城市軌道交通客運(yùn)組織項(xiàng)目9-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 通報(bào)行調(diào)。 11 （ 三 ） 客傷的處理 客傷是指在地鐵范圍內(nèi)發(fā)生的地鐵外部人員及非在崗作業(yè)的地鐵員工發(fā)生的人身傷害及傷亡事件的總稱(chēng) 。當(dāng)突發(fā)事件在地鐵車(chē)站發(fā)生時(shí)，地鐵員工如果能迅速高效妥善地處置，將有效預(yù)防或減少事故導(dǎo)致的損失。 15 （二）信息通報(bào)的原則、內(nèi)容及流程 突發(fā)公共事件信息通報(bào)應(yīng)遵循迅速、準(zhǔn)確、完整的原則，任何員工發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)公共事件信息，均應(yīng)立即執(zhí)行規(guī)定的通報(bào)流程，不得延誤、中斷或缺漏。 （ 3）主任調(diào)度員 ①下令執(zhí)行隧道疏散程序； ② 按有關(guān)程序進(jìn)行通報(bào)； ③制定列車(chē)調(diào)整方案并布置實(shí)施； ④需要時(shí)，執(zhí)行公交接駁預(yù)案。 ⑺客運(yùn)值班員 ①組織車(chē)站員工執(zhí)行 《 車(chē)站疏散程序 》 ； ② 安排員工在端門(mén)處接應(yīng)疏散的乘客。如有需要，停止另一線運(yùn)行； ③通知司機(jī)停止列車(chē)運(yùn)作，前往清客一端做好準(zhǔn)備，待車(chē)站員工到達(dá)后即可清客； ④通知兩端車(chē)站安排員工到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助清客，如需外部支援時(shí)，應(yīng)通知車(chē)站派人接應(yīng)； ⑤清客完畢后，確認(rèn)區(qū)間出清，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)服務(wù)。 （ 6）值班站長(zhǎng) ① 接到隧道清客通知后，確定列車(chē)停車(chē)位置，開(kāi)啟隧道燈； ② 安排人員在站臺(tái)與軌道之間的樓梯處引導(dǎo)乘客上站臺(tái)。 （ 五 ） 火災(zāi)應(yīng)急處理 根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)不同，地鐵火災(zāi)可以分為車(chē)站火災(zāi)和列車(chē)火災(zāi)，車(chē)站火災(zāi)還可分為站臺(tái)火災(zāi)、站廳火災(zāi)、設(shè)備區(qū)火災(zāi)，列車(chē)火災(zāi)也可分為列車(chē)頭部火災(zāi)、列車(chē)中部火災(zāi)、列車(chē)尾部火災(zāi)。 2．火災(zāi)處理辦法 （ 1）火災(zāi)一般處理流程 （ 2）有關(guān)崗位作業(yè) ①站務(wù)員或巡視崗 ② 售票員或站務(wù)員 (3)車(chē)站（運(yùn)營(yíng)期間）失火應(yīng)急處理辦法 (4)站外失火應(yīng)急處理辦法 (5)車(chē)站區(qū)間發(fā)生火災(zāi)的處理辦法 車(chē)站區(qū)間發(fā)生火災(zāi)時(shí)首先要確定： 第一，區(qū)間是否有行駛的列車(chē)； 第二，行駛的列車(chē)是否已到達(dá)起火的區(qū)域； 第三，列車(chē)已到達(dá)起火區(qū)域，是否還能夠移動(dòng)。 （ 六 ） 可疑物品及恐怖襲擊事件應(yīng)急處理辦法 城市軌道交通車(chē)站、列車(chē)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)主的可疑物品時(shí)，地鐵工作人員應(yīng)保持持續(xù)的敏感性，嚴(yán)格按照可疑物品處理預(yù)案執(zhí)行，不可麻痹大意，延誤處理時(shí)機(jī)，造成人身及財(cái)產(chǎn)的損害。發(fā)現(xiàn)車(chē)站出入口水浸，應(yīng)及時(shí)設(shè)置防洪設(shè)施，防止雨水涌入站內(nèi)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 ②使用車(chē)內(nèi)乘客報(bào)警按鈕揚(yáng)聲器與司機(jī)溝通，尋找啟動(dòng)報(bào)警按鈕的原因，進(jìn)行乘客救援工作。 （ 2）列車(chē)運(yùn)行中觸發(fā)報(bào)警按鈕 列車(chē)運(yùn)行中乘客緊急報(bào)警按鈕只有在乘客出現(xiàn)緊急情況或突發(fā)事件時(shí)，如車(chē)廂內(nèi)遇到火災(zāi)、車(chē)廂犯罪、暈厥等身體極度不適需要叫救護(hù)車(chē)或遇到各種可能危害人身安全的情況下才允許被操作，沒(méi)有特別緊急的情況是禁止使用的。 八 ． 乘客物品掉落軌道的處理 （ 1）站臺(tái)工作人員（保安或站務(wù)員） ①立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看掉落物品是否影響正常行車(chē)并及時(shí)向行車(chē)值班員報(bào)告。 （ 2）行車(chē)值班員 ①接到站臺(tái)通知馬上向值班站長(zhǎng)匯報(bào)情況，通知廳巡到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，并向行調(diào)匯報(bào)有關(guān)情況； ②經(jīng)站臺(tái)保安確認(rèn)后，向行調(diào)匯報(bào)物品是否影響行車(chē)； ③接到值班站長(zhǎng)的通知，向行調(diào)匯報(bào)有關(guān)情況，并要點(diǎn)（時(shí)間段）處理； ④經(jīng)行調(diào)批準(zhǔn)后，按動(dòng)緊急停車(chē)按鈕做好防護(hù)并通知值班站長(zhǎng)可以實(shí)施處理； ⑤線路出清后，報(bào)告行調(diào)銷(xiāo)點(diǎn)，在 MCP盤(pán)上按壓取消緊急停車(chē)按鈕，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1