鐵通山西分公司重要節(jié)假日通信網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急預(yù)案-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 聯(lián)系到有關(guān)人員影響通信網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)，保證重要節(jié)假日期間通信網(wǎng)絡(luò)的安全可靠運(yùn)行，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。在春節(jié)、國(guó)慶等國(guó)家規(guī)定的七天長(zhǎng)假期間，省分公司及地市分公司運(yùn)維管理人員、維護(hù)人員以及廠家技術(shù)支持人員大多數(shù)休假甚至外出，當(dāng)發(fā)生重大通信故障時(shí)，有可能無法及時(shí)取得聯(lián)系，影響故障的及時(shí)恢復(fù)。二、應(yīng)急響應(yīng)重要節(jié)假日通信網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急響應(yīng)共分為四級(jí)，節(jié)前省分公司根據(jù)鐵通公司的要求，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。4.Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)執(zhí)行預(yù)案期間，省分公司運(yùn)維管理值班人員24小時(shí)電話值班；在執(zhí)行預(yù)案期間的關(guān)鍵時(shí)段，由省分公司網(wǎng)管中心值班人員負(fù)責(zé)指揮，地市網(wǎng)管中心值班人員負(fù)責(zé)處理。（2）供電系統(tǒng)檢查通過告警實(shí)驗(yàn)檢查電源告警系統(tǒng)是否正常，檢查電源系統(tǒng)和蓄電池是否正常，檢查發(fā)電機(jī)是否正常。對(duì)于臨時(shí)搶通的線路故障，要盡快恢復(fù)至原有系統(tǒng)或線路。4. 應(yīng)急資源準(zhǔn)備春節(jié)前夕，各單位要提前做好發(fā)電機(jī)、油料、車輛、工具等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備及儲(chǔ)備工作。省分公司網(wǎng)運(yùn)部編制長(zhǎng)假期間每天的領(lǐng)導(dǎo)值班表及技術(shù)骨干二線值班表，各地市分公司網(wǎng)運(yùn)部需提前安排好放假期間的技術(shù)骨干二線值班和非崗位責(zé)任值班。省分網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)編制交換機(jī)路由調(diào)整和過載保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案和互聯(lián)網(wǎng)出口保障應(yīng)急預(yù)案。省分公司網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)省內(nèi)、網(wǎng)間和本地話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量情況及時(shí)調(diào)整路由，最大程度保障話務(wù)的疏通。省分公司現(xiàn)場(chǎng)指揮人員向省分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)當(dāng)晚的保障和話務(wù)情況。省分公司網(wǎng)管中心統(tǒng)計(jì)當(dāng)晚各級(jí)鏈路流量情況，并與去年同期和節(jié)前進(jìn)行比較。 Ⅱ.省內(nèi)節(jié)日期間技術(shù)骨干參與節(jié)日保障的人數(shù)。并于當(dāng)日省分網(wǎng)運(yùn)部和網(wǎng)管中心相關(guān)人員共同會(huì)商節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析快報(bào)內(nèi)容，討論確定后，由網(wǎng)管中心匯總編制春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)安全情況、業(yè)務(wù)量變化情況等，于節(jié)后第一個(gè)工作日向省分公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）供電系統(tǒng)檢查通過告警實(shí)驗(yàn)檢查電源告警系統(tǒng)是否正常，檢查電源系統(tǒng)和蓄電池是否正常，檢查發(fā)電機(jī)是否正常。對(duì)于臨時(shí)搶通的線路故障，要盡快恢復(fù)至原有系統(tǒng)或線路。4. 應(yīng)急資源準(zhǔn)備國(guó)慶前夕，要提前做好發(fā)電機(jī)、油料、車輛、工具等應(yīng)急物資的準(zhǔn)備及儲(chǔ)備工作。省分公司網(wǎng)運(yùn)部需編制長(zhǎng)假期間每天的領(lǐng)導(dǎo)值班表及技術(shù)骨干二線值班表，各地市分公司網(wǎng)運(yùn)部需提前安排好放假期間的技術(shù)骨干二線值班和非崗位責(zé)任值班。2. 國(guó)慶節(jié)后統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào)（1）省網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)在假期最后一天的12:00前上報(bào)總部節(jié)日期間省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和信息安全情況,包括： Ⅰ.全省節(jié)日期間通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況和信息安全情況，按一、二、三類故障分別統(tǒng)計(jì),對(duì)于發(fā)生的二類及以上故障要做詳細(xì)描述。省分公司網(wǎng)管中心需在假期最后一天的12:00前提供節(jié)日期間全省通信網(wǎng)絡(luò)安全情況，以及交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)質(zhì)量情況等。省分公司網(wǎng)管中心及各地市分公司網(wǎng)運(yùn)部要分別編制交換機(jī)路由調(diào)整和過載保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)話務(wù)量情況及時(shí)調(diào)整路由，最大程度保障話務(wù)的疏通。 在話務(wù)高峰結(jié)束后，由省分公司現(xiàn)場(chǎng)指揮人員下達(dá)解除中秋應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)通知。
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