蘆莊六區(qū)談判案例-預(yù)覽頁
【正文】 帶著合同上吧。進屋后，客戶左看右看，從客戶的表情可以看出，挺滿意。突然房東來一句，你誠心買，我讓掉一萬。聊了大概15分鐘，他提到還要回去和老婆說一下，兩點之前給答復(fù)。讓客戶帶上身份證和定金，以表誠意。房東準(zhǔn)時到場。在出發(fā)之前我還特意把公司地址以及時間已經(jīng)發(fā)到房東客戶手機上了??！，可想客戶對無錫還不是很熟。隨后房東由于比較誠心賣立馬毫不猶的說我再讓掉2000元，讓后就這一讓就是我們該下手的時候了，雖然我不能肯定就是客戶要的價格，但是我敢斷定，這個價格客戶接受了。解決了這問題，心里還是很緊張。這時我明白今天這合同簽不了，必須要讓客戶選擇，但是選擇需要時間。我把雙方送下摩天，回頭除了有一絲寒意外，同時欣喜的是自己至少又學(xué)習(xí)到一樣自己之前沒有關(guān)注到的新問題！回公司也許有點失落，但是工作還得繼續(xù)。（現(xiàn)在他電話過來有兩種情況：房子我不能買了。當(dāng)我肯定他的房子和價格都沒有變化時，就約簽約時間，客戶想次日上午，我就跟房東說，客戶可能次日要去上海，想晚上把它定下來，房東說那好吧！然后跟客戶說房東次日要去朗詩簽約只有晚上有時間，好說歹說的緊迫性讓他來了，但是客戶不想在跑摩天了，晚上天黑不認(rèn)路，所以央求去門店簽約，我深知簽約中心與門店簽約的大大的區(qū)別，但是無奈，只能去了。由于下午的談判前期工作，簽約順利進行著。 同時我們一定要專業(yè)，我們不止要給各戶介紹適合他的房源也需要我們表現(xiàn)的更專業(yè)，專業(yè)的職業(yè)形象、專業(yè)的業(yè)務(wù)操作、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。營銷中心區(qū)域經(jīng)理總結(jié)1. 前期的房源梳理和優(yōu)質(zhì)資源的關(guān)注給這個跟單過程開了個好頭，營業(yè)經(jīng)理和經(jīng)紀(jì)人對于成交熱點區(qū)域內(nèi)的房源相當(dāng)了解，渠道內(nèi)的資源都很熟悉，同時對于外網(wǎng)其他公司的推薦房源也有一定關(guān)注，在溝通客戶時大體知道最近和其他中介看過哪幾套房子，匹配有針對性！2. 帶看前期準(zhǔn)備充分，稅費明細(xì)一目了然，讓客戶認(rèn)可服務(wù)的同時，更能感覺到專業(yè)度，對后期的超傭起到了關(guān)鍵作用！3. 真誠對待客戶，從客戶的角度出發(fā)，思考問題，同時敏感的找準(zhǔn)買賣雙方的關(guān)注點，絕不拖延，立即
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