在校大中專學生網(wǎng)絡購物情況調查分析報告-預覽頁
【正文】 給賣家好評的標準服務態(tài)度23%發(fā)貨速度23%產(chǎn)品質量37%價格17%服務態(tài)度發(fā)貨速度產(chǎn)品質量價格 ? 由此圖可得知， 37%的學生認為給賣家好評的最主要的標準是產(chǎn)品質量問題，發(fā)貨速度和服務態(tài)度各占 23%；價格占 17%。因為學生消費群的收入來源主要來自父母，沒有生活壓力，所以以日常生活類商品為主要消費，網(wǎng)上的商品大多以服裝鞋帽居多，符合他們年齡階段的購買需求。 您認為網(wǎng)上購物哪些優(yōu)勢最吸引你？ 網(wǎng)購的哪點優(yōu)勢最吸引你12%27%34%27%購物時尚方便便宜有送貨上門的服務選擇性強 ? 在本次的調查對象中，有 34%的學生覺得網(wǎng)購因為具有送貨上門的服務最吸引他們，因為選擇性強和便宜而吸引他們的各占 27%，因為購物時尚方便的占 12%。也有一部分學生對網(wǎng)購表示信任和非常信任，說明他們對網(wǎng)購比較滿意，但還有學生對網(wǎng)購不信任，說明網(wǎng)購存在的缺陷可能使他們產(chǎn)生懷疑。還有許多的虛假宣傳也讓他們感到煩惱和反感。但還有小部分消費者表示商品差別很大或完全不同，可以得知他們對網(wǎng)購的商品質量比較不滿意。網(wǎng)購的欺詐也有一定的影響，使沒網(wǎng)購過的學生不敢輕易嘗試。從學生選擇網(wǎng)購的原因中們可以看到，網(wǎng)購最大的優(yōu)勢在于節(jié)省時間和價格優(yōu)勢，而且網(wǎng)絡市場上具有繁多的稀有商品，成為吸引消費者的一個重要因素。 23%的學生覺得網(wǎng)購中間環(huán)節(jié)的管理有待加強，覺得網(wǎng)購規(guī)范不健全和管理混亂的缺陷各占 7% 。 二、根據(jù)分析得出以下結論 ，但是市場卻仍未飽和。 。 3. 商家應注重產(chǎn)品質量方面的問題，做到全面監(jiān)控，如物流，點貨等細節(jié)問題，不要讓客戶有溜走的機會。 5. 根據(jù)學生的購買動機分析：商家為了得到更多忠實客戶，應該完善自己的設備和管理。在這次發(fā)布調查問卷后，我們才發(fā)現(xiàn)原來做任何事情并不是一個人就能獨立完成的很完美，還要靠同伴、朋友的相互協(xié)助和幫忙才能完成的更好，但是在這個過程中也難免會出現(xiàn)糾紛，都會有意見不合的時候。不過雖然這份作業(yè)做得很不容易，但正是因為不容易才讓我們學到了很多。 06:07:4206:07:4206:071/23/2023 6:07:42 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 23日星期一 上午 6時 7分 42秒 06:07: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 6時 7分 42秒 上午 6時 7分 06:07: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 06:07:4206:07:4206:07Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 6時 7分 :07January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 06:07:4206:07:4206:071/23/2023 6:07:42 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :07:4206:07:42January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時 7分 42秒 上午 6時 7分 06:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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