zh2-20糾正措施和預(yù)防措施管理程序-預(yù)覽頁
【正文】 正措施和 預(yù)防措施管理 程序 版本 \修改號 A/0 頁 碼 第 1 頁，共 4 頁 目的和適用范圍 本文件規(guī)定了糾正措施和預(yù)防措施的輸入、原因調(diào)查、分析、制訂、確認(rèn)、實(shí)施、驗(yàn)證等內(nèi)容， 以防止?jié)撛诘幕蛞寻l(fā)生的不符合、缺陷及其他不希望的情況發(fā)生或再次發(fā)生。 、 品管部 負(fù)責(zé)發(fā)出采取糾正措施和預(yù)防措施的信息；并負(fù)責(zé)對糾正措施和預(yù)防措施實(shí)施效果進(jìn)行 驗(yàn)證。 、 在采取糾正措施和預(yù)防措施之前， 品管部 應(yīng)組織有關(guān)部門對采取的措施進(jìn)行 分析，確定是否 采取糾正或預(yù)防措施，以保證措施與問題的重要性及所承受的風(fēng)險程度相適應(yīng)。 、 當(dāng)顧客將產(chǎn)品退回時， 品管部 應(yīng)組織對退回的產(chǎn)品進(jìn)行分析并記錄，當(dāng)要求時，應(yīng)向顧客提 供記錄；必要時應(yīng)采取糾正措施和過程更改。預(yù)防措施處理單 ”后，應(yīng)組織有關(guān)人員調(diào)查不合格產(chǎn)生的原因并針對原因 制訂出具體的糾正措施（當(dāng)責(zé)任部門超過一個時，由品管部組織調(diào)查和制定）；出現(xiàn)顧客投訴 / 批量產(chǎn)品不合格或重大不合格（質(zhì)量損失在 1000USD 以上）時，由 副總經(jīng)理 代表組織調(diào)查原因 及制定糾正措施。 、 糾正措施的確認(rèn) 責(zé)任部門將制訂的糾正措施提交品管部確認(rèn)；對重大的糾正措施由品管部提交 副總經(jīng)理 確認(rèn)。 、 糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證 品管部在 “ 糾正 amp。 、 在適用的情況下，應(yīng)用已采取的糾正措施及對其實(shí)施的控制，來消除在其他類似的過程或產(chǎn) 品中存在的不符合原因。經(jīng)分析認(rèn)為應(yīng) 采取預(yù)防措施時，品管部向責(zé)任部門發(fā)出 “ 糾正 amp。責(zé)任部門（或品管部）負(fù)責(zé)按“ 糾正 amp。 、 預(yù)防措施的實(shí)施 、 經(jīng)確認(rèn)的預(yù)防措施由責(zé)任部門組織實(shí)施以消除潛在的不符合原因。預(yù)防措施處理單 ” 中規(guī)定的完成日期到期時，組織有關(guān)人員對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn) 證，并 在 “ 糾正 amp。 、 品管部主管在參加管理評審時，應(yīng)將采取糾正措施和預(yù)防措施的有關(guān)信息提交管理
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