(guī)場合的活動一定要選擇質(zhì)地較好、正規(guī)品牌的西裝，否則會失去西裝應(yīng)有的品味。紹 介紹時的稱謂：例子（略）除長者、尊者可就座微笑或略欠身致意外，一般均 應(yīng)起立 ，微笑致意并伴有 “認識您很高興 ”的話語。 自我介紹（ 1）應(yīng)酬式 介紹內(nèi)容包括本人姓名、工作單位、擔負的職務(wù)或從事的具體工作。 用名片介紹（ 1）遞交名片的禮儀 :應(yīng) 鄭重其事 ，最好是 起身站立 ，用 雙手或右手 持名片，將名片 正面 對向?qū)Ψ剑仙沓尸F(xiàn) 15度鞠躬狀態(tài)遞給對方。接過名片后要從頭至尾認真 看一遍 ，若有疑問，則可當場向?qū)Ψ秸埥?，此舉意在表示重視對方。六、握 男女握手：女士先伸手握手時要用右手握手時不能帶手套 目光注視對方人多時不要交叉握手這樣，既體現(xiàn)出對客人的尊重，又使主客都感到較為得體。如主席臺人數(shù)很多，還應(yīng)準備座位圖。 主席臺人數(shù)為奇數(shù)時大型會議主席臺座次安排167。與上級領(lǐng)導座談： 注： A為上級領(lǐng)導， B為主方領(lǐng)導雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。八、宴席座次的安排167。九、 乘 禮 （如果后排乘坐三人，則 3號座位在后排的中間）。 小轎車：167。乘坐小轎車注意事項167。 若只有你和領(lǐng)導 2人外出， 領(lǐng)導 坐在 后排右側(cè) 座位， 你 需要坐到領(lǐng)導的 左邊 （即司機后面的座位）；若你是和 兩 個領(lǐng)導外出，你需要做到司機旁邊的座位（即副駕駛的位置）； 3. 167。 或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車 ，坐客 只有一人 ，應(yīng)坐在主人旁邊。167。把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定保持合并的 中巴車座次安排 :167。167。23 4 司機 首長十、照像座次安排 (奇數(shù)時 ):攝像師4 2 1 3 5，首長在定位后，其他領(lǐng)導及貴賓按照順序一右一左排列。 14:34:0114:34:0114:343/21/2023 2:34:01 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 21 三月 20232:34:01 下午 14:34:01三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 三月 21三月 2114:34:0114:34:01March 21, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 2:34:01 下午 2:34 下午 14:34:01三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 14:34:0114:34:0114:34Sunday, March 21, 20231知人者智，自知者明。 三月 212:34 下午 三月 2114:34March 21, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越
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