【正文】 管 實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)元設(shè)備的維護(hù)和管理，包括數(shù)據(jù)配置、故障診斷、性能統(tǒng)計(jì)等管理功能。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . 7 業(yè)務(wù)發(fā)放流程環(huán)節(jié)多，人工開通效率低 ?為點(diǎn)到點(diǎn)，點(diǎn)到多點(diǎn)特點(diǎn)帶來額外的認(rèn)證環(huán)節(jié)，增加發(fā)放難度及工作量 ? 發(fā)放過程涉及到多個(gè)環(huán)節(jié) /系統(tǒng)，發(fā)放復(fù)雜工作量大 ? 手工業(yè)務(wù)配置易出錯(cuò)、效率低、客戶感知差，難于滿足批量業(yè)務(wù)開通需求 DSLAM Port DSLAM CPE 點(diǎn)對(duì)點(diǎn) PON Port ONU1 ONU2 ONUn splitter G/EPON 點(diǎn)到多點(diǎn) 點(diǎn)到多點(diǎn)需認(rèn)證 發(fā)放復(fù)雜環(huán)節(jié)多 人工發(fā)放效率低 受理 發(fā)放 派單 建賬 計(jì)費(fèi) 竣工測(cè)試 發(fā)放流程環(huán)節(jié)多 網(wǎng)絡(luò)資源 電話號(hào)碼 光路信息 客戶位置 賬號(hào) 涉及多種信息的管理關(guān)聯(lián) 出錯(cuò)迒工 開通慢 新增用戶多 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 8 業(yè)務(wù)發(fā)放面臨的挑戰(zhàn) 多環(huán)節(jié)多系統(tǒng)，發(fā)放復(fù)雜 E2E業(yè)務(wù)發(fā)放流程，形成訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)，資源自動(dòng)分配，自動(dòng)業(yè)務(wù)開通 多業(yè)務(wù)類型配置不一樣，配置復(fù)雜易出錯(cuò) ? 業(yè)務(wù)類型多場(chǎng)景多，不同業(yè)務(wù)配置不一樣； ? 不同業(yè)務(wù)類型涉及的系統(tǒng)不同，需要在不同系統(tǒng)上進(jìn)行配置； ? 發(fā)放過程涉及到多個(gè)環(huán)節(jié) /系統(tǒng)，發(fā)放復(fù)雜，分工協(xié)作經(jīng)驗(yàn)不足； ? 業(yè)務(wù)發(fā)放前未資源檢查或檢查項(xiàng)目不完善； ? 業(yè)務(wù)發(fā)放后現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證項(xiàng)目不充分； 終端數(shù)量龐大，工作量大 ? 點(diǎn)到多點(diǎn)特點(diǎn)帶來額外的認(rèn)證環(huán)節(jié)，增加發(fā)放難度及工作量； ? 終端數(shù)量多，手工業(yè)務(wù)配置易出錯(cuò)、效率低、客戶感知差，難于滿足批量業(yè)務(wù)開通需求； Copyright 169。 適用組網(wǎng)場(chǎng)景 承載網(wǎng)接入層采用與接入，、經(jīng)匯聚后接入或直連。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . 3 培訓(xùn)目標(biāo) ? 學(xué)完本課程后，您應(yīng)該能： ? 了解業(yè)務(wù)發(fā)放的總流程； ? 了解業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng)及流程； ? 了解具體業(yè)務(wù)的發(fā)放步驟。 2023 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved. 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內(nèi)不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內(nèi)只選擇一組使用。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . 4 目 錄 1. 業(yè)務(wù)發(fā)放概述 2. 業(yè)務(wù)發(fā)放解決方案 3. 業(yè)務(wù)發(fā)放示例 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 5 業(yè)務(wù)發(fā)放概述 業(yè)務(wù)范圍 描述個(gè)人業(yè)務(wù)（、）的開通、拆除、暫停、恢復(fù)、修改和移機(jī)的流程。（僅供參考） 客戶或者合作伙伴的標(biāo)志放在右上角 . 6 業(yè)務(wù)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，開通難度大 ?業(yè)務(wù)類型多，不同業(yè)務(wù)配置不一樣，涉及系統(tǒng)也不一樣 ?組網(wǎng)場(chǎng)景多，涉及、（）多種場(chǎng)景 ?終端數(shù)量龐大，類型豐富（橋接型，網(wǎng)關(guān)型等），配置起來復(fù)雜 上網(wǎng) 話音 上網(wǎng) 上網(wǎng) / 業(yè)務(wù)發(fā)放 存量 派單 多業(yè)務(wù) 多技術(shù)接入 終端形態(tài)豐富 多組網(wǎng)場(chǎng)景 業(yè)務(wù)發(fā)放各系統(tǒng)如何協(xié)作 自勱與人工如何配合 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential 英文標(biāo)題 :3235pt 顏色 : R153 G0 B0 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Medium 外部使用字體 : Arial 中文標(biāo)題 :3032pt 顏色 : R153 G0 B0 字體 :黑體 英文正文 :2022pt 子目錄 (25級(jí) ) :18pt 顏色 :黑色 內(nèi)部使用字體 : FrutigerNext LT Regular 外部使用字體 : Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):18pt 顏色 :黑色 字體 :細(xì)黑體 配色參考方案： 建議同一頁面內(nèi)不超過四種顏色，以下是13組配色方案，同一頁面內(nèi)只選擇一組使用。 計(jì)費(fèi)中心 實(shí)現(xiàn)用戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。 系統(tǒng)功能 U2023網(wǎng)管 用戶 CRM系統(tǒng) 業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)中心 資源管理系統(tǒng) 1 2 5 4 BSS/OSS 6 施工調(diào)度系統(tǒng) Radius server 3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員 SHLR IPTV管理平臺(tái) Test Server 營(yíng)業(yè)廳 家庭網(wǎng)絡(luò) MxU ONT PC STB 電話 MxU PC STB 電話 DSLAM OLT LSW PC STB 電話 DSL Modem LAN HG PC STB 電話 DSL Modem 寬帶接入網(wǎng) 城域骨干網(wǎng) IP骨干網(wǎng) IPTV頭端 業(yè)務(wù)系統(tǒng) BRAS SR SR CR CR CR OLT Copyright 169。認(rèn)證方式對(duì)管理更方便，但對(duì)安裝人員技能要求稍高 ?安裝環(huán)境惡劣（外墻，電線杄，地下室），現(xiàn)場(chǎng)丌具備輸入的條件，建議使用的認(rèn)證方式，即插即用。 部署基于進(jìn)行認(rèn)證，無需規(guī)劃。 對(duì)施工人員無額外技能、裝備要求，只需揭下標(biāo)簽貼在施工單上即可。 需要配置便攜機(jī)，并在新的上輸入原有的。 無需關(guān)注。 業(yè)務(wù)流 ()映射的隊(duì)列優(yōu)先級(jí)高于業(yè)務(wù)的 檢查上線認(rèn)證方式和密碼 認(rèn)證方式和施工工單填寫認(rèn)證方式一致 和實(shí)際設(shè)備的一致 添加的密碼不施工工單一致 說明：為，為 檢查驗(yàn)證用戶名和密碼正確性 比對(duì)業(yè)務(wù)受理單用戶帳號(hào) /密碼和是否一致 業(yè)務(wù)受理單用戶名和密碼和系統(tǒng)一致 Copyright 169。 CRM系統(tǒng) 業(yè)務(wù)受理 資源配置 施工 竣工 業(yè)務(wù)受理 生成資源 配置工單 資源 配置 生成自動(dòng) 施工工單 刪除寬帶帳號(hào) 刪除寬帶帳號(hào) 去激活端口， 配置初始帶寬 刪除 ONU 生成人工 施工工單 外線 施工 訂單 完成 開通完成 業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng) 資源管理系統(tǒng) 施工調(diào)度系統(tǒng) Radius Server 計(jì)費(fèi)中心 U2023網(wǎng)管 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Slide title :3235pt Color: R153 G0 B0 Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Slide text :2022pt Bullets level 25: 18pt Color:Black Corporate Font : FrutigerNext LT Medium Font to be used by customers and partners : Arial Top right corner for fieldmark, customer or partner logotypes. The following nine groups of colors are an example of how our design colors can be used, please take note that you should only use one design color group per slide. For specific usage details, refer to the “Typesetting Standard”. 個(gè)人業(yè)務(wù) — 暫停流程 23 流程名稱 個(gè)人業(yè)務(wù)暫停流程 參與者 系統(tǒng) 、 業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng) 、 計(jì)費(fèi)中心 、 U2023網(wǎng)管 業(yè)務(wù)流程 1． 用戶通過營(yíng)業(yè)廳或客服中心進(jìn)行業(yè)務(wù)受理 ， 生成客戶訂單流轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng)； 2． 業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng)進(jìn)行訂單分解后 ， 生成自動(dòng)施工工單 ， 派發(fā)至相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行激活： ?? 派發(fā)子工單至 U2023網(wǎng)管 ， 進(jìn)行 設(shè)備端口去激活； ?? 派發(fā)子工單至 計(jì)費(fèi)中心 ， 暫停寬帶帳號(hào)； 所有子工單施工完成后 ， 返回業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng)； 3． 業(yè)務(wù)發(fā)放系統(tǒng)在自動(dòng)施工完成后 ， 進(jìn)行開通竣工 ， 產(chǎn)品報(bào)竣到 系統(tǒng) ， 完成開通 。 在銅移光情況下 ， U2023網(wǎng)管為 網(wǎng)管或以太網(wǎng)交換機(jī)網(wǎng)管