【正文】 理成為內(nèi)外部環(huán)境的需要q 人力資源管理診斷? 人力資源規(guī)劃、招聘和使用? 業(yè)績考核? 薪酬管理q 人力資源管理問題總結(jié)和建議Copyright169。業(yè)績考核體系資料來源：員工訪談，調(diào)查問卷調(diào)查問卷中員工對于目前公司考核情況的調(diào)查結(jié)果不容樂觀訪談一：公司沒有說過如何對我進行考核，我干活憑良心。目前管理制度中還沒有具體的考核制度，所以考核工作缺乏依據(jù)導(dǎo)致結(jié)果：F考核制度是考核工作的依據(jù)，失去了考核制度的考核工作必然是無的放矢，缺乏客觀性F沒有具體可衡量的指標的引導(dǎo)，各崗位上的員工在工作中缺乏目標，沒有方向性，打擊有責任心的員工的積極性問卷中有 74%的員工認為公司目前基本沒有考核或者考核不全面訪談中很多員工反映：公司沒有對自己有具體的考核指標要求；同時公司對個人沒有制定工作目標，所以員工每天的工作都是按照上級臨時的安排進行的。沒有明文的規(guī)定必須有什么樣的書面報告或信息匯報制度F 目前部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作的指導(dǎo)、監(jiān)控非常隨意，取決于領(lǐng)導(dǎo)的責任心和工作方法F 缺乏對過程的考核監(jiān)督，結(jié)果往往是：公司強調(diào)的質(zhì)量、成本等都低于公司的期望F 不能隨時跟蹤和記錄工作情況，在發(fā)生工作偏差或重大事故時無法確認具體的偏差事務(wù)和責任人，不利于工作的改進和人員素質(zhì)的提高 管理層次 績效公司 部門 員工績效期望由于考核指標的缺陷導(dǎo)致的績效損失由于過程監(jiān)控不力導(dǎo)致的績效損失實際考評的偏差導(dǎo)致的績效損失集團訪談：? “公司一直強調(diào)質(zhì)量第一，但是經(jīng)常為了趕進度，質(zhì)量、安全等顧不上 ”?“現(xiàn)在工地上材料浪費簡直是觸目驚心，如果對施工管理人員在成本上有要求，我想情況會好的多 ”?“有些領(lǐng)導(dǎo)會主動問問工作進展到什么程度了，有些領(lǐng)導(dǎo)都不知道手下人在干什么。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 22頁北大縱橫考核結(jié)果模糊，沒有反饋和溝通 ……基礎(chǔ) 指標 監(jiān)控 考核 應(yīng)用組織調(diào)整 ：發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，有針對性加以調(diào)整流程優(yōu)化： 對不合理的工作流程進行改進工作的有效性： 保證員工能力方向與企業(yè)發(fā)展目標相一致員工職業(yè)發(fā)展 ：讓員工認識自身的不足，明確今后努力方向考核結(jié)果的多方面運用業(yè)績管理的基本流程設(shè)定考核指標制定績效計劃監(jiān)督業(yè)績合同 的完成情況 進行業(yè)績評價業(yè)績報償評估結(jié)果應(yīng)用問題現(xiàn)狀：F對員工的考核基本上是直接上級主觀判斷的結(jié)果，最終結(jié)果應(yīng)用于員工的年末獎金發(fā)放F考核結(jié)果的反饋和應(yīng)用是業(yè)績管理循環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)的缺失，不利于業(yè)績的改進和指導(dǎo)下一階段計劃的制定F導(dǎo)致無法調(diào)整個人目標、不能針對個人特點展開培訓(xùn)、感覺不公，容易黑箱操作人事決策：為員工淘汰、加薪、晉升和獎勵等提供依據(jù)培訓(xùn)計劃目標 ：有針對性對員工不足開展培訓(xùn)Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 25頁北大縱橫目前集團的薪酬設(shè)計沒有解決好內(nèi)部公平問題問卷：你對目前的收入滿意嗎？薪酬設(shè)計的目的是解決三個公平：內(nèi)部公平、外部公平，自我公平?自我不公平： 導(dǎo)致員工敬業(yè)精神弱化，工作積極性不高?內(nèi)部不公平： 造成員工不滿意程度增加，橫向協(xié)調(diào)意愿減弱，協(xié)調(diào)難度比較大?外部不公平： 容易造成人才流失，且影響人才引進問卷顯示：集團員工目前對薪酬不公平主要在于內(nèi)部不公平上，達到 %Copyright169。F“一刀切 ”收入結(jié)構(gòu)也沒有反映不同崗位具體工作的特點和責任的大小，無法最有效地激勵不同崗位和級別的員工Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 30頁北大縱橫導(dǎo) 讀q 進行人力資源管理成為內(nèi)外部環(huán)境的需要q 人力資源管理診斷? 人力資源規(guī)劃、招聘和使用? 業(yè)績考核? 薪酬管理q 人力資源管理問題總結(jié)和建議Copyright169。無個人的發(fā)展想法 ,公司 “ 旱澇保收 ” ，一直混下去，圖個穩(wěn)定安逸。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 34頁北大縱橫開展人力資源的基礎(chǔ)性工作－工作分析，進一步明確界定各崗位的職責以及相互間的溝通流程　F職務(wù)名稱F直接上級職位F所屬部門F工資等級F工資水平F所轄人員F定員人數(shù)F工作性質(zhì)q　基本資料：F工作概要F工作活動內(nèi)容F工作職責F工作結(jié)果F工作關(guān)系q　工作描述：F最低學(xué)歷F工作的年限和經(jīng)驗F一般能力q　任職資格說明：F工作場所F工作環(huán)境的危險性F職業(yè)病F工作時間特征F工作的均衡性F工作環(huán)境的舒服程度q　工作環(huán)境：工作分析內(nèi)容工作分析有什么用F為招聘工作提供依據(jù)F為業(yè)績考核和薪酬管理奠定基礎(chǔ)F科學(xué)評估員工績效，有效激勵員工F通過對工作環(huán)境、工作設(shè)備分析，使物盡其用F為優(yōu)化工作流程提供基礎(chǔ)，提高工作效率F保證集團內(nèi)部信息溝通順暢何謂工作分析F工作分析又稱職務(wù)分析，是指全面了解、獲取與工作有關(guān)的信息的過程，具體來說，是對組織某個特定職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范（任職資格）的描述和研究過程，即制定職務(wù)說明和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過程。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 37頁北大縱橫有目的地對現(xiàn)有員工進行培訓(xùn)，提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)擬定培訓(xùn)計劃確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)評估指標、周期確定培訓(xùn)目標組織分析：公司的發(fā)展目標是什么？工作分析：各部門的業(yè)務(wù)目標是什么？個人分析：員工的素質(zhì)怎么樣？傳授知識？培養(yǎng)技能？塑造態(tài)度？實施培訓(xùn)培訓(xùn)評估培訓(xùn)計劃的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)周期培訓(xùn)方法培訓(xùn)教師Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 41頁北大縱橫靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 23:00:3323:00:3323:00Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/22 23:00:3323:00:3322 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 三月 2123:00:3323:00Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 2111:00 下午 三月 2123:00March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 23:00:3323:00:3323:003/22/2023 11:00:33 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2123:00:3323:00:33March 22, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 11:00:33 下午 11:00 下午 23:00:33三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴