qc七手法培訓(xùn)講義(ppt 54頁)-預(yù)覽頁
【正文】 DO） 命令現(xiàn)場人員依照標(biāo)準(zhǔn)工作 1）管理者必須下決心使部署明白必須遵守標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè)的決心。 1）管理者要經(jīng)常巡視監(jiān)督部署的工作，發(fā)掘異常、追查原因； 2）定期測定品質(zhì)特性、品質(zhì)成本、生產(chǎn)成果，作統(tǒng)計分析發(fā)掘異 常，追查異常原因。 他們隨時聽候你 的調(diào)命。 ★ 繪制方法： ：要針對某一特定的目的進(jìn)行層別。如果對本月份的生產(chǎn)量和合格 率進(jìn)行層別分析，請問可以有幾種層別法？ 能從層別數(shù)據(jù)中得到些那些啟示？ 10 QC 七手法講義 ★ 應(yīng)用實(shí)例： 實(shí)例 2：某公司生產(chǎn)真空管，每條真空管由原料投入到成品產(chǎn)出共 5個工 序，如下圖，這樣的設(shè)備共計 5條。 ”最早提出這種原因與結(jié)果的對應(yīng)關(guān)系理論為日本品管 大師石川磬博士，又稱為“石川圖”。 繪圖工具：圖紙、彩筆兩支。 （大箭 頭反向時稱為對策圖） 特性 特性 料 環(huán) 人 機(jī) 法 13 QC 七手法講義 手法 2： 特性要因圖（魚骨圖） （腦力激蕩法） 運(yùn)用腦力激蕩法，尋找中小要因，一般以 3～ 5個為宜。 實(shí)施腦力激蕩的四原則： ㈠禁止批評他人 ㈡容許異想天開 ㈢意見愈多愈好 ㈣擯棄尊卑貴賤的觀念 腦力激蕩實(shí)施方法 ：（如何開好會） 主席應(yīng)履行的注意事項(xiàng)： ㈠不要“一言堂”；㈡不要延遲會議時間； ㈢指定專人記錄； ㈣不比較兩人意見孰好孰壞； ㈤留意不講話的人，讓其發(fā)表意見；㈥隨時烘托氣氛。 請從 4M1E進(jìn)行分析。 ，將未入重要的要因去除，畫圈數(shù)越多的越 優(yōu)先處理。 柏拉圖是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖（ Pareto）在統(tǒng)計國民收入時，對貧 富收入分配不均統(tǒng)計使用的圖表。 ， 。 機(jī) 法 料 環(huán) 人 70～ 80% 百分比 量化值 其他 19 QC 七手法講義 ★柏拉圖實(shí)例練習(xí) ，并記錄如下。 不良分析表 項(xiàng)目 不良數(shù) 作業(yè)員常不在 80 作業(yè)員技術(shù)不足 50 原料品質(zhì)欠佳 22 機(jī)器故障 18 作業(yè)流程不當(dāng) 14 其他 16 合計 200 22 QC 七手法講義 步驟 2：計算累計不良數(shù)（累計次數(shù)、累計損失額）、百分比及累計百分率 。 8月 9月 10月 伙食費(fèi) 600 560 720 零用錢 300 500 480 煤水電氣 150 180 260 教育費(fèi) 50 260 60 交際費(fèi) 130 250 300 其他 440 280 300 合計 1670 2030 2120 25 QC 七手法講義 手法 4： 檢查表 檢查表的分類：記錄用檢查表和檢查用檢查表 ★ 記錄用檢查表功能： 用于收集數(shù)據(jù)以調(diào)查不良項(xiàng)目、不良原因、缺點(diǎn)位置 及設(shè)備操作等情形， ㈠決定分類項(xiàng)目，收集數(shù)據(jù)； ㈡決定要記錄的形式； ㈢數(shù)據(jù)的記號記錄并整理成 次數(shù)。 應(yīng)盡可能利用方便的記號，易于記錄。 C 油位 油鏡中線 儲氣罐壓力 ～ 7KG/CM 干燥溫度 T≤50 176。 ★ 制作方法： ，一般要求數(shù)據(jù)至少要 50個以上，并記錄數(shù)據(jù)總數(shù)（ N）； ，定出組數(shù)（ K=1+） 可采用以下經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) 組 數(shù) 數(shù)據(jù) N ～ 50 50～ 100 5～ 7 100～ 250 250以上 6～ 10 7～ 12 10～ 20 還 不 懂 29 QC 七手法講義 （ L）和最小值（ S），計算出全距（ R）。 ★ 直方圖的功用： ?評估和檢查工序能力； ?指出采取措施的必要； ?檢查執(zhí)行糾正措施是否有效； ?比較設(shè)備、物料、人員及供應(yīng)商； 通常為 1 30 QC 七手法講義 ★直方圖實(shí)例練習(xí) ，罐頭容量規(guī)格為 310177。 6 8 10 12 14 規(guī)格上限（ 318） 33 QC 七手法講義 ，以下是 100個數(shù)據(jù)，用直方圖進(jìn)行分析。 35 QC 七手法講義 ?作次數(shù)分配表 組號 組界 中心值 標(biāo)記 次數(shù) 累積次數(shù) 1 ～ 2 2 2 ～ 4 6 3 ～ 10 16 4 ～ 11 27 5 ～ 15 42 6 ～ 23 65 7 ～ 14 79 8 ～ 9 88 9 ～ 7 95 10 ～ 4 99 11 ～ 1 100 36 QC 七手法講義 ?繪制直方圖 .662 .650 .647 .644 .641 .638 10 5 .665 規(guī)格下限 15 20 25 30 規(guī)格上限 .635 .653 .656 .659 37 QC 七手法講義 ★直方圖形態(tài)分析 正常狀態(tài)直方圖 （正常型） 雙峰狀態(tài)直方圖 （群體相混） 38 QC 七手法講義 單斜狀態(tài)直方圖 （對規(guī)格進(jìn)行單象限制） 離島狀態(tài)直方圖 （有異常狀況） 39 QC 七手法講義 凹凸或鋸齒狀態(tài)直方圖 原因有可能為測定值誤差或 換算方法有誤，或次數(shù)分配 不當(dāng)造成。 表示已產(chǎn)生部分超出規(guī)格 下限要求的不良品。表 示過程差異小，過程能力強(qiáng)。 直方圖有用呀！ 43 QC 七手法講義 手法 6： 散布圖 ★ 定義： 用以兩個變數(shù)或兩個品質(zhì)特性之間是否存在相互對應(yīng)關(guān)系。如雙圈◎。 ； ，提供或變更方法； ，提供或變更檢驗(yàn)方法及允收方法； ； ； ； 。 控制界限：依統(tǒng)計方法而得到的平行于中心線的直線。實(shí)際使用時分為： ㈠ XR：平均值與全距控制圖 ㈡ XR：中位數(shù)與全距控制圖 ㈢ Xσ ：平均值與標(biāo)準(zhǔn)差控制圖 ㈣ XRm:個別值與全距移動控制圖 47 QC 七手法講義 ●計數(shù)值控制圖： 用于產(chǎn)品特性非可量化時，如以不良數(shù)、缺點(diǎn)數(shù)等間斷性數(shù)據(jù)。（須對應(yīng)樣組位置） 48 QC 七手法講義 ?繪制控制界限和中心線 標(biāo)明 UCL（控制上限）、 LCL（控制下限）、 CL（中心線） X圖 UCL=X+A2R R圖 UCL=D4R LCL=XA2R LCL=D3R ?控制圖各點(diǎn)子的繪入 通?？墒褂脴?biāo)記方法，在控制界限內(nèi)可用○●◆★等，在控制界限外可用◎ ※ 等。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 51 ?有效的統(tǒng)計技術(shù)需要對各種方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，方能真正解決問題，并能看到統(tǒng)計技術(shù)的管理實(shí)效
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