績效管理操作手冊-預(yù)覽頁
【正文】 績效評估評估分?jǐn)?shù)。第8條. 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程管理. 過程指導(dǎo)：直接主管有責(zé)任為下屬工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行指導(dǎo)，為下屬配置必需的資源，為下屬目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供必要的支持；. 季度回顧：參加半年和年終考核的基層管理和以上崗位，應(yīng)以季度為單位，由直接主管和任職者對績效目標(biāo)階段完成情況進(jìn)行回顧。第6條. 績效管理周期. 原則上以一年為一個(gè)績效管理周期（每年1月至12月）；. 高層，中層管理人員實(shí)行半年考核、年終考核。第3條. 本制度適用于公司在崗正式員工，不包括公司所聘用的退休回聘人員、兼職人員、停薪留職人員或績效年末尚屬試用人員。第2條. 績效管理的原則如下：. 一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核的方法具有一致性；. 客觀性：以員工崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，對員工負(fù)責(zé)的重要工作任務(wù)和日常工作進(jìn)行考核，考核要客觀反映員工的實(shí)際情況，避免各類主觀因素帶來的誤差；. 公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)；. 公開性：員工要知道自己詳細(xì)的考核結(jié)果。第5條. 績效管理過程：績效管理由績效目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、過程管理、績效評估、績效回報(bào)、績效改進(jìn)計(jì)劃構(gòu)成一個(gè)完整的循環(huán)過程。. 績效目標(biāo)設(shè)定：. 績效目標(biāo)設(shè)定參見附件1。. 績效目標(biāo)調(diào)整流程參見附件5【績效目標(biāo)調(diào)整流程】第9條. 績效評估：按照各崗位考核周期，對崗位目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估。第12條. 績效評估分歧處理. 如果被評估者對評估結(jié)果存在異議，可直接向部門經(jīng)理反饋，進(jìn)行分析討論，形成一致意見；. 若員工對評估結(jié)果還存有異議，可通過人事行政部向總經(jīng)理提出申訴，由人事行政部進(jìn)行審核、受理后，進(jìn)行調(diào)查、溝通，最終由總經(jīng)理進(jìn)行最終裁定，形成評估結(jié)果；. 經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定評價(jià)確實(shí)存在有失公正的現(xiàn)象，總經(jīng)理將對評估者和被評估者做出相應(yīng)處理。次年指標(biāo)/計(jì)劃：員工首先填寫次年工作計(jì)劃與目標(biāo)初稿，待與主管討論修正后確認(rèn)主管評估主管評估：填寫完成《年度關(guān)鍵績效目標(biāo)責(zé)任書》的主管評估部分；次年工作確認(rèn)：針對員工自身設(shè)定的指標(biāo)、目標(biāo)及計(jì)劃初稿進(jìn)行討論，確定次年工作指標(biāo)與目標(biāo)審核審核：部門經(jīng)理審核本季度評估結(jié)果及下季度指標(biāo)、目標(biāo)及工作計(jì)劃績效反饋面談次年工作計(jì)劃歸總，計(jì)算獎金252。工作內(nèi)容更改目標(biāo)，填寫《績效目標(biāo)更改確認(rèn)表格》審核無法解決批準(zhǔn)實(shí)施尋求解決第 10 頁，共 10 頁
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