【正文】 管理責(zé)任 公司承擔(dān) 員工承擔(dān) 方式 直線式 、 專家型 短暫性 、 螺旋型 專業(yè)知識(shí) 知道怎么做 學(xué)習(xí)怎么做 發(fā)展 很大程度上依賴于正式培訓(xùn) 更依賴人際互助和在職體驗(yàn) 職業(yè)生涯的發(fā)展模式 ? 職業(yè)生涯發(fā)展： 員工發(fā)展經(jīng)歷一系列階段的過(guò)程，每個(gè)階段都有不同的開(kāi)發(fā)任務(wù)、開(kāi)發(fā)活動(dòng)和開(kāi)發(fā)關(guān)系。 ? 試驗(yàn)期： 個(gè)體的興趣、能力和機(jī)會(huì)都是在幻想中進(jìn)行思考和嘗試； ? 轉(zhuǎn)變期： 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)性，個(gè)體開(kāi)始接受工作和訓(xùn)練； ? 嘗試期： 選擇一個(gè)適宜的職業(yè)，并著手去做一個(gè)工作，為今后真正的職業(yè)活動(dòng)做潛在的實(shí)驗(yàn)。 – 保持期（ 45 —— 64歲）： 加強(qiáng)職業(yè)地位。 表：職業(yè)生涯發(fā)展模式 開(kāi)發(fā)任務(wù)： 了解個(gè)人興趣、技能 進(jìn)步、成長(zhǎng)、安全感， 繼續(xù)作出成績(jī)、更新 退休計(jì)劃，在工作和 使自己與工作相匹配 探索生活方式 技能 非工作計(jì)劃中找到平衡 活動(dòng)： 幫忙 做出獨(dú)立的貢獻(xiàn) 培訓(xùn) 逐步結(jié)束工作 學(xué)習(xí) 制定政策幫助他人 按指導(dǎo)行事 與其他員 學(xué)徒 同事 導(dǎo)師 元老 工的關(guān)系： 年齡： 低于 30年 30－ 45歲 45－ 60歲 60歲以上 工作年限： 少于 2年 2－ 10年 10年以上 10年以上 探索階段 立業(yè)階段 維持階段 離職階段 職業(yè)生涯階段 職業(yè)發(fā)展階段 階段 1：準(zhǔn)備階段 典型的年齡范圍： 0－ 25 主要任務(wù)：發(fā)展職業(yè)的自我設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)可供選擇的職業(yè)，發(fā)展最初的職業(yè)選擇，追求 必要的教育 階段 2：進(jìn)入組織階段 典型的年齡范圍： 18－ 25 主要任務(wù)：從希望的組織中獲得工作建議，并在準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上選擇合適的工作 階段 3：職業(yè)生涯早期階段 典型的年齡范圍： 25－ 40 主要任務(wù)：學(xué)會(huì)工作，學(xué)習(xí)組織的規(guī)章制度，適應(yīng)所選擇的職業(yè)和組織，增強(qiáng)能力， 追求目標(biāo) 階段 4：職業(yè)生涯中期階段 典型的年齡范圍： 40－ 55 主要任務(wù)：重新評(píng)價(jià)早期的職業(yè)生涯和早期的成人階段，重新肯定或修改目標(biāo)，做出 適合于中年階段的決策，在工作中保持高的生產(chǎn)率 階段 4：職業(yè)生涯晚期階段 典型的年齡范圍： 55－退休 主要任務(wù)：在工作中保持高的生產(chǎn)效率，為有效的退休做準(zhǔn)備 職業(yè)生涯發(fā)展途徑的類型 德夫林的研究： ? 穩(wěn)定型： 個(gè)體選擇一個(gè)職業(yè)，并在一生中都穩(wěn)定在這個(gè)職業(yè)上，表現(xiàn)出對(duì)某一職業(yè)領(lǐng)域較高的歸屬和認(rèn)同。 謝恩的研究：職業(yè)分為五類。 自主需求： 看重工作的自由。 設(shè)計(jì)有效的職業(yè)生涯管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的因素 ? 系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要而設(shè) ? 員工和管理者一起參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程 ? 要鼓勵(lì)員工積極參與職業(yè)生涯管理活動(dòng) ? 評(píng)估要有連續(xù)性，并要利用評(píng)估來(lái)改進(jìn)該系統(tǒng) ? 業(yè)務(wù)部門(mén)能夠按照自身的目的（受到一定的限制）靈活加以應(yīng)用 ? 員工需要了解與職業(yè)有關(guān)的信息資源（包括可利用的咨詢者和職位） ? 高層管理者要支持該系統(tǒng) ? 職業(yè)生涯管理要與其他人力資源管理活動(dòng)相聯(lián)系 員工、直線經(jīng)理人、人力資源經(jīng)理和公司各 自在職業(yè)生涯管理中的角色 ? 員工的角色 – 主動(dòng)從直線經(jīng)理人和同事那里獲取有關(guān)自身優(yōu)勢(shì)及不足的信息反饋 – 明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展階段和開(kāi)發(fā)需求 – 了解存在著哪些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) – 與來(lái)自公司內(nèi)外不同工作群體的員工進(jìn)行接觸 ? 直線經(jīng)理人的角色 – 教練： 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 傾聽(tīng) 確定需求 詳細(xì)界定這些需求 – 評(píng)估者： 給出反饋 明確公司標(biāo)準(zhǔn) 確定工作職責(zé) 確定公司需求 – 顧問(wèn)： 提供選擇 協(xié)助設(shè)置目標(biāo) 提出建議 – 推薦人： 與職業(yè)管理資源聯(lián)系 追蹤職業(yè)生涯管理計(jì)劃執(zhí)行情況 – 管理者要了解員工的工作目標(biāo)和興趣 – 管理者和員工就未來(lái)開(kāi)發(fā)行動(dòng)達(dá)成一致意見(jiàn) – 員工能夠理解管理者對(duì)其工作表現(xiàn)、開(kāi)發(fā)需求和見(jiàn)解的看法 – 員工和管理者能夠就目前的工作如何滿足員工需求這一問(wèn)題取得共識(shí) – 管理者確定該利用哪些資源來(lái)幫助員工達(dá)到職業(yè)生涯面談中所確定的目標(biāo) 富有成效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃面談的特點(diǎn)： 有關(guān)職業(yè)發(fā)展的討論 ? 這場(chǎng)討論幫助管理者將問(wèn)題集中在下面幾個(gè)方面： – 我是誰(shuí)？ 這個(gè)計(jì)劃幫助員工識(shí)別他們各自的技能、價(jià)值觀和興趣。兩 人和起來(lái)每周共工作 5天， 40小時(shí) 兼職工作 受雇地點(diǎn) 每日的工作時(shí)間少于 8小時(shí)，或每周 工作日少于 5天 倒班工作 受雇地點(diǎn) 進(jìn)行早、中、晚的輪班工作 家庭辦公 家中 情況各異，也可能每周工作 5天，共 40小時(shí) 地點(diǎn) 時(shí)間 ? 支持性服務(wù) – 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)（讓他們明白享用工作－家庭政策是一種正當(dāng)?shù)男袨椋? – 幫助解決孩子和老人的照料問(wèn)題 （ 7）處理裁員問(wèn)題 ? 裁員的潛在危機(jī) – 導(dǎo)致員工工作認(rèn)同感降低 – 對(duì)管理層缺乏信任 – 難以招聘到新員工 ? 公司提供的向外安置服務(wù) – 提前通知，并解釋裁員原因 – 提供心理、財(cái)務(wù)、職業(yè)生涯管理等方面咨詢服務(wù) – 對(duì)員工的技能和職業(yè)興趣進(jìn)行測(cè)評(píng) – 提供與應(yīng)聘相關(guān)的技能培訓(xùn) – 提供登有不同職業(yè)和地區(qū)的工作信息的信息庫(kù)、報(bào)紙、電話號(hào)碼及書(shū)籍 – 通過(guò)電子信箱向員工傳送有關(guān)職位空缺、職業(yè)生涯管理自我指導(dǎo)及價(jià)值觀和職業(yè)興趣調(diào)查結(jié)果等信息 ? 離職面談的指導(dǎo)原則 計(jì)劃 – 作出裁員的預(yù)先警告 – 準(zhǔn)備好裁員遣散費(fèi)和福利包 – 做好進(jìn)行公開(kāi)說(shuō)明的準(zhǔn)備 – 準(zhǔn)備宣布未受裁員影響的員工名單 – 備有醫(yī)療急救中心電話號(hào)碼 時(shí)間 – 離職面談不應(yīng)該在周五下午進(jìn)行，也不應(yīng)該選在臨近下班或假期之前進(jìn)行 – 應(yīng)選在工作周的前幾天。 ? 中國(guó)企業(yè)的發(fā)展不成熟直接制約了員工的職業(yè)發(fā)展 《完》