20xx年物業(yè)管理處主任工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 目標(biāo)。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管 的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安 24 小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能， 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松?為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難
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