【正文】 獲取和利用效率的競(jìng)爭(zhēng) 人才要素 的競(jìng)爭(zhēng) 人才的 競(jìng) 爭(zhēng) 2022/9/19 39 二 .2 人才梯隊(duì)與企業(yè)戰(zhàn)略的必要性 如何在人才 大戰(zhàn)中取勝！ 2022/9/19 40 二 .2 人才梯隊(duì)與企業(yè)戰(zhàn)略的必要性 「 人才梯隊(duì) 」就像「 保險(xiǎn) 」 。 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn) 2022/9/19 42 二 .2 人才梯隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略的必要性 企業(yè)的戰(zhàn)略得以實(shí)施 依賴于人力資源正確管理、合理利用 完 善 的 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 完善 的 HR體系 員工 職業(yè) 生涯 規(guī)劃 提供 勝任 的 人才 提高 人才 穩(wěn)定性 提高 員工 素質(zhì) 創(chuàng)造 良好 的 人才 任用 氛圍 2022/9/19 43 ?讓組織預(yù)見(jiàn)未來(lái)的人才需求。 ?發(fā)展員工工作潛力，提供適合升遷機(jī)會(huì)，提升員工成就感。 人才梯隊(duì) 作用 于企業(yè) 于員工 二 .3 人才梯隊(duì)建設(shè)的意義及常有誤區(qū) 2022/9/19 44 二 .3 人才梯隊(duì)建設(shè)的意義及常有誤區(qū) 2022/9/19 45 二 .4 人才發(fā)展如何做到不 “ 茫 ”“ 盲 ”“ 忙 ” 茫 盲 忙 2022/9/19 46 二 .2 如何打造企業(yè)的 “ 輸血 ” 與 “ 造血 ” 機(jī)制 新上任的高級(jí)經(jīng)理一般經(jīng)過(guò) 9－ 12個(gè)月的時(shí)間才能有效改造其職責(zé)，才能夠完全發(fā)揮出潛力。 以“通過(guò)培訓(xùn)方面花大錢(qián)和提升內(nèi)部員工而贏得雇員的忠誠(chéng)和熱情”而聞名，在世界范圍的員工人數(shù)約 110萬(wàn)的美國(guó)沃爾瑪公司的用人原則卻由原來(lái)的“獲得、留信、成長(zhǎng)”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲糇?、成長(zhǎng)、獲得”。 ? 過(guò)度的人才競(jìng)爭(zhēng)造成了人才對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不高、責(zé)任感不強(qiáng)等現(xiàn)象。 2022/9/19 49 二 .2 如何打造企業(yè)的 “ 輸血 ” 與 “ 造血 ” 機(jī)制 跨國(guó)公司喜歡在內(nèi)部提拔高級(jí)人才，是因?yàn)椋? 能維持企業(yè)文化的一致性：很多成功公司如通用、 IBM、寶潔非常重視建立和維護(hù)自己的文化，他們自然會(huì)選拔在公司內(nèi)部工作了很久的人員； 這樣做容易建立員工對(duì)公司的忠誠(chéng)。 20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè) 80%的價(jià)值。 1970年，當(dāng)時(shí)美國(guó)政府甄選駐外外交官（ Foreign Information Service Officers, FISO）。 三 .1 2)畫(huà) :勝任能力標(biāo)準(zhǔn) —專(zhuān)業(yè)能力、通用能力標(biāo)準(zhǔn)建立 2022/9/19 71 ? 相對(duì)于知識(shí)、技能，素質(zhì)要素中的潛能部分難于通過(guò)后天培養(yǎng)，花費(fèi)較高，且效果不佳。 核心素質(zhì) 通用管理素質(zhì) 生產(chǎn)作業(yè) 財(cái)務(wù)管理 通用素質(zhì) 可遷移素質(zhì) 專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 素質(zhì)分類(lèi) 2022/9/19 74 全員核心素質(zhì) 可 接受 不可 接受 全員核心素質(zhì)應(yīng)用二維的能力級(jí)別 ?是公司的價(jià)值觀， 文化及業(yè)務(wù)需求的反映，應(yīng)在全體員工身上表現(xiàn)出來(lái)。 ?這一能力組合， 期望所有員工都具備，只是不同層次的員工熟練程度不同 。 素質(zhì)辭典的原理與作用 三 .1 2)畫(huà) :勝任能力標(biāo)準(zhǔn) —專(zhuān)業(yè)能力、通用能力標(biāo)準(zhǔn)建立 2022/9/19 77 素質(zhì)的分級(jí) ? 可以準(zhǔn)確反映從事不同工作性質(zhì)與內(nèi)容的素質(zhì)要求以及工作績(jī)效目標(biāo)的差異性； ? 員工可以根據(jù)自身所具備的素質(zhì)坐標(biāo)選擇自己在組織中的進(jìn)入起點(diǎn)乃至未來(lái)的職業(yè)發(fā)展路徑。 職位、職種、 職類(lèi)的區(qū)別 三 .1 3)畫(huà) :職業(yè)發(fā)展路徑 —滾動(dòng)式、單線互補(bǔ)式組合 2022/9/19 81 2022/9/19 82 企 業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn) … … … … 管理類(lèi) 知識(shí) 技能 潛能 技術(shù)類(lèi) 知識(shí) 技能 潛能 操作類(lèi) 知識(shí) 技能 潛能 管理類(lèi) 通用能力 技術(shù)類(lèi) 通用能力 操作類(lèi) 通用能力 企業(yè)全體員工（職位）通用素質(zhì) 三 .1 3)畫(huà) :職業(yè)發(fā)展路徑 —滾動(dòng)式、單線互補(bǔ)式組合 2022/9/19 83 后備人才培養(yǎng) (滾動(dòng)式 ) 部門(mén) 主管 1 部門(mén) 主管 2 …… …… 后備 1 后備 2 后備 1 后備 2 部門(mén) 主管 1 部門(mén) 主管 2 后備 1 后備 2 后備 1 后備 2 部門(mén)經(jīng)理 2 …… …… 部門(mén)經(jīng)理 3 后備 1 后備 2 總經(jīng)理 …… …… …… …… 三 .1 3)畫(huà) :職業(yè)發(fā)展路徑 —滾動(dòng)式、單線互補(bǔ)式組合 2022/9/19 84 2022/9/19 85 ? 合理挖掘、 開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)后備 人才隊(duì)伍。 勝任崗位所需的專(zhuān)業(yè)能力、核心能力及通用能力 .可通過(guò) 360176。 所有可能成為梯隊(duì)人才的重點(diǎn)培育人才，都可以接觸到完整的梯隊(duì)系統(tǒng)（保密數(shù)據(jù)外） 梯隊(duì)程序都要表格化，以確保制度能夠一致及客觀。 制定計(jì)劃 2022/9/19 112 后備人才培養(yǎng)計(jì)劃制定原則 分解細(xì)項(xiàng)： 將總體培養(yǎng)目標(biāo)分階段、分項(xiàng)目、分時(shí)間計(jì)劃 目標(biāo)明確： 為哪一個(gè)崗位培養(yǎng)？培養(yǎng)必須滿足何標(biāo)準(zhǔn)？ 有時(shí)限： 有明確的施行時(shí)間、考核時(shí)間要求 系統(tǒng)： 確保其系統(tǒng)性、實(shí)用性及全面性，切不可片面強(qiáng)調(diào)某一方面 1 2 4 6 可施行： 培養(yǎng)計(jì)劃必須有資源支持、可依照?qǐng)?zhí)行、考核 3 可考核： 有明確的考核內(nèi)容，含計(jì)劃施行情況、培養(yǎng)情況考核 5 2022/9/19 113 后備人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目 培養(yǎng)時(shí)限 長(zhǎng) 、 中 、 短 、 項(xiàng)目 目標(biāo)崗位 培養(yǎng)責(zé)任人 培養(yǎng)方式 資源需求 培養(yǎng)內(nèi)容 考核方式 目標(biāo)崗位 任職標(biāo)準(zhǔn) 后備人才 能力現(xiàn)狀 后備人才與 任職標(biāo)準(zhǔn)差距 后備人才 培養(yǎng)計(jì)劃 要 點(diǎn) 2022/9/19 114 目標(biāo)崗位 后備人才 一覽表 目標(biāo)崗位 勝任能力 標(biāo)準(zhǔn)表 后備人才 培養(yǎng)計(jì)劃表 后備人才培養(yǎng)相關(guān)表單 2022/9/19 115 現(xiàn)場(chǎng)演練 確定 關(guān)鍵 崗位 2022/9/19 116 目 錄 企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè) 企 業(yè) 為 何 要 建 立 人 才 梯 隊(duì) 建 立 科 學(xué) 的 人 才 發(fā) 展 理 念 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 一 招 “ 畫(huà) ” 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 二 招 “ 劃 ” 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 三 招 “ 化 ” 人 才 梯 隊(duì) 培 養(yǎng) 的 潤(rùn) 滑 劑 —激勵(lì) 2022/9/19 117 人才梯隊(duì)建設(shè)第三招 “ 化 ” 三、 2022/9/19 118 第三招： 化 關(guān)注能力變化，定期評(píng)估能力變化 職業(yè)變化 ——人才成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展 2022/9/19 119 2022/9/19 120 2022/9/19 121 現(xiàn)場(chǎng)演練 確定 關(guān)鍵 崗位 2022/9/19 122 ＋ ＋ 培養(yǎng)實(shí)施 D 培養(yǎng)負(fù)責(zé)人依“培養(yǎng)計(jì)劃”實(shí)施培養(yǎng) 實(shí)施培養(yǎng) HRD跟進(jìn)培養(yǎng)過(guò)程，需要時(shí)提供相應(yīng)資源。 不可接受 乙 丙 甲 2022/9/19 126 現(xiàn)場(chǎng)演練 確定 關(guān)鍵 崗位 2022/9/19 127 任命 乙 丙 甲 換 加油！ 加油！ 2022/9/19 128 人才成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展 一級(jí) 工程師 二級(jí) 工程師 三級(jí) 工程師 四級(jí) 工程師 五級(jí) 工程師 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 4級(jí) 5級(jí) 能力提升 職業(yè)發(fā)展 2022/9/19 129 目 錄 企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè) 企 業(yè) 為 何 要 建 立 人 才 梯 隊(duì) 建 立 科 學(xué) 的 人 才 發(fā) 展 理 念 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 一 招 “ 畫(huà) ” 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 二 招 “ 劃 ” 人 才 梯 隊(duì) 建 設(shè) 第 三 招 “ 化 ” 人 才 梯 隊(duì) 培 養(yǎng) 的 潤(rùn) 滑 劑 —激勵(lì) 2022/9/19 130 人才梯隊(duì)培養(yǎng)的潤(rùn)滑劑－激勵(lì) 三、 2022/9/19 131 ? 你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間 ? 你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位 ? 你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作 ? 你可以 ………… 金錢(qián)激勵(lì) ？？ 基本問(wèn)題探討 但，你買(mǎi)不到熱情、買(mǎi)不到創(chuàng)造， 買(mǎi)不到全身心的投入 ……… 2022/9/19 132 馬斯洛的 “ 需求論 ” 與激勵(lì)要素 生理需求 安 全 感 歸 屬 感 尊重需要 自我 實(shí)現(xiàn) 榮 譽(yù) 發(fā) 展 獎(jiǎng) 勵(lì) 福 利 工 資 2022/9/19 133 2022/9/19 134 2022/9/19 135 常用的激勵(lì)理論 《 人類(lèi)激勵(lì)理論 》 馬斯洛， 1943 自我實(shí)現(xiàn)需求 尊重需求 歸屬需求 安全需求 生理需求 低層次 需要 高層次 需要 第一級(jí) 第二級(jí) 第三級(jí) 第四級(jí) 第五級(jí) 2022/9/19 136 能激發(fā)職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)職工的積極性，使職工產(chǎn)生滿意感，這類(lèi)因素稱為 激勵(lì)因素 。 只能消除職工的不滿卻不會(huì)使職工感到非常滿意，這類(lèi)因素稱為 保健因素 。主要需要不同的人在行為方式上有不同的差異 ,所以要激勵(lì)不同的人有不同的方式。 ? 效價(jià) (Valence)：目標(biāo)對(duì)個(gè)體的價(jià)值，即個(gè)體對(duì)目標(biāo)能否滿足自我需要的主觀評(píng)價(jià)。因此，他要進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。 一有機(jī)會(huì)就馬上告訴或贊美他們。 讓員工覺(jué)得自己正從事一項(xiàng)自己喜好的工作。 ?有錢(qián)能使鬼推磨，但金錢(qián)的效力仍有一