【正文】 附表六：公司第一年季資產(chǎn)負(fù)債表 附表七：公司第二年季資產(chǎn)負(fù)債表 附表八：公司第一年季度利潤表 附表九：公司第二年季利潤表 附表十：第一年季現(xiàn)金流量表 附表十一：第二年季現(xiàn)金流量表 附頁： 附頁一：溫州市民對臨終關(guān)懷態(tài)度的調(diào)查問卷 附頁二：溫州老年人的生活質(zhì)量調(diào)查問卷 附頁三：天翼關(guān)懷醫(yī)院綜合醫(yī)療服務(wù)類的收費標(biāo)準(zhǔn)（部分） 第一部分 執(zhí)行總結(jié)一、公司 天翼關(guān)懷公司是一家以“愛心，熱心，責(zé)任心”為宗旨，在延長病人的生存時間的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高病人的生命質(zhì)量，把尊重臨終病人的尊嚴(yán)和權(quán)利，注重臨終病人及其家屬的心理支持為服務(wù)理念的臨終關(guān)懷公司。適應(yīng)“民生”社會建設(shè)的總體要求，本著堅持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的方針，著力解決老年人的現(xiàn)實利益問題也日益突出。本公司充分發(fā)揮病員及家屬的自主獨立權(quán)，享受公平，公正的醫(yī)療服務(wù)，尊重和幫助病員臨終愿望的實現(xiàn)以達(dá)到快樂死亡，并為其制作相關(guān)的臨終錄音或臨終視頻（在法律保護(hù)范圍內(nèi)）。其核心思想是強(qiáng)調(diào)對臨終病人實行全面化，主要包括住院臨終關(guān)懷模式，日間臨終關(guān)懷模式以及家庭臨終關(guān)懷模式等。 天翼關(guān)懷公司是以資金入股的形式成立的有限責(zé)任公司。風(fēng)險投資商可通過分紅和整體出讓的形式收回投資。此外，公司還邀請多位相關(guān)領(lǐng)域教授為經(jīng)營顧問。茶山鎮(zhèn)屬于規(guī)劃中的白茶組團(tuán)：以物流中心基礎(chǔ)的城市物流、商流產(chǎn)業(yè)片；以溫州市高教園區(qū)為基礎(chǔ)的教育產(chǎn)業(yè)；以茶山森林公園為基礎(chǔ)的城市旅游休閑產(chǎn)業(yè)。茶山河為九級航道，航運(yùn)亦是十分便利。 生態(tài)質(zhì)量佳，自然環(huán)境優(yōu)美茶山鎮(zhèn)周圍環(huán)繞著大羅山，盛產(chǎn)楊梅，內(nèi)有旅游休閑區(qū)：省級茶山森林公園和茶山鎮(zhèn)五美園景區(qū)，毗鄰三垟濕地保護(hù)區(qū)和吹臺山郊野公園，自然環(huán)境十分優(yōu)美。 給予病員及家屬的心理安慰，盡量滿足他們的臨終需求。成長期（公司經(jīng)營3～5年）： 擴(kuò)大公司規(guī)模，增設(shè)硬件以及軟件設(shè)備，不斷完善自身。八、公司組織結(jié)構(gòu)在公司創(chuàng)立初期，規(guī)模較小，將采用傳統(tǒng)直線職能制的組織結(jié)構(gòu)（如圖61所示），可使命令統(tǒng)一，決策迅速，指揮靈活，并且還可有效降低管理成本。 主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議； 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案； 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及基本管理制度； 制定公司的具體規(guī)章； 提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人； 聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員。 市場：對市場進(jìn)行細(xì)分定位，反饋關(guān)懷服務(wù)后意見，進(jìn)行市場調(diào)查； 服務(wù)：負(fù)責(zé)病員的接收，建立高效的服務(wù)團(tuán)隊及廣泛覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 銷售：藥品、器材、物資的管理。 處理地方關(guān)系及相關(guān)對外事宜； 掌管員工的人事任命及員工薪酬管理，為員工提供完善的后勤保障； 根據(jù)各部門的需要為員工制定培訓(xùn)計劃并組織實施。九、管理團(tuán)隊 公司的管理層由天翼創(chuàng)業(yè)小組成員擔(dān)任。而中國作為一個具有13億人口的泱泱大國，人口老齡化問題日趨嚴(yán)重，其處于臨終階段的人，特別是受病痛折磨者，大多在家中或醫(yī)院無意義地維持生命。再者，由于從醫(yī)學(xué)上來講臨終者已經(jīng)回天乏力了，住院只是一種機(jī)械的維持，這一點在醫(yī)生看來是十分清晰的。 基于上述問題，給臨終者及其家屬提供一個專門針對他們需求的場所就變得越來越重要。本公司主要對現(xiàn)在的學(xué)術(shù)研究和臨床實踐全面發(fā)展階段展開分析： 在學(xué)術(shù)研究和發(fā)展方面，大陸臨終關(guān)懷事業(yè)，陸續(xù)取得可喜成就，主要表現(xiàn)在以下幾方面：在學(xué)術(shù)研究和發(fā)展方面，陸續(xù)取得可喜成就，主要表現(xiàn)在：（1）、首屆東西方臨終關(guān)懷國際研討會的召開。當(dāng)時的國家衛(wèi)生部部長陳敏章教授等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話，他對臨終關(guān)懷事業(yè)予以充分肯定，認(rèn)為這次會議應(yīng)載入大陸衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的史冊，天津醫(yī)科大學(xué)作了開創(chuàng)性工作并取得了顯著成績，這是一件有百利而無一害的善舉，衛(wèi)生部決定將其納入全國醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展規(guī)劃，通過這項工作將為臨終病人的人生劃上完美的句號。1996年，在昆明市召開了“第四次全國臨終關(guān)懷學(xué)術(shù)研討會”。2005年，在北京市召開了“第六次全國臨終關(guān)懷學(xué)術(shù)研討會”，在這次會上還進(jìn)行了、新的一屆全國臨終關(guān)懷專業(yè)委員會的選舉工作，在座的多位領(lǐng)導(dǎo)和專家都是第二屆全國臨終關(guān)懷專業(yè)委員會的領(lǐng)導(dǎo)成員。在臨床實踐方面，三十個省、市、自治區(qū)，除西藏外，各地都紛紛因地制宜地創(chuàng)辦了臨終關(guān)懷服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展臨終關(guān)懷工作，使大陸的臨終關(guān)懷臨床實踐有了長足發(fā)展。開展臨終關(guān)懷服務(wù)較為突出的地區(qū)主要為天津、北京、上海、廣州等大城市。該院主要服務(wù)對象就是老年病人，其中不乏臨終病人。二、前景分析 臨終關(guān)懷的主要目標(biāo)人群為因疾病或其他原因而進(jìn)入生命晚期的人群。其中很大一部分是老年病人和腫瘤病人。對此我們研究分析如下：（1）、我國老年人口基數(shù)龐大。 迅速增長的人口老齡化對社會的經(jīng)濟(jì)、生活和政策各方面產(chǎn)生非常大的影響，使得政府、社區(qū)和家庭面臨前所未有的挑戰(zhàn)。如若都依靠家屬照料，家屬將面臨極大困難，眾多垂危老人呼喚臨終關(guān)懷。臨終關(guān)懷正順應(yīng)了這種人口與文化的變遷。其二，“空巢”家庭比例呈上升趨勢。目前，全世界老年癡呆癥患者每年以460萬新增病人的速度增長，相當(dāng)于每7秒鐘就會增加一個新病人。對此我們研究分析如下：（1）、我國癌癥發(fā)病率和死亡率呈明顯上升趨勢。到2000年發(fā)病、死亡人數(shù)分別為180萬~200萬和140萬~150萬，癌癥死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的20%。癌癥患者與一般的走向臨終期者不太一樣，與面對死神降臨的老人們也不一樣。這一切因素都導(dǎo)致癌癥患者步入的臨終期是一個比其他的臨終者更為痛苦與恐懼的過程，而患者的親屬與友人所經(jīng)受的苦難相應(yīng)的也要大大地超過其他臨終者的親屬。“十五”期末，%，其中，%。其中消化系統(tǒng)的癌癥發(fā)病率高于省內(nèi)其他地區(qū)。 人們對臨終關(guān)懷服務(wù)的接受程度是這個項目能否開展的重要因素。分析如下：溫州市民對臨終關(guān)懷態(tài)度的調(diào)查分析報告了解溫州市民對臨終關(guān)懷態(tài)度，了解溫州的臨終關(guān)懷的市場需求。發(fā)放問卷1000份，共回收有效問卷976份，%。溫州臨終關(guān)懷的工作不是十分普及，但也說明這塊市場巨大發(fā)展空間。這說明臨終關(guān)懷得到大多數(shù)人的認(rèn)可。說明大多數(shù)的病人家屬是愿意病人接受臨終關(guān)懷服務(wù)的。絕大部分的病人家屬是力不從心，沒時間照顧，現(xiàn)在工作壓力越來越大，家屬忙與工作的同時還要照顧病人，不管是體力還是財力都入不付出，說明了臨終關(guān)懷服務(wù)的急需性。為了保證樣本的代表性，調(diào)查對象的選取考慮到老年人口的地域分布狀況。（3）、調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容主要涉及到老年人收支情況、日常生活情況、休閑方式、健康狀況、等相關(guān)項目。調(diào)查樣本構(gòu)成情況基本符合溫州市老年人口的實際情況。表2數(shù)據(jù)顯示，老年人口的消費支出中，%。老年群體中絕大多數(shù)人不存在住房消費，子女大都有獨立生活能力，所以老年人的收入大部分用于基本衣食消費，可以過上比較富足的晚年生活。表3： 是否定期去醫(yī)院是 否 不舒服時才會去醫(yī)院所占比例% % % 表4：醫(yī)療費用支付情況全部由自己或家人支付自己部分支付絕大部分由醫(yī)保部門支付無錢看病所占比例%% %% 3）休閑方式需要多元化休閑方式是老年人日常生活中主要內(nèi)容。表5：居住狀況配偶子女獨居老人院所占比例%%%% 表6：交流對象 子女朋友鄰居配偶親戚所占比例% % %% 表7：休閑方式（多選） 看電視聽廣播讀書看報棋牌娛樂種花養(yǎng)草 串門聊天其他活動所占比例% %% % %% 三、競爭分析 在市場競爭方面，充分考慮了現(xiàn)有市場的各種情況，現(xiàn)從完全競爭對手和不完全競爭對手兩方面做如下分析：完全競爭對手 現(xiàn)有的獨立的臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)是天翼關(guān)懷公司的完全競爭對手。而且至盡為止，溫州尚未開設(shè)獨立的臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)，甚至各大綜合醫(yī)院基本上都沒開設(shè)臨終病房。關(guān)鍵還在于綜合性醫(yī)院的病房內(nèi)家庭化氣氛不濃，病人之間病情的相互影響，家屬之間的情緒感染，都很容易加重病人的死亡心理，所以空間環(huán)境不良是影響綜合性醫(yī)院生命關(guān)懷服務(wù)的因素之