企業(yè)全程生涯管理-預覽頁
【正文】 荷 管 理 質(zhì) 量 管 理 團 隊 管 理 價 值 戰(zhàn) 略 整 體 化 營 銷 滿足顧客偏好 誠忠客顧導引 價值取向一致的高層 團隊建設(shè) 面向績效的工作 流程控制 以價值流為中心的 績效管理 客 戶 管 理 價值戰(zhàn)略 ?價值戰(zhàn)略只思考一個問題，我對顧客有什么價值？ ?價值戰(zhàn)略告訴你如何發(fā)現(xiàn)你的價值、培育你的價值，并探求價值在什么時間、以什么樣的速度向什么方向轉(zhuǎn)移。當人們相信所做的工作有意義時，就會投入能量。 ?發(fā)展你自己獨具特色的戰(zhàn)略，跑在競爭的前面。 ?核心價值流是價值流建設(shè)的關(guān)鍵。 ?崗位職責說明書的評價標準是：我做那些工作？這些工作怎樣做？做到什么程度？ SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 發(fā)展 成熟轉(zhuǎn)型期圖示 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 發(fā)展前期 發(fā)展后期 轉(zhuǎn)型前期 轉(zhuǎn)型后期 價值取向一致的高層團隊建設(shè) 完成企業(yè)文化宣講綱領(lǐng) 建立面向戰(zhàn)略的授權(quán)管理體系 建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理機制 建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理機制 ?建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理機制是企業(yè)發(fā)展的標志性工程。 ?價值取向一致的高層團隊建設(shè)的兩個工程： 1]共同價值取向的建立； 2]價值取向的貫徹、推廣、宣傳。 ?脫離戰(zhàn)略的授權(quán)管理，則意味著給控制危機安裝了加速器。 ?生涯管理必須結(jié)合績效管理，良好的績效管理對生涯管理有較大的推動作用。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 愿景管理 ?企業(yè)成熟的標志是企業(yè)愿景的確立，愿景是一個企業(yè)發(fā)展的篩選器。 ?成功企業(yè)會贏，贏在它的領(lǐng)導人不斷栽培組織上下每個層級的其他領(lǐng)導人。 既不需要太多的領(lǐng)導 也不需要太多的管理 [天賦管理 ] 需要相當多的管理而 不需要太多的領(lǐng)導 [愿 景管理 ]。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 在創(chuàng)業(yè)期企業(yè)成功的關(guān)鍵 ?界定客戶偏好的能力 ； ?需求是指客戶對其欲購商品功能和特征方面的追求； ?偏好分析則可以揭示出何種經(jīng)營策略能為客戶創(chuàng)造最大效用并使企業(yè)獲利。 ?戰(zhàn)略控制的方式有法律保護體系和商業(yè)秘密保護體系。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 在創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家的失誤 ?創(chuàng)業(yè)者所承擔的義務(wù)喪失； ■ 創(chuàng)業(yè)期流出的現(xiàn)金總是大于流入的現(xiàn)金，很容易產(chǎn)生機會導向，留給規(guī)章制度的空間很小，企業(yè)養(yǎng)成了很多壞習慣。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 在創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家的失誤 ?過早的授權(quán) ■ 在創(chuàng)業(yè)期，不存在權(quán)利與責任的授予； ■ 由一個愿意演獨幕劇的人來領(lǐng)導是非常需要的； ■不可能有人代替創(chuàng)業(yè)者。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 在創(chuàng)業(yè)期企業(yè)家的失誤 ?缺乏連續(xù)性和重點； ■ 企業(yè)匯集了一批能力各異期望也不同的人，對問題的理解各異； ■ 成功與自滿、銷售導向、權(quán)責不明等很難長時間關(guān)注一項事。 ■ 不是選擇最有能力的人來承擔領(lǐng)導工作，而是由擁有所有權(quán)的最多的人來接管企業(yè)。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 領(lǐng)導危機的主要特征 ?管理者花太多時間救火； ■ 處理短期危機 —— 救火； ■ 缺乏長期計劃，特別是缺乏戰(zhàn)略； ■ 高層領(lǐng)導空缺； ■ 生產(chǎn)效率和成果的喪失。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 領(lǐng)導危機的主要特征 ?很多人覺得開會是一種浪費； ■ 會議變成了自由論壇，無止境的延長會議時間而無任何結(jié)論； ■ 在會議上決定了的事情很少被遵守； ■ 會議時間低效率適用。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 用管理體系戰(zhàn)勝領(lǐng)導危機 ?管理體系是一個不斷向消費者提供服務(wù)并獲利的完整系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括計劃、組織結(jié)構(gòu)、管理開發(fā)和控制。 ?尋求適合自己的組織結(jié)構(gòu)。 ?大約有一半的破產(chǎn)企業(yè)發(fā)生在實現(xiàn)最高水平銷售額后的一年內(nèi)。 ?面向績效的工作流程控制的建立，將幫助企業(yè)逐步建立以利潤為導向的企業(yè)文化和管理系統(tǒng)。 ?企業(yè)家也可以將他們的價值觀寫成條文，盡管這不是完全需要，但隨著公司的發(fā)展這種做法可以作為傳達價值觀的基礎(chǔ)。既沒有時間考慮戰(zhàn)略，也不能有效地處理管理中的問題。他把管理隊伍的水平提高到最高層次，他安排專人從事人事和市場調(diào)查工作，他和他的主要經(jīng)理就可以考慮戰(zhàn)略問題了。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 企業(yè)生涯各階段的轉(zhuǎn)變步驟 ?對公司目前發(fā)展階段的企業(yè)效率進行評價和審查； SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) □產(chǎn)能是否提升 ；□ 庫存是否平衡；□費用是否降低。 SPL版權(quán) 嚴禁復制 sample30/3/2022 三普利全心全意為中國企業(yè)服務(wù) 企業(yè)全程生涯管理是一種哲學 ?企業(yè)全程生涯管理不是一種技術(shù)或工具，而是一
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