促銷與促銷組合(ppt 36)-預(yù)覽頁
【正文】 可以通過各種營業(yè)推廣的方式來增加顧客對產(chǎn)品的興趣，進而促使其購買產(chǎn)品；可以通過各種公共關(guān)系手段來樹立企業(yè)在公眾心目中的良好形象；還可以派遣推銷員面對面地說服顧客購買產(chǎn)品。同時，中間商也要向顧客介紹商品，傳遞信息，以吸引更多的消費者。 由于市場競爭日益激烈和企業(yè)自身的各種因素，使得企業(yè)各期的銷售量呈曲線式波動，有時甚至產(chǎn)生持續(xù)下滑的趨勢。促銷組合的基本原則是，其效率最高且費用是低。 一、人員推銷的特點 人員推銷與廣告、營業(yè)推廣等非人員推銷相比，具有無法比擬的優(yōu)勢，歸納起來，人員推銷有如下特點： 雙向的信息溝通是區(qū)別于其它促銷手段的重要標(biāo)志。要及時地發(fā)現(xiàn)問題，進行解釋和協(xié)調(diào)，抓住有利時機促成顧客的購買行為。人員推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。這是一種主動出擊式的“蜜蜂經(jīng)營法”。 所謂柜臺推銷是指營業(yè)員向光顧商店的顧客銷售商品。此時推銷人員的頭腦里要有三個主要目標(biāo)：一是給對方一個良好的印象；二是驗證在準(zhǔn)備階段所得到的全部情況；三是為后續(xù)談話或進一步的接觸作好鋪墊。必須注意，應(yīng)付異議要有理有據(jù)，娓娓道來，切忌激烈沖突和爭吵。推銷人員通過事先設(shè)計好的能夠引起顧客興趣，刺激顧客購買欲望的推銷語言，投石問路地對顧客進行試探，觀察其反應(yīng)，然后采取相應(yīng)的措施。讓顧客感到推銷員的確是真正為自己服務(wù)，從而愉快地成交。 五、推銷隊伍的建設(shè)與管理 （一）推銷人員的素質(zhì) （二）推銷人員的選拔與培訓(xùn) （三）推銷人員的激勵與考核 [課后小結(jié) ] 本次課的學(xué)習(xí)，要求重點掌握促銷與促銷組合的基本概念、種類，理解人員推銷的特點和策略應(yīng)用。廣義的廣告包括商業(yè)廣告和非商業(yè)廣告，商業(yè)廣告的基本功能是傳播有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品（勞務(wù)）的信息，擴大市場、促成交易。通過廣告，可以有效地溝通企業(yè)與中間商及顧客三者之間的關(guān)系。 ，促進銷售 先聲奪人的廣告宣傳和它潛移默化的作用，加深了顧客對企業(yè)和產(chǎn)品的記憶與好感。 。幾乎所有能作為宣傳載體的媒介，都被商家所利用，歸納起來，可分為以下幾種： 。 ，即售點廣告。其優(yōu)點在于宣傳面廣、讀者眾多、時效性強、傳播速度快，同時成本較低，制作方便。其優(yōu)點是雜志有相對穩(wěn)定的讀者群體、針對性強，印刷精美比報紙表現(xiàn)力強，便于存查、持續(xù)時間長，讀者反復(fù)接觸機會增多。其優(yōu)點是傳播速度快，傳播范圍廣，制作簡便，費用比電視廣告便宜。其優(yōu)點是形象逼真，感染力強，傳播面廣，表現(xiàn)手法豐富，藝術(shù)性較高，對觀眾有很強烈的吸引力。 。 即評估廣告發(fā)布之的銷售額增長了多少。即在產(chǎn)品不同的銷售市場分別采用電視、報紙等不同形式的廣告，或投入不同的廣告費用，然后檢測各分市場的產(chǎn)品銷售增長情況，以判斷哪種媒體最有效，投入多少費用最經(jīng)濟。 教材分析： ***重點：掌握公共關(guān)系和營業(yè)推廣的基本概念、種類 ***難點：營業(yè)推廣和公共關(guān)系的特點和策略應(yīng)用 導(dǎo)入新課 營業(yè)推廣是指能夠迅速刺激需求，吸引消費者購買而采用的特種促銷手段，其短期效益比較明顯。 一、營業(yè)推廣的作用 ，能夠迅速喚起購買行為，在短期內(nèi)達(dá)成交易。 。科特勒對公共關(guān)系作了如下定義：作為促銷手段的公共關(guān)系是指這樣一些活動，爭取對企業(yè)有利的宣傳報道，協(xié)助企業(yè)與有關(guān)的各界公眾建立和保持良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象，以及消除和處理對企業(yè)不利的謠言、傳說和事件等。 新產(chǎn)品上市前，通過恰當(dāng)?shù)墓P(guān)宣傳，讓消費者和中間商對企業(yè)的新產(chǎn)品有足夠的了解，提高知名度，擴大聲譽。 當(dāng)企業(yè)的意圖受到誤解時，積極的公關(guān)活動，可以有效地讓公眾了解企業(yè)，密切同消費者的關(guān)系，消除他們的誤解。 、慶典公關(guān)。 [課后思考 ] 1．什么是營業(yè)推廣？簡述營業(yè)推廣的內(nèi)容。在促銷實踐中，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)、市場的特點、經(jīng)費的多少等具體情況，把四種促銷方式組合起來，綜合運用，以便更好地傳遞信息，擴大需求，樹立形象，取得最佳的營銷效果。 ，應(yīng)考慮哪些因素？ 。 :41:3002:41Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :41:3002:41:30January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 2時 41分 30秒 02:41:3031 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :41:3002:41Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 31日星期二 上午 2時 41分 30秒 02:41: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自
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