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正文內(nèi)容

企業(yè)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)課程-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 介紹的禮儀 三. 稱(chēng)呼的禮儀 四. 交換名片禮儀 五. 接待禮儀 六. 拜訪禮儀 七. 宴會(huì)禮儀 八. 個(gè)人儀表 企業(yè)人的基本禮儀 ? 禮儀 簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀是在日常生活、工作中應(yīng)遵循 公共關(guān)系活動(dòng)中應(yīng)遵循的 禮貌、禮節(jié)、儀式, 它是每個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的一種外化。 企業(yè)人的基本禮儀 三. 稱(chēng)呼的禮儀 ? 稱(chēng)呼的分類(lèi): ? 一般稱(chēng) ? 職務(wù)稱(chēng) ? 姓名稱(chēng) ? 職業(yè)稱(chēng) ? 代詞稱(chēng) ? 親屬稱(chēng) 企業(yè)人的基本禮儀 四 .交換名片的禮儀 ? 名片的遞交方法: 將名片的名字向著受禮者,雙手送給對(duì)方。 企業(yè)人的基本禮儀 ? 共乘電梯的禮儀 ?伴隨客人來(lái)到電梯前,先按電梯; ?電梯來(lái)時(shí),請(qǐng)客人先進(jìn)電梯; ?進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層; ?到達(dá)目的的后,請(qǐng)客人先下電
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