【正文】 ，整體平移拓?fù)湟晥D； ：＜鷹眼＞，鷹眼快速定位功能； ：＜導(dǎo)出拓?fù)洌?，以“?png”格式導(dǎo)出當(dāng)前拓?fù)鋱D； Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 18 頁(yè) ：＜查找設(shè)備＞，調(diào)出［查找設(shè)備］面板； ：＜刷新拓?fù)洌?，刷新?dāng)前拓?fù)湫畔ⅲ? ：＜保存拓?fù)洌?，保存?dāng)前拓?fù)涞呐帕行畔⒓帮@示比例； ：＜顯示與標(biāo)注＞，調(diào)出［顯示與標(biāo)注］面板； ：＜添加網(wǎng)絡(luò)＞，手動(dòng)添加網(wǎng)絡(luò) 節(jié)點(diǎn) ； ：＜添加 節(jié)點(diǎn) ＞，手動(dòng)添加設(shè)備 節(jié)點(diǎn) ； ：＜添加連線(xiàn)＞，手動(dòng)添加連線(xiàn)。 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 16 頁(yè) 工具欄 工具欄列舉系統(tǒng)常用操作按鈕，如下所示： ：＜ TAB 后退＞ ，在工作區(qū)所打開(kāi)的 頁(yè)面 間切換，往 上一個(gè) 頁(yè)面 切換 ； ：＜ TAB 前進(jìn)＞ ，在工作區(qū)所打開(kāi)的 頁(yè)面 間切換，往 下一個(gè) 頁(yè)面 切換 ； ：＜我的 NCC＞，單擊在工作區(qū)出現(xiàn)［我的 NCC］界面； ：＜訪(fǎng)問(wèn) NCC WEB＞，單擊進(jìn)入 NCC WEB 歡迎界面； ：＜發(fā)現(xiàn)向?qū)В荆瑔螕糸_(kāi)始發(fā)現(xiàn)向?qū)Р僮鳎? ：＜鎖定＞，鎖定當(dāng)前界面，要繼續(xù)操作，需輸入登錄密碼； ：＜查找設(shè)備＞，單擊出現(xiàn)查找設(shè)備面板； ：＜幫助＞，單擊可查詢(xún)幫助文檔。得到廠(chǎng)商反饋的產(chǎn)品許可后，用戶(hù)再次登錄系統(tǒng)客戶(hù)端，進(jìn)入到步驟 1 所提示的［產(chǎn)品許可］界面，單擊＜輸入許可＞按鈕，進(jìn)入［輸入許可］界面，如下圖所示： Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 14 頁(yè) 用戶(hù)單擊＜打開(kāi)許可文件＞按鈕，將自動(dòng)輸入許可信息，單擊＜確定＞按鈕 提示注冊(cè)成功，可立即使用系統(tǒng)，如下圖所示： 系統(tǒng)卸載 服務(wù)端卸載 卸載服務(wù)端可通過(guò)選擇［開(kāi)始→程序→ Broada→ NCC 服務(wù) → 卸 載 NCC 服務(wù)］或 通過(guò)Windows 的控制面板中的［添加或刪除程序］來(lái)完成。 1. 未注冊(cè)時(shí)，用戶(hù)登錄系統(tǒng)后， 系統(tǒng) 彈出［產(chǎn)品許可］界面， 提示用戶(hù)需要申請(qǐng) 許可 ，如下圖所示： 2. 若 沒(méi)有產(chǎn)品許可 ， 用戶(hù) 需 制作申請(qǐng)文件 ，在上圖中單擊＜申請(qǐng)?jiān)S可＞按鈕，進(jìn)入［申請(qǐng) 許可 ］ 界面，如下圖所示： 輸入客戶(hù)名稱(chēng)，會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的申請(qǐng)?zhí)?，單擊＜保存申?qǐng)文件 ＞按鈕，將申請(qǐng)文件保存在指定位置。 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 12 頁(yè) 客戶(hù)端 啟動(dòng) 系統(tǒng)客戶(hù)端的 啟動(dòng)方法有以下兩種： 1. 雙擊桌面上 “ Broadview NCC” 客戶(hù)端快捷方式圖標(biāo) ； 2. 選擇［開(kāi)始→程序→ Broada→ NCC→B roadview NCC］菜單項(xiàng)。 數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置 ： 第一次 啟動(dòng) 系統(tǒng) 服務(wù)時(shí)，首先需要對(duì) 服務(wù)所連接的數(shù)據(jù)庫(kù) 進(jìn)行配置。 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 10 頁(yè) 自定義 ： 用戶(hù) 自定義選擇需要安裝 的程序功能 ，推薦高級(jí)用戶(hù)使用。 防火墻端口開(kāi)通 ： 由于 系統(tǒng) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)的操作也是通過(guò)各種協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)。 通常情況下，只需要考慮管理所在企業(yè)或單位的網(wǎng)絡(luò)地址空間即可，以下表為例： 網(wǎng) 絡(luò) 管 理 范 圍 編號(hào) 網(wǎng)絡(luò) 說(shuō)明 是否需要管理 1 2 3 4 ? ? ? ? 在無(wú)法確定具體網(wǎng)絡(luò)地址空間時(shí)，可以參考其默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的配置。 環(huán)境準(zhǔn)備 在 安裝 運(yùn)行 系統(tǒng) 之前要確保 系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境已經(jīng)準(zhǔn)備 完成 ，其中包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 。 Broadview NCC 廣通 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心 ，也基本符合這種工作過(guò)程，并進(jìn)行了一定的改進(jìn)、優(yōu)化，以更好的用于各種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理。 2. 數(shù)據(jù)反饋： 進(jìn)行數(shù)據(jù)采集后， 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會(huì)根據(jù)第 1 步的協(xié)議命令，提供一定數(shù)據(jù)反饋。如＜ Eer＞、＜ Tab＞、＜ a＞等分別表示回車(chē)、制表、小寫(xiě)字母 a ＜鍵 1+鍵 2＞ 表示在鍵盤(pán)上同時(shí)按下幾個(gè)鍵。 章名 概要 第 1章 工作 準(zhǔn)備 簡(jiǎn)要介紹 系統(tǒng) 的 工作原理 及工作準(zhǔn)備 第 2章 系統(tǒng)說(shuō)明及配置 系統(tǒng)說(shuō)明及配置 第 3章 基本操作 系統(tǒng)基本操作介紹 第 4章 網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn) 系統(tǒng) 的 網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)方式 第 5章 功能 導(dǎo)航 功能 導(dǎo)航詳述， 系統(tǒng) 主要功能詳細(xì)描述 第 6章 日常維護(hù) 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)日常維護(hù) 第 7章 常見(jiàn)問(wèn)題 FAQ 常見(jiàn)問(wèn)題解答 本書(shū)約定 介紹符號(hào)的約定、鍵盤(pán)操作約定、鼠標(biāo)操作約定。如需要獲取最新手冊(cè)，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)剞k事處。未經(jīng)本公司書(shū)面許可，任何單位或個(gè)人不得以任何方式摘錄、復(fù)制或翻譯，并不得以任何形式傳播。D_UG Broadview NCC 網(wǎng)絡(luò) 監(jiān) 控 中心 用 戶(hù) 手 冊(cè) 2020． 12 北京廣通信達(dá)科技有限公司Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 i 聲 明 本資料著作權(quán)屬北京廣通信達(dá)科技有限公司所有。 本手冊(cè)僅作為使用指導(dǎo)，本手冊(cè)中的所有陳述、信息和建議不構(gòu)成任何明示或暗示 的擔(dān)保。 內(nèi)容介紹 《 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 》全書(shū)共分 7 章。 鍵盤(pán)操作約定 格式 意義 加尖括號(hào)的字符 表示鍵名、按鈕名。如下圖所示： 1. 采集數(shù)據(jù)：指網(wǎng)管通過(guò) ICMP、 SNMP 等各種協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行探測(cè)、采集。 5. 處理命令：當(dāng)用戶(hù)進(jìn)行一定網(wǎng)絡(luò)控制操作時(shí)，需要將這些操作解釋為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以理解的各種協(xié)議，以進(jìn)行最終使用。 3. 網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)：允許用戶(hù)通過(guò)功能強(qiáng)大客戶(hù)端來(lái)進(jìn)行網(wǎng)管訪(fǎng)問(wèn)，也允許用戶(hù)方便的使用瀏覽器通過(guò)網(wǎng)頁(yè)方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)測(cè) 瀏覽；同時(shí)，告警可以通過(guò)各種方式通知到用戶(hù)。 確定 被管 網(wǎng)絡(luò)范圍 ： 為了有效的管理目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，在使用一個(gè)網(wǎng) 管軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員首先需要確定 管理的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)范圍 。 注： 測(cè)試一個(gè)設(shè)備是否已開(kāi)通 SNMP 可通過(guò) 系統(tǒng)提供 的 MIB 瀏覽器等 SNMP 工具 來(lái)實(shí)現(xiàn) ， 配置相關(guān)參數(shù)后 ，對(duì)設(shè)備進(jìn)行 SNMP GET 等操作，如果可以正確提取到值，Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 9 頁(yè) 說(shuō)明 SNMP 已經(jīng)開(kāi)通 ，具體操作請(qǐng)參見(jiàn) 瀏覽器。 客戶(hù)端 訪(fǎng)問(wèn) 服務(wù)端 方向 協(xié)議 端口 是否必須 說(shuō)明 服務(wù)器至被管網(wǎng)絡(luò) TCP 1521 必須 數(shù)據(jù)庫(kù)連接 5556 必須 消息服務(wù)器連接 8898 必須 報(bào)表中心 HTTP連接 9001 必須 RMI注冊(cè)連接 9002 必須 告警服務(wù)器連接 9003 必須 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)連接 服務(wù)器 訪(fǎng)問(wèn) 被管網(wǎng)絡(luò) 方向 協(xié)議 端 口 是否必須 說(shuō)明 服務(wù)器至被管網(wǎng)絡(luò) ICMP 必須 用于發(fā)現(xiàn)設(shè)備，對(duì)于自己裝了放火墻的主機(jī)，可以不用考慮，但網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定要允許 ICMP訪(fǎng)問(wèn) UDP 161 必須 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息發(fā)現(xiàn) 137 建議開(kāi)通 用于發(fā)現(xiàn)主機(jī)信息 TELNET 23 視需求 允許使用 TELNET 腳本操作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 被管網(wǎng)絡(luò)至服務(wù)器 ICMP 必須 設(shè)備回應(yīng) ICMP UDP 137 建議開(kāi)通 主機(jī)回應(yīng)信息請(qǐng)求 162 視需求 允許被管理設(shè)備向服務(wù)器發(fā)送 Trap告警 69 視需求 允許對(duì)被管理設(shè)備進(jìn)行配置備份，向網(wǎng)管服務(wù)器 TFTP服務(wù)傳動(dòng)文件 系統(tǒng) 安裝 與啟動(dòng) 系統(tǒng)安裝 服務(wù)端安裝 雙擊 應(yīng)用文件，啟動(dòng)安裝進(jìn)程，按界面 提示操作， 在此過(guò)程中 會(huì)要求用戶(hù) 選擇安裝類(lèi)型，以下是對(duì)各 安裝 類(lèi)型的說(shuō)明： 典型 ： 安裝最常用的程序功能 ，附帶安裝內(nèi)置數(shù)據(jù)庫(kù)，推薦 多數(shù) 用戶(hù)使用。 系統(tǒng)啟動(dòng) 服務(wù)端啟動(dòng) 開(kāi)啟 系統(tǒng) 服務(wù)后，客戶(hù)端軟件才能正常運(yùn)行， 選擇［開(kāi)始→程序→ Broada→ NCC 服務(wù)→ NCC 服務(wù)管理器］，即進(jìn)入［ NCC 服務(wù)管理控制臺(tái)］界面，如下圖所示： Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 11 頁(yè) NCC 服務(wù)： 如上圖 ， 在控制臺(tái)的［ NCC 服務(wù)］界面下，顯示服務(wù)運(yùn)行的狀態(tài)及已運(yùn)行時(shí)間，當(dāng)需要停止、啟動(dòng)、重新啟動(dòng)、刷新服務(wù)時(shí)，可在此界面下進(jìn)行操作。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理： 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行日常管理 ，詳見(jiàn)第 6 章日常維護(hù)。 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 13 頁(yè) 系統(tǒng)注冊(cè) 初次 安裝并進(jìn)入 系統(tǒng)客戶(hù)端時(shí)，需要輸入許可文件 ，注冊(cè)之后方可使用。 5. 用戶(hù) 用產(chǎn)品許可 注冊(cè) ，進(jìn)入系統(tǒng)并使用。系統(tǒng)主界面分為菜單欄、工具欄、功能導(dǎo)航區(qū)、工作區(qū)、狀態(tài)欄、事件告警區(qū)、快捷操作窗口?？繀^(qū)七個(gè)區(qū)域，如下圖所示： 菜單欄 菜單欄分類(lèi)列舉系統(tǒng)常用功能，如下所示： ［系統(tǒng)］ ： ［我的 NCC］、［訪(fǎng)問(wèn) NCC WEB］、［發(fā)現(xiàn)向?qū)В荨?［立即發(fā)現(xiàn)］、 ［系統(tǒng)配置］、 ［ 事件查看 ］、［ 密碼修改 ］ 、 ［用戶(hù)管理］、 ［退出］； ［工具］ ：［ MIB 瀏覽器］、［ NBTSTAT 命令］、［ Windows 消息發(fā)送］、［ PING 命令］、［ TELNET 命令］、［ TRACERT 命令］； ［視圖］ ： ［功能導(dǎo)航］、［基本信息］、［查找設(shè)備］、［顯示與標(biāo)注］、［最 近 事件］； ［幫助］ ： ［幫助］、 ［軟件許可證］、［關(guān)于］。 工具欄： 提供用戶(hù)常用的拓?fù)洳僮鞴δ?。［最新事件］反?yīng)最新告警信息，［最近事件］反應(yīng)最近發(fā)生的事件信息。 Broadview NCC 用戶(hù)手冊(cè) 北京廣通信達(dá)科技有限公司 第 19 頁(yè) 確認(rèn)： 單擊 按鈕 確認(rèn) 當(dāng)前告警信息，詳見(jiàn) 確認(rèn)已知 告警事件 。需要說(shuō)明的是，當(dāng)該監(jiān)測(cè)器恢復(fù)正常狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將此事件變?yōu)橐汛_認(rèn)狀態(tài)，不需用戶(hù)手動(dòng)確認(rèn)，同時(shí)，該設(shè)備上發(fā)生時(shí)間早于此事件的相同事件也將不再在［最近事件］中顯示。 查看詳細(xì)信息 ： 雙擊 事件所在 行， 彈出［事件詳細(xì)信息］界面，可查看該 事件 的詳細(xì)信息，如下圖所示： 快捷操作窗口?？繀^(qū) 快捷操作窗口?？繀^(qū)包括：［顯示與標(biāo)注］，［查找設(shè)備］，［基本信息］三個(gè)部分，單擊區(qū)域中相應(yīng)按鈕，相關(guān)窗口就