現(xiàn)代物流基礎(chǔ)知識(shí)講座(ppt 44頁(yè))-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 加競(jìng)爭(zhēng)的敲門(mén)磚。物流管理科學(xué)的誕生使得原來(lái)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來(lái)，它揭示了物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系，它的發(fā)展和日臻完善，是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。企業(yè)首先必須確認(rèn)不能實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的作業(yè)，才有可能采取有效措施予以消除。不同的物流策略通常會(huì)產(chǎn)生不同的物流作業(yè)，例如不同的產(chǎn)品分銷(xiāo)策略，會(huì)產(chǎn)生不同的分銷(xiāo)作業(yè)，而作業(yè)必然產(chǎn)生成本。例如，改善產(chǎn)品的包裝作業(yè)，通過(guò)整合包裝降低裝卸次數(shù)及其成本。這些作業(yè)目標(biāo)構(gòu)成了物流表現(xiàn)的主要方面，其中包括快速響應(yīng)、最小變異、最低庫(kù)存、整合運(yùn)輸、作業(yè)質(zhì)量，以及逆向物流支持等，現(xiàn)對(duì)每個(gè)目標(biāo)作簡(jiǎn)短討論?？焖夙憫?yīng)能力把作業(yè)重點(diǎn)從根據(jù)預(yù)測(cè)和對(duì)存貨儲(chǔ)備的預(yù)期，轉(zhuǎn)移到以裝運(yùn)和裝運(yùn)的方式對(duì)顧客需求作出反應(yīng)方面上來(lái)。傳統(tǒng)解決變異的辦法是建立安全儲(chǔ)備存貨或使用高成本的溢價(jià)運(yùn)輸。 最低庫(kù)存的目標(biāo)涉及資產(chǎn)負(fù)擔(dān)和相關(guān)的周轉(zhuǎn)速度。隨著管理者謀求減少存貨配置的設(shè)想，類(lèi)似“零庫(kù)存”的概念己變得越來(lái)越流行。其目標(biāo)是要將存貨減少和控制在最低水平上，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)所期望的作業(yè)目標(biāo)。許多具有溢價(jià)服務(wù)特征的物流系統(tǒng)所依賴(lài)的高速度、小批量裝運(yùn)的運(yùn)輸，是典型的高成本運(yùn)輸。全面質(zhì)量管理己成為各個(gè)行業(yè)承擔(dān)的主要義務(wù)。事實(shí)上，當(dāng)作業(yè)質(zhì)量不合格時(shí)，物流作業(yè)中的其他表現(xiàn)會(huì)被同時(shí)否定，因此，物流作業(yè)必須履行所需要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 物流設(shè)計(jì)的最后一個(gè)目標(biāo)是逆向物流支持。逆向物流需求也產(chǎn)生于某些法律規(guī)定。逆向物流作業(yè)的重要之處還在于，如果不仔細(xì)地審視逆向物流需求，就無(wú)法制定有效的整體物流戰(zhàn)略。 —— 化妝鏡可以反射陽(yáng)光，是最容易讓救援的飛機(jī)發(fā)現(xiàn)你的途徑。而沙漠晚上是很冷的，可以御寒。 —— 用來(lái)挖東西，和切仙人掌。但是專(zhuān)家也建議不要把槍留在身邊太久，因?yàn)楫?dāng)人在非常缺水的情況下，神志不清，容易發(fā)生危險(xiǎn)。但其實(shí)，有一次專(zhuān)家在沙漠里發(fā)現(xiàn)一個(gè)滿(mǎn)身都是傷口的事故幸存者，那些傷口都沒(méi)有在流血，因?yàn)閲?yán)重缺水，血液的濃度高到讓血幾乎無(wú)法流動(dòng)。 —— 用來(lái)作為生火的引子。況且，在缺水的情況下花那么多體力去捕捉動(dòng)物也是不切實(shí)際的，也會(huì)加速消耗水份。所以吃補(bǔ)鹽的藥片實(shí)在不是明智之舉。 一、 6S的含義 6S就是整理、整頓、清掃清潔、素養(yǎng)、安全 物流環(huán)節(jié)的 6S管理 如同生產(chǎn)環(huán)節(jié)一樣，就是指在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員 、機(jī)器、材料、方法等 作業(yè)要素進(jìn)行有效的管理，是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的一種管理辦法。 6S為企業(yè)提供的是一個(gè)管理方法，并不是一種固定的管理模式，各個(gè)公司應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用 6S這個(gè)管理工具進(jìn)行自己為斷變的的個(gè)性化管理。 某機(jī)械加工廠的簡(jiǎn)易庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng) 雖然條件簡(jiǎn)陋，但依然現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序。 較為規(guī)范的油漆倉(cāng)庫(kù)的管理現(xiàn)場(chǎng) 油漆倉(cāng)庫(kù)區(qū)區(qū)域劃分明顯，標(biāo)識(shí)卡建全。 某公司的成品庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)照片 類(lèi)似的結(jié)構(gòu)產(chǎn)品存放 1 他山之石，可以攻玉。我們是否能做得更好些？ 類(lèi)似結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的露天存放 2 雖然是外場(chǎng)堆放，但標(biāo)識(shí)依然齊全。 典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神 養(yǎng)成良好的 6S 管理的習(xí)慣 現(xiàn)代意義上的物流管理出現(xiàn)在 20世紀(jì) 80年代。又比如運(yùn)輸部作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門(mén)，總是想方設(shè)法降低其運(yùn)輸成本，但若其因此而將一筆必須加快的訂單交付海運(yùn)而不是空運(yùn)，這雖然省下了運(yùn)費(fèi)，卻失去了客戶(hù)，導(dǎo)致整體的失利。每個(gè)公司存在著相同點(diǎn)與不同點(diǎn)，不同的主體、不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的界定，包括企業(yè)采購(gòu)環(huán)節(jié)發(fā)生的物流成本、制造加工過(guò)程發(fā)生的廠內(nèi)物流成本、企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程發(fā)生的物流成本等。 一個(gè)典型的制造企業(yè)，其需求預(yù)測(cè)、原材料采購(gòu)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)通常叫做進(jìn)向物流，原材料在工廠內(nèi)部工序間的流通環(huán)節(jié)叫做生產(chǎn)物流，而配送與客戶(hù)服務(wù)環(huán)節(jié)叫做出向物流。比如物流環(huán)節(jié)作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門(mén)，總是想方設(shè)法降低其運(yùn)輸成本，但若其因此而將一筆必須加快的訂單交付海運(yùn)而不是空運(yùn)，這雖然省下了運(yùn)費(fèi)，卻失去了客戶(hù)，導(dǎo)致整體的失利。 于是，很多銷(xiāo)售人員要么相信了客戶(hù)的謊言，要么假裝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)沒(méi)影響，可以忽略。你認(rèn)為只要解決了這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目就可以一馬平川地向前推進(jìn)了。 他們這樣做的理由是：聽(tīng)客戶(hù)的話，客戶(hù)就會(huì)喜歡我；喜歡我，就會(huì)選擇我。比如，搞定了采購(gòu)部的人，需求部門(mén)的人站出來(lái)把采購(gòu)干掉了，反之亦然。為什么我們命這么苦??？ 錯(cuò)事 8：拿著產(chǎn)品當(dāng)解決方案 做銷(xiāo)售的有時(shí)候覺(jué)得做采購(gòu)的也很蠢，明明某一個(gè)產(chǎn)品很好，無(wú)論功能、質(zhì)量都絕對(duì)是拔尖的，價(jià)格也不貴，可他們卻死活不選，一群人什么爛選什么。這是為什么？
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