培訓(xùn)工作流程圖與操作規(guī)范-預(yù)覽頁
【正文】 ..........................................................................3 年度培訓(xùn)計劃制定 ................................................................................................................3 培訓(xùn)組織實施 ........................................................................................................................3 培訓(xùn)評估改進(jìn) ........................................................................................................................5附件 ..............................................................................................................................................6 1 / 17培訓(xùn)工作流程與操作規(guī)范1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了培訓(xùn)工作的流程；本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司內(nèi)部開發(fā)，外聘咨詢的所有培訓(xùn)，包括公司年度性的總計劃和分計劃。? 培訓(xùn)資源：尋找市場或內(nèi)部資源并進(jìn)行審核，征詢各部門意見，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)部目標(biāo)設(shè)計課程。? 將反饋結(jié)果作為下一次需求調(diào)查的起點之一。 最終審核 董事會確認(rèn)下一年度的《公司年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算》 （附件 3） ；培訓(xùn)計劃包含要件：培訓(xùn)目標(biāo)；課程名稱；受訓(xùn)范圍；預(yù)計人數(shù)；培訓(xùn)人數(shù)；培訓(xùn)時間；培訓(xùn)地點；培訓(xùn)教師；培訓(xùn)費用預(yù)算；備注。 培訓(xùn)前準(zhǔn)備：由培訓(xùn)組織者負(fù)責(zé)，進(jìn)行包括但不限于下列準(zhǔn)備工作：a) 培訓(xùn)資料審核：要求外部或內(nèi)部培訓(xùn)師根據(jù)公司的培訓(xùn)需求事先提交培訓(xùn)課程大綱和講義教材，并征求相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的意見，對培訓(xùn)課程大綱和講義教材提出修改意見；b) 安排實施細(xì)節(jié)：確定培訓(xùn)時間和期間、培訓(xùn)場地，通知參加學(xué)員和相關(guān)部門，準(zhǔn)備培訓(xùn)講義和簽到表、培訓(xùn)課程評估表，培訓(xùn)開始前按照培訓(xùn)師要求準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)備和場地布置。2)如因特殊原因不能事先請假的，員工應(yīng)通過電話或其他方式在培訓(xùn)當(dāng)日及時通知培訓(xùn)組織者，并說明具體事由。 培訓(xùn)評估改進(jìn) 學(xué)習(xí)評估:為了解受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)效果，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及形式等，培訓(xùn)組織者可在培訓(xùn)課程的結(jié)束后視具體情況采用測試形式對受訓(xùn)員工進(jìn)行考核。 培訓(xùn)課程評估：為及時得到受訓(xùn)員工對培訓(xùn)課程的反饋信息并加以改善，每培訓(xùn)項目結(jié)束后由培訓(xùn)組織者用座談會或問卷形式向受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)課程評估，將評估內(nèi)容予以匯總分析后以作改善參考； 培訓(xùn)效果評估：對受訓(xùn)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評估的項目，在培訓(xùn)結(jié)束后的半年內(nèi)，培訓(xùn)組織者應(yīng)該按照計劃實施相關(guān)評估活動，并負(fù)責(zé)將相關(guān)評估情況記錄并保存。2. 本年度您所參加的培訓(xùn)是否滿足您的職業(yè)及個人發(fā)展需要？(請在相應(yīng)的分值后用“?” 表示，5 為最高分表示非常滿足/符合)。一、 甲方根據(jù)公司戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)需要，派遣乙方參加培訓(xùn)，乙方自愿接受甲方派遣。五、 乙方培訓(xùn)后服務(wù)期責(zé)任為 年（自乙方培訓(xùn)結(jié)束后開始計算） 。九、 本協(xié)議為特定培訓(xùn)項目協(xié)議，有關(guān)服務(wù)期責(zé)任、培訓(xùn)費用、違約金等具體事項如與公司有關(guān)員工培訓(xùn)的其他規(guī)定不一致時，以本協(xié)議為準(zhǔn)。甲方：（法定代表人簽字） 乙方(簽字)：年 月 日 年 月 日 14 / 17附件 7：培訓(xùn)簽到表會議/課程名稱： 日期： 序 號 姓名 職位/部門 序 號 姓名 職位/ 部門1 192 203 214 225 236 247 258 269 2710 2811 2912 3013 3114 3215 3316 3417 3518 36 15 / 17附件 8：培 訓(xùn) 記 錄培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點講師 記錄人參加培訓(xùn)人員培 訓(xùn) 內(nèi) 容 概 要1．現(xiàn)場提問 □2．試卷調(diào)查 □3．討論調(diào)查 □培訓(xùn)效果評價4．其他 □存在問題：解決辦法： 16 / 17附件 9：《講師培訓(xùn)效果評估表》 （學(xué)員填寫）部 門: 姓 名: 培訓(xùn)內(nèi)容: 培訓(xùn)時間: 請就下面每一項進(jìn)行評價，并請在相對應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”：課程內(nèi)容 一般 良好 優(yōu)秀 6 8 易于理解 6 8 便于應(yīng)用 6 8 10培 訓(xùn) 師、態(tài)度友善 6 8 10 6 8 10，現(xiàn)場氣氛很好 6 8 10 6 8 10培訓(xùn)收獲 6 8
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