【正文】 ................................................................................................ 119 設(shè)計(jì)人員 ............................................................................................................. 120 行政助理 ............................................................................................................. 121 人 力 資 源 ................................................................................................................. 122 薪資與人事總監(jiān) ................................................................................................... 123 人 力資源經(jīng)理 ...................................................................................................... 124 事業(yè)發(fā)展經(jīng)理 ...................................................................................................... 125 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 ...................................................................................................... 126 招聘主管 ............................................................................................................. 127 28 薪資分析師 .......................................................................................................... 128 效益企劃 ............................................................................................................. 129 經(jīng)理 員工關(guān)系 /安全 /福利專員 .............................................................................. 130 采 購 ...................................................................................................................... 131 采購經(jīng)理 ............................................................................................................. 132 廠內(nèi)配送經(jīng)理 ...................................................................................................... 133 配送經(jīng)理 ............................................................................................................. 134 采購 .................................................................................................................... 136 客 戶 服 務(wù) ................................................................................................................. 137 客戶服務(wù)管理 ...................................................................................................... 138 質(zhì)量服務(wù)經(jīng)理 ...................................................................................................... 139 部門索賠經(jīng)理 ...................................................................................................... 140 傷亡索賠經(jīng)理 ...................................................................................................... 141 現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)理 ...................................................................................................... 142 區(qū)域索賠經(jīng)理 ...................................................................................................... 143 財(cái)產(chǎn)索賠經(jīng)理 ...................................................................................................... 144 現(xiàn)場服務(wù)專家 ...................................................................................................... 145 索賠處理員 .......................................................................................................... 146 客戶咨詢 ............................................................................................................. 147 客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員 ................................................................................................... 148 客戶服務(wù)代表 ...................................................................................................... 149 配送協(xié)調(diào)員 .......................................................................................................... 150 企 業(yè) 服 務(wù) ................................................................................................................. 151 經(jīng)理 行政和財(cái)務(wù) ................................................................................................. 152 工藝提高經(jīng)理 ...................................................................................................... 153 項(xiàng)目經(jīng)理 ............................................................................................................. 154 產(chǎn)品原型經(jīng)理 ...................................................................................................... 155 環(huán)境服務(wù)主管 ...................................................................................................... 156 企業(yè)溝通專家 ...................................................................................................... 157 表格分析員 .......................................................................................................... 158 工藝提高分析師 ................................................................................................... 159 IT 部 ...................................................................................................................... 160 軟件工程師 .......................................................................................................... 161 信息管理工程師 ................................................................................................... 162 軟件開發(fā)組長 ........................................................................................................ １ 數(shù)據(jù)庫分析組 ........................................................................................................ ２ 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員 ........................................................................................................ ３ 29 生 產(chǎn) 30 生產(chǎn)經(jīng)理 考核指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 令客戶滿意： ? 會(huì)議 ? 規(guī)格信息 ? 價(jià)格信息 ? 程序 /產(chǎn)品信息 ? 對業(yè)務(wù)的影響 1. 每年召開 4－ 6 次客戶會(huì)議 2. 每年召 開 4－ 6 次效益會(huì)議 3. 主管認(rèn)為客戶滿意生產(chǎn)經(jīng)理的服務(wù)： ? 客戶要求獲得產(chǎn)品信息 ? 客戶要求召開更多的會(huì)議 ? 客戶使用公司的規(guī)格信息 ? 客戶要求查看定價(jià)信息 ? 客戶認(rèn)為公司產(chǎn)品符合要求 操作方面： ? 判斷客戶的要求 ? 滿足客戶的要求 ? 分配貨物 ? 購買原料 ? 產(chǎn)品和客戶策略 ? 培訓(xùn)客戶 ? 資金與開銷策略 ? 判斷原料 ? 提高工序 1. 操作部門在生產(chǎn)管理支持方面的投