【摘要】旅游服務(wù)與管理專業(yè)課程發(fā)展規(guī)劃為落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,全面貫徹黨的教育方針,圍繞市場(chǎng)和社會(huì)需要,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法。大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。與企業(yè)緊密聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。本著堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)理念制定本規(guī)劃。
2025-05-14 00:05
【摘要】旅游服務(wù)合同 旅游服務(wù)合同 合同編號(hào): 甲方:(旅游者或單位) 住所或單位地址: 電話: 乙方:(組團(tuán)旅行社) 地址: 電話: 甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,...
2024-12-16 23:18
【摘要】第五章旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺(tái)接待服務(wù)禮儀?(四)電話
2025-02-11 16:55
【摘要】精選資料瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)通過瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè),做好三個(gè)服務(wù):服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,提升旅游的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展??傮w架構(gòu)從系統(tǒng)架構(gòu)的物理層面來看,瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)綜合平臺(tái)嚴(yán)格分層設(shè)計(jì)建設(shè)。每一層專注某一方面功能,各層之間使用標(biāo)準(zhǔn)接口或協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或通信。
2025-06-24 17:55
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 旅游服務(wù)專業(yè)面試的自我介紹 旅游服務(wù)專業(yè)面試的自我介紹 各位面試官好: ???我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),我學(xué)...
2025-01-17 01:08
【摘要】旅游服務(wù)與接待禮儀?第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?第二節(jié)導(dǎo)游服務(wù)禮儀第一節(jié)酒店服務(wù)禮儀?一、前廳服務(wù)禮儀?二、客房服務(wù)禮儀?三、餐廳服務(wù)禮儀一、前廳服務(wù)禮儀?(一)門廳迎送服務(wù)禮儀?(二)行李服務(wù)禮儀?(三)總臺(tái)接待服務(wù)禮儀?(四)電話總
2025-02-11 16:49
【摘要】旅游服務(wù)與管理重點(diǎn)支持專業(yè)建設(shè)計(jì)劃(1)需求論證旅游業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最快、前景最廣的一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有巨大的促進(jìn)作用,因此國(guó)家、地方政府都將發(fā)展旅游業(yè)放在了至關(guān)重要的戰(zhàn)略地位,為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了契機(jī)。①產(chǎn)業(yè)背景分析目前我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年平均增長(zhǎng)率在10%以上,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,旅游人數(shù)將繼續(xù)增長(zhǎng),并維持高速局面。據(jù)專家估計(jì),到2015年,全國(guó)旅游業(yè)增
2025-01-19 04:33
【摘要】1浙江省中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)(酒店服務(wù)與管理方向)教學(xué)指導(dǎo)方案一、專業(yè)名稱旅游服務(wù)與管理(酒店服務(wù)與管理方向)二、招生對(duì)象與學(xué)制1.招生對(duì)象:本專業(yè)招收初中畢業(yè)生或相當(dāng)于初中畢業(yè)文化程度的學(xué)員。2.學(xué)制:三年三、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)主要面向各級(jí)各類賓館飯店,培養(yǎng)從事賓館飯店餐飲、前廳、客房、康樂等
2025-08-31 22:00
【摘要】 旅游活動(dòng)已經(jīng)成為人類基本需求之一,旅游服務(wù)中心成為現(xiàn)代旅游發(fā)展的必然產(chǎn)物,面對(duì)越來越多的游客以及不同的旅游需求,下面是小編整理的旅游服務(wù)面試自我介紹,歡迎大家閱讀。 旅游服務(wù)面試自我介紹篇1 我叫***,專業(yè)旅游管理。我是一個(gè)性格開朗,充滿自信的陽(yáng)光女孩。開朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學(xué)習(xí)新的事物。在大學(xué)期間我不斷地完善自己,,我博覽群書,為
2025-02-08 20:54
【摘要】中等職業(yè)教育旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)項(xiàng)目資源樣本及說明專業(yè)名稱旅游服務(wù)與管理所屬專業(yè)大類名稱旅游服務(wù)類所屬專業(yè)類名稱旅游服務(wù)類項(xiàng)目主持單位(蓋章)
2025-01-20 22:33
【摘要】《旅游服務(wù)管理》教學(xué)案例匯編案例一優(yōu)質(zhì)服務(wù)----------餐館經(jīng)理的圣經(jīng)為了理解服務(wù)是什么,也許我們應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)來看待這一問題會(huì)更好一些。你需要去看待他們所看待的,體驗(yàn)他們所體驗(yàn)的。與顧客打成一片是餐飲業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵的第一步?!癑ohn和CarolPleasant”的例子是許多餐館就餐經(jīng)歷的典型代表。盡管這一案例發(fā)生在桌式服務(wù)餐館,但這個(gè)故事可以復(fù)制到任何背景
2025-04-19 03:42
【摘要】......瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)通過瑯岐旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè),做好三個(gè)服務(wù):服務(wù)游客、服務(wù)主管單位、服務(wù)企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務(wù)的綜合管理和運(yùn)營(yíng)能力,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,提升旅游的服務(wù)品質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。
【摘要】旅游服務(wù)禮儀教程目錄第一章 禮儀概述 4第一節(jié)禮儀的含義 4第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展 7第三節(jié)禮儀的原則與特征 11第四節(jié)禮儀的功能與作用 13第五節(jié)禮儀的學(xué)習(xí)途徑 15第二章旅游從業(yè)人員的個(gè)人禮儀 17第一節(jié)概述 17第二節(jié)儀容禮儀規(guī)范 18第三節(jié)行為儀態(tài)禮儀 25第四節(jié)服飾禮儀規(guī)范 43第五節(jié)
2025-06-18 14:59
【摘要】第5章旅游服務(wù)見面禮儀【本章概要】旅游服務(wù)從與旅客見面開始。本章介紹了旅游服務(wù)中對(duì)客人的稱呼和致意方式,如何進(jìn)行自我介紹以及怎樣為他人介紹。名片是形象的載體,最后介紹了名片的制作,放置,交換等要求天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?掌握旅游服務(wù)中
2025-10-08 00:11
【摘要】旅游服務(wù)考試大綱-----------------------作者:-----------------------日期:四川省2012年普通高校職教師資和高職班對(duì)口招生統(tǒng)一考試大綱旅游服務(wù)二類(原烹飪類)一、考試科目及分值比例專業(yè)綜合卷滿分為300分(其中基礎(chǔ)理論及操作考試部分各為150分),基礎(chǔ)理論及操作考試時(shí)
2025-06-17 17:01