【摘要】第一篇:奧迪客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查程序(新) 常州市凱歌汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查程序 通過(guò)組織對(duì)公司整車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)服務(wù)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),以促進(jìn)公司客戶(hù)滿(mǎn)意度和...
2024-10-29 01:41
【摘要】 目錄 顧客滿(mǎn)意度調(diào)查作業(yè)程序1.目的定期調(diào)查外部顧客的滿(mǎn)意程度,通過(guò)對(duì)顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查,了解組織是否滿(mǎn)足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)顧客滿(mǎn)意情況持續(xù)進(jìn)行定性或定量的測(cè)量、分析,為改進(jìn)業(yè)務(wù)工作提供依據(jù),改進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷提高顧客滿(mǎn)意程度。2.適用范圍與本公司施行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)與本公
2025-06-27 01:36
【摘要】通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查評(píng)審,了解客戶(hù)的實(shí)際需求和潛在需求,作為公司產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量體系改進(jìn)的依據(jù)。適用于與客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查有關(guān)的部門(mén)與個(gè)人。:(無(wú))業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé):“客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表”的設(shè)計(jì)、發(fā)出;客戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查情況的統(tǒng)計(jì),分析;將調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋有關(guān)部門(mén)解決,并將問(wèn)題解決的情況反饋給客戶(hù);組織有關(guān)部
2025-07-07 13:17
【摘要】員工滿(mǎn)意度調(diào)查藍(lán)國(guó)慶一、員工滿(mǎn)意度調(diào)查的含義就是通過(guò)一定的方法,了解員工對(duì)組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感覺(jué),對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、分析并提出相關(guān)判斷的活動(dòng)。二、員工滿(mǎn)意度調(diào)查方法a.確定調(diào)查對(duì)象b.確定調(diào)查項(xiàng)目c.確
2025-05-06 18:15
【摘要】員工滿(mǎn)意度管理滿(mǎn)意的員工滿(mǎn)意的員工有什么表現(xiàn)?效率?有創(chuàng)造性?團(tuán)結(jié)?幸福?忠誠(chéng)主要內(nèi)容?員工滿(mǎn)意度的概念?員工滿(mǎn)意度低的表現(xiàn)?員工滿(mǎn)意度的結(jié)構(gòu)?員工滿(mǎn)意信息獲得?員工滿(mǎn)意度調(diào)查程序?員工滿(mǎn)意度結(jié)果分析?員工滿(mǎn)意度提升措施
2024-12-30 00:16
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷 員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷 日期: 部門(mén): 姓名: 2017年已悄然過(guò)去,回顧著過(guò)去的一年,大家都非常努力的在改變著、學(xué)習(xí)著、奮斗著,使我取得了非常大的進(jìn)步,希望新的一年...
2025-10-10 16:56
【摘要】《員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》統(tǒng)計(jì)分析的討論2023年10月20日第一類(lèi)員工對(duì)工作回報(bào)的滿(mǎn)意度薪酬方面55%40%?對(duì)個(gè)人收入不滿(mǎn)意或較不滿(mǎn)意的原因福利制度76%員工對(duì)福利選擇的傾向第二類(lèi)員工對(duì)工作本身的滿(mǎn)意度除薪酬外最看重的因素12344是否有必要對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)78%目前存在的最大的問(wèn)題工作量的飽和
2024-12-29 23:47
【摘要】?員工滿(mǎn)意度調(diào)查--人事培訓(xùn)部??員工滿(mǎn)意度調(diào)查樣本數(shù)分布/部門(mén)分布?員工滿(mǎn)意度調(diào)查樣本數(shù)分布?員工滿(mǎn)意度整體滿(mǎn)意度/部門(mén)對(duì)公司整體滿(mǎn)意度橫向比較?公司02年整體滿(mǎn)意度為4,01年,與01年相比公司整體滿(mǎn)意度有所改善,但低于集團(tuán)。?各部門(mén)比較,車(chē)隊(duì)
2025-01-04 22:18
【摘要】ESPSGSTSIntroduction介紹?ESPS–EmployeeSatisfactionPulseSurvey員工滿(mǎn)意度調(diào)查?GSTS–GuestSatisfactionTrackingSystem客人滿(mǎn)意度跟蹤系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)本次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)你將能夠了解:?什么是ESPS和GST
2025-03-05 08:40
【摘要】《員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷》統(tǒng)計(jì)分析的討論2021年12月20日第一類(lèi)員工對(duì)工作回報(bào)的滿(mǎn)意度薪酬方面很滿(mǎn)意5%較滿(mǎn)意50%較不滿(mǎn)意27%不滿(mǎn)意13%未答題5%55%40%?對(duì)個(gè)人收入不滿(mǎn)意或較不滿(mǎn)意的原因福利制度員工對(duì)公司福利制度的滿(mǎn)意滿(mǎn)意4%還可以2
2025-05-10 15:57
【摘要】第五章薪酬管理人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證主講:傅紅梅2023163:135013499601一個(gè)關(guān)于金錢(qián)的故事?有一位喜歡安靜的老人獨(dú)自生活了很多年,他非常習(xí)慣了這種生活,可是有一天這種生活
2025-01-03 16:53
【摘要】員工滿(mǎn)意度調(diào)查表填寫(xiě)日期: 年 月 日為了提高員工的工作積極性,完善公司各方面管理制度,并達(dá)到有的放矢的目的,現(xiàn)對(duì)我公司員工進(jìn)行此次不記名調(diào)查,希望大家從公司及自身的利益出發(fā),積極配合,認(rèn)真、詳實(shí)地填寫(xiě)該調(diào)查表。同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意!第一部分(行政人事管理部分)1、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)?
2025-07-25 12:06
【摘要】員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查卷調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明:1、本調(diào)查問(wèn)卷共有50個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題采用單項(xiàng)選擇的方式,簡(jiǎn)明扼要并易于回答2、你可以匿名填寫(xiě)此份調(diào)查表3、本調(diào)查問(wèn)卷的保密級(jí)為A級(jí),任何信息都將嚴(yán)格受到保密,所以你可以放心做答4、當(dāng)有超過(guò)50%的題目不做回答時(shí),本問(wèn)卷將做無(wú)效處理5、請(qǐng)你按實(shí)際情況作答,否則將影響調(diào)查結(jié)果你的姓名:(可以不填)
2025-03-25 12:22
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷 物業(yè)管理有限公司 2012年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷 項(xiàng)目:部門(mén): 調(diào)查說(shuō)明: ①本調(diào)查問(wèn)卷由20道單項(xiàng)選擇題和2道問(wèn)答題組成;②本次調(diào)查為匿名調(diào)查,但需將所在項(xiàng)目、...
2025-10-08 14:44
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查表 員工滿(mǎn)意度調(diào)查表 尊敬的員工: 您好!為提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來(lái)發(fā)展,所以需要了解公司的客觀情況、員工的真實(shí)想法。非常感謝您對(duì)員工滿(mǎn)意度調(diào)查工作的理解和支持。為順...
2025-10-11 23:34