excaaa真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)研究--預(yù)覽頁(yè)
【正文】 激勵(lì)理論依據(jù) 8 員工激勵(lì)的必要性 9第3章 真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)的概述 11 真實(shí)惠百貨公司的簡(jiǎn)介 11 11第4章 真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)存在的問(wèn)題 13 員工激勵(lì)意識(shí)淡漠 13 員工激勵(lì)動(dòng)力不足 13 員工工作環(huán)境過(guò)于單一 14 15第5章 解決真實(shí)惠百貨公司員工激勵(lì)問(wèn)題的對(duì)策 16 確立“以人為本”的公司員工激勵(lì)機(jī)制 16 激勵(lì)要因人而異因需要而異 17 用企業(yè)文化提高員工凝聚力 17 建立有效的激勵(lì)機(jī)制 18第6章 結(jié)束語(yǔ) 20參考文獻(xiàn)： 21致謝 19第一章 引 言近年來(lái)，隨著現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。有效的運(yùn)用激勵(lì)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵 問(wèn)題的提出人力資源是一切資源中最為寶貴的資源，是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)生存和發(fā)展的最關(guān)鍵因素。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，越來(lái)越突出了人的力量和作用，企業(yè)必須依賴員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。激發(fā)員工的工作熱情不僅僅是營(yíng)造良好的工作氛圍那么簡(jiǎn)單，更重要的是要有良好的激勵(lì)政策。本研究以真實(shí)惠百貨公司為研究對(duì)象，對(duì)其現(xiàn)有的人力資源狀況及激勵(lì)制度進(jìn)行了深入的研究與分析?？茖W(xué)的觀察具有目的性和計(jì)劃性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。運(yùn)用了調(diào)查法、觀察法、舉例說(shuō)明法、觀察法等進(jìn)行了分析。羅賓斯認(rèn)為，我們把激勵(lì)定義為通過(guò)高水平的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力則是以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件的；約翰主要包括馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等等。該理論認(rèn)為人類的需要是有等級(jí)層次的，是由最低的需要逐步向最高級(jí)的需要發(fā)展的過(guò)程。 雙因素理論雙因素理論是由美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克只有在那些被稱為激勵(lì)因素的需要得到滿足時(shí)，才能最大程度的發(fā)揮出人的積極性和創(chuàng)造性。麥克利蘭通過(guò)對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，于20世紀(jì)50年代在一系列文章中提出的。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異行為的同時(shí)，必然強(qiáng)化了良好的行為意識(shí)；批評(píng)和懲罰惡劣的行為，則是對(duì)這種惡劣行為意識(shí)的警告。通過(guò)有效運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制，使已經(jīng)就職的員工能夠充分地發(fā)揮其才能和工作熱情，變消極為積極，從而提高工作的有效性；又可以進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神，從而大大的提高工作績(jī)效。公司總部坐落于遼寧省鎂都大石橋，其地理位置優(yōu)越，交通便利。十年間，公司本著誠(chéng)信為本，服務(wù)為先的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大顧客提供了上萬(wàn)種物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商品；以發(fā)展商業(yè)連鎖、服務(wù)百姓生活、振興民族零售業(yè)為使命，打造企業(yè)品牌、爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)先鋒為目標(biāo)。在公司剛成立的前幾年時(shí)間里，公司的管理者做的很好，將這些激勵(lì)措施落實(shí)到了實(shí)處，使員工對(duì)公司產(chǎn)生了歸屬感和信任感，員工在公司工作的很開(kāi)心，也非常盡心盡力的為公司服務(wù)。久而久之使員工產(chǎn)生了很多的負(fù)面情緒，破壞了員工和管理者之間的和諧氣氛，嚴(yán)重影響了員工的工作熱情和積極性，大大降低了工作效率。管理者激勵(lì)意識(shí)陳舊，僅憑直覺(jué)、印象、隨意的觀察以及個(gè)人好惡對(duì)員工的工作情況和表現(xiàn)做出評(píng)定，缺乏正確激勵(lì)員工的方法和一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的激勵(lì)意識(shí)較為淡漠，使許多員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性被抹殺，導(dǎo)致企業(yè)人才大量流失，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。 激勵(lì)方式過(guò)于單一人的需要是多種多樣的，不同的人具有不同的需要，即使同一個(gè)人在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、年齡階段和工作條件下的需要也是不一樣的。因此，這種過(guò)于單一的激勵(lì)方式，在一定程度上就影響了激勵(lì)的效果。致使員工與員工之間、員工與管理者之間缺乏必要的溝通，公司無(wú)法建立有效的決策系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)，公司內(nèi)部的信息鏈斷裂，員工的意愿訴求受到限制與約束，導(dǎo)致員工與公司之間存在著很大的隔閡。真正做到關(guān)心員工、尊重員工，為員工創(chuàng)造各種有利條件，促使員工的全面發(fā)展，公司的激勵(lì)機(jī)制才能迅速地步上正軌。這樣員工就會(huì)產(chǎn)生被需要、被信任和被尊重的感覺(jué)，意識(shí)到他們所做的一切都在被關(guān)注；從而增強(qiáng)管理者和員工之間的相互理解、相互信任和相互尊重的情感上的交流。真實(shí)惠百貨公司的管理者要對(duì)員工日常的工作表現(xiàn)和工作情況進(jìn)行細(xì)致的觀察，對(duì)于員工不同階段的需要進(jìn)行分析和研究，將他們的需要進(jìn)行歸類、整理，并搜集與激勵(lì)相關(guān)的信息，全方位的了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變?yōu)椴煌A段的需要制定出相應(yīng)的激勵(lì)政策并有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。而對(duì)于學(xué)歷較高、素質(zhì)較好的員工而言，由于他們的需求呈現(xiàn)出高層化和多樣化，他們不僅僅是追求物質(zhì)上的滿足，同時(shí)也追求精神上的滿足，所以對(duì)于他們的激勵(lì)首先要激發(fā)他們的高層次動(dòng)機(jī)，如職業(yè)生涯的發(fā)展、工作上的成就感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等激勵(lì)措施。要關(guān)心員工生活,實(shí)事求是地幫助員工解決生活、工作上的困難,只有解決了員工的后顧之憂,才能使員工真正熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。真實(shí)惠百貨公司要按照員工的職位和貢獻(xiàn)價(jià)值確定其報(bào)酬，讓員工從注重職位高低轉(zhuǎn)變到注重自身能力的提高上來(lái)，以價(jià)值貢獻(xiàn)換得報(bào)酬。除真實(shí)惠百貨公司的管理者在管理的過(guò)程中,還可以采取其它的激勵(lì)方法，例如:授權(quán)、調(diào)遷、目標(biāo)等激勵(lì)措施,雖然激勵(lì)措施不同,但是，本質(zhì)都是對(duì)激勵(lì)理論的具體應(yīng)用,都是針對(duì)員工的需要所采取的激勵(lì)措施。力求構(gòu)建一套適合其發(fā)展的人員激勵(lì)機(jī)制體系，促使公司能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天迅猛蓬勃的發(fā)展。從論文的選題、提綱的擬定直到最后的定稿，倪都給予了許多的寶貴意見(jiàn)，并且傾注了大量的心血。22
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1