情境領導管理分析課件-預覽頁
【正文】 自己的行為 情境領導已經(jīng)成為當代組織行為學中最重要的概念之一。這些人有可能是你的下屬，也可能是其他部門的同事 什么是管理？ 管理就是與他人合作或通過他人來實現(xiàn)組織目標的過程 管理對于你們來說就是和部門的員工一起努力實現(xiàn)公司制定的階段和年度的目標 領導與管理的差異 與管理相比，領導的概念更加廣泛。之后你要去參加一個會議。 第二天是某個項目完成的最后期限，但員工 A卻沒有完成這項工作。因此，在那種特定的情景中，領導是成功的，因為這名員工影響了他人的行為。 案例 1啟示 我們有一部分的基層主管可以在短期內(nèi)出色的完成業(yè)績?nèi)〉贸晒?，但卻無法保持長久的績效。 成功的領導者所具備的技巧 了解下屬過去的行為。你還要預測出他們將要采取的行為。 第二單元 領導風格 ?分組討論什么是領導風格？ ?每個人是什么樣的領導風格？ ?思考你的領導風格是如何形成得？ 領導風格的定義 領導風格指的是 —他人感覺到的領導者的行為模式（包括語言和行動） 領導風格是根據(jù)領導者在他人眼中的表現(xiàn)來確定的。通常任何一位領導者的風格都是介于這兩者之間的。這種行為包括告訴人們做什么，如何做，什么時間做，在哪里做，以及由誰來做。在進行抽血化驗時，醫(yī)生可能一直在命令你。 請注意： 命令不意味著言辭粗魯或脾氣暴躁。他們需要的是完成你做為一個領導者給的指令。它是一種能夠引起他人反應的個人行為。 會計部要搬到新的辦公室。它包括告訴他人或小組要做什么，什么時候做，在哪里做，由誰來做，如何做等等。經(jīng)理仔細地向他解釋該做些什么，以及為什么每個步驟都非常重要。 特征：領導者采取的工作行為和關系行為均高于平均水平。 風格三 （ S3） 有位新的銷售人員首次單獨去拜訪客戶，但他對此沒有信心。而管理者的做法卻是將小組成員聚集在一起，征詢他們的意見，即使小組成員根本不具備此項目有關的知識和經(jīng)驗。 風格四 （ S4） 你的老板知道你明白如何準備每月的報告，也知道以前你都能準時完成這項工作。結果，不僅令這名新員工很失望，客戶也感到很失望。所以領導者是非常重要的因素但不是唯一的。 組織 —組織本身會形成獨特的有別于其他組織的行為方式和價值觀影響組織文化的不僅包括目前組織中的領導，還包括長期的歷史和傳統(tǒng)。決策時間越短，領導者就越傾向使用命令失的風格。因此，領導者盡最大努力處理好他們和被領導者之間的關系是很重要的。 準備度是由 能力 和 意愿 兩個部分組成的。按能力和意愿高低程度，形成了四種不同的準備度水平。 例如： 前面提到的那位員工仍然不能熟練地使用那臺機器，但他正在努力使自己成為合格的操作員！ 無能力有意愿 A 無能力但有信心 B 雖然被領導者缺乏能力但只要領導者對他進行指導，他就會充滿信心 。 準備度四： （ R4） 被領導者有能力完成工作并且喜歡做這項工作。 你的下屬現(xiàn)在處于什么階段 討論：現(xiàn)在你的組員處于什么樣的準備階段？每種狀態(tài)的組員占的比例是多少？ 第四單元 選擇合適的領導風格 對于每一種職業(yè)來說，工作的基礎都是一個可學習可反復的過程。領導者們需要一種相似的結構來為他們提供領導過程的基礎。但領導者需要注意不要給予被領導者過多的支持行為，否則會被認為是鼓勵被領導者的不佳表現(xiàn)，或者使被領導者以為對決策的行為還有商量的余地。通過向被領導者解釋說明決策的原因，領導者試圖讓被領導者在心理上能完全接受。 參與 —鼓勵 —合作 —承諾 授權式的領導風格（ S4） S4的領導風格即參與式的領導風格。 ?那些渴望提高技能的員工對領導者的指導和支持反應激烈，即 S2。 名人如是說 一個優(yōu)秀的領導者應根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大小、管理對象，隨時調(diào)整自己的領導風格和方法。 演講完畢，謝謝觀看！
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