某通訊技術(shù)公司質(zhì)理管理知識(shí)培訓(xùn)-預(yù)覽頁
【正文】 責(zé)任的侵害人，對(duì)受害人承擔(dān)的一種民事侵權(quán)賠償責(zé)任。 3. 產(chǎn)品責(zé)任的免責(zé)條款。 產(chǎn)品責(zé)任法 12 一、 5W 1H 是工作的起點(diǎn)： Why (原因） 為什么有必要？ What (目的） 應(yīng)該做些什么？為什么該那樣做？ When (時(shí)間） 應(yīng)該什么時(shí)候做？為什么應(yīng)該在那個(gè)時(shí)侯做？ Where(地點(diǎn)） 應(yīng)該在什么地方做？為什么應(yīng)該在那里做？ Who (誰） 應(yīng)該由誰做？為什么應(yīng)該那個(gè)人做？ How (方法） 應(yīng)該怎么做？為什么應(yīng)該那么做？ 二、 4M是分析問題的方法： Man 人 Machine 機(jī)器 Material 材料 Method 方法 什么是 5W、 1H 和 4M 13 1. 等待的浪費(fèi)。 5. 不合格品的浪費(fèi)。 ?好質(zhì)量是使客戶不斷回來，而出去的產(chǎn)品不會(huì)回來。 ?質(zhì)量是始于教育、終于教育，作業(yè)人員做不好是管理人員的責(zé)任。 質(zhì)量基本新觀念 16
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