供應(yīng)鏈管理考點(diǎn)歸納打印版本-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 包的物流業(yè)務(wù)。在VMI下，對(duì)上下游經(jīng)行控制管理7. VMI與企業(yè)合作的關(guān)系表現(xiàn)在：1) 企業(yè)內(nèi)部的親密合作2) 企業(yè)之間的緊密合作8. 供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的主要內(nèi)容1) 在行業(yè)中占主導(dǎo)地位的企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理模式成為核心企業(yè)。其前提是零售商和制造商有良好的關(guān)系2. 快速響應(yīng)的意義1) 改善了客戶(hù)服務(wù)2) 降低了流通費(fèi)用3) 提高了訂單效率4) 有效減少浪費(fèi)3. 實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的六個(gè)步驟1) 條形碼和EDI2) 固定周期補(bǔ)貨3) 先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟4) 零售空間管理5) 聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)6) 快速集成響應(yīng)4. 有效顧客響應(yīng)（ECR）是應(yīng)用與食品行業(yè)，分銷(xiāo)商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費(fèi)用，給顧客帶來(lái)更大的效益而進(jìn)行密切合作的一種供應(yīng)管理辦法。相同點(diǎn)：1) 貿(mào)易伙伴間的信息共享2) 商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉足零售行業(yè)，提供質(zhì)量的物流服務(wù)3) 企業(yè)間訂貨，發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)傳送無(wú)紙化第十三章1. 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的作用1 對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果作出評(píng)價(jià)2 用于供應(yīng)鏈上的各個(gè)成員作出評(píng)價(jià)3 用于對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)合作關(guān)系作出評(píng)價(jià)4 除評(píng)價(jià)外還可起到對(duì)企業(yè)的激勵(lì)作用2. 業(yè)務(wù)流程和績(jī)效評(píng)價(jià)1) 產(chǎn)銷(xiāo)率指標(biāo)小于1或等于1 公式為：銷(xiāo)售/生產(chǎn)2) 平均產(chǎn)銷(xiāo)絕對(duì)偏差指標(biāo)3) 產(chǎn)需率指標(biāo)可大于1 也可以小于1 公式為：生產(chǎn)/需求4) 供應(yīng)鏈產(chǎn)品出廠循環(huán)期5) 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本指標(biāo)6) 供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格指標(biāo)7) 供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)3. 滿(mǎn)意度指標(biāo)定義：是反應(yīng)供應(yīng)鏈上下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，即在一定的時(shí)間內(nèi)下層供應(yīng)商對(duì)相鄰上層供應(yīng)商的綜合滿(mǎn)意程度指標(biāo)包括：準(zhǔn)時(shí)交貨率 成本利潤(rùn)率 產(chǎn)品質(zhì)量合格率4. 平衡計(jì)分卡模型的四個(gè)指標(biāo)1. 客戶(hù)滿(mǎn)意指標(biāo)2. 財(cái)務(wù)指標(biāo)3. 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)4. 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)5. 供應(yīng)鏈成熟度的體現(xiàn)a. 供應(yīng)鏈的柔性（連接性， 管理性）b. 供應(yīng)鏈敏捷性6. 敏捷性的定義是一種業(yè)務(wù)能力，它包括組織結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)，物流流程特別是思想觀念，7. 敏捷性供應(yīng)鏈敏捷性的來(lái)源1) 簡(jiǎn)歷戰(zhàn)略伙伴關(guān)系2) 實(shí)現(xiàn)信息共享3) 形成多渠道紐帶4) 降低復(fù)雜性第十四章1. 信息技術(shù)所涉及的內(nèi)容1) 信息編碼技術(shù)2) 數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別與采集技術(shù)3) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)4) 互聯(lián)網(wǎng)已網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等2. 構(gòu)成EDI的三個(gè)要素1) EDI軟件和硬件2) 通信網(wǎng)絡(luò)3) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化3. 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈中的作用1 提供整條供應(yīng)鏈信息2 同客戶(hù)及供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格，訂立合同3 實(shí)現(xiàn)顧客網(wǎng)上發(fā)送訂單4 實(shí)現(xiàn)顧客網(wǎng)上跟蹤訂單5 實(shí)現(xiàn)顧客網(wǎng)上支付4. 電子商務(wù)對(duì)成本的影響削減成本方面：1) 降低產(chǎn)品管理成本科縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)2) 將產(chǎn)品差異遲到訂單發(fā)出之后3) 通過(guò)可以下載產(chǎn)品節(jié)省輸送成本和時(shí)間4) 降低設(shè)施和加工成本5) 通過(guò)集中化降低庫(kù)存成本6) 通過(guò)信息共享提高供應(yīng)能力增加成本方面：1) 集中庫(kù)存致運(yùn)輸成本增加2) 如顧客參與度低，管理成本會(huì)增加3) 信息基礎(chǔ)設(shè)施需大量初始投資
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