安裝說明-工行高級u盾安裝使用說明書-預覽頁
【正文】 軟件時請您注意殺毒軟件或防火墻的提示，避免誤操作導致U盾驅(qū)動軟件安裝失敗或不完整。2 瑞星殺毒軟件瑞星殺毒軟件啟動了注冊表監(jiān)控后，在安裝U盾驅(qū)動時。具體流程如下：系統(tǒng)提示您的數(shù)字證書還未下載，點擊“確定”下載→設(shè)置證書密碼并確認證書密碼，點擊“下載”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在代表您請求一個新的證書，點擊“是”→驗證用戶PIN，請輸入您的密碼（PIN）以訪問UKey（此密碼為前面步驟設(shè)置并確認的證書密碼），點擊“OK”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在將一個或多個證書添加到計算機上，點擊“是”→IE提示U盾下載成功。[注意事項]：1 U盾下載證書信息時，首先應安裝好驅(qū)動程序，并將U盾正確插接到計算機USB接口上。當客戶下載證書時，可能會因為某些外來原因比如突然斷電等，造成客戶沒有成功下載證書就退出的情況，遇到這些情況時，客戶可再次登錄客戶服務(wù)欄目使用該功能進行下載證書，如果再次下載證書時系統(tǒng)提示錯誤，請您撥打95588或到銀行網(wǎng)點咨詢專業(yè)人員。4．3網(wǎng)上銀行交易流程示例正確登錄工行個人網(wǎng)上銀行，選擇所需交易項目，此處僅以單筆匯款為例！登錄工行個人網(wǎng)上銀行，選擇工行匯款服務(wù)，根據(jù)網(wǎng)頁提示信息填寫匯款信息，如收款人名稱、收款人帳號、金額等。確認后，網(wǎng)頁提示查看U盾LCD屏幕顯示信息是否同網(wǎng)頁匯款信息相符，如相符，則單擊U盾硬件的確認鍵進行確認。五、 客戶端管理工具使用說明連接好二代U盾，點擊開始→程序→工行個人網(wǎng)上銀行證書工具軟件→華虹（二代U盾）→客戶端管理工具，進入主界面。該管理工具支持簡體、繁體中文和英文三種語言。為保證順利下載證書，建議在下載證書前不要修改此密碼。點擊更改U盾名稱，輸入新U盾名和用戶口令，然后點擊應用，提示U盾名稱修改成功。如圖所示： 注冊、注銷證書注冊功能主要是將U盾內(nèi)的證書注冊到IE瀏覽器內(nèi)，而注銷功能恰恰相反，是將U盾內(nèi)證書從IE瀏覽器內(nèi)注銷掉。卸載華虹U盾時，出現(xiàn)如下界面后點擊“確定”即可刪除：七、 注意事項U盾按鍵的使用本產(chǎn)品采用精密輕觸式按鍵，除取消鍵外，其他按鍵均采用單次按擊方式。當密碼嘗試次數(shù)為0時，U盾會自動鎖定，將不能進行任何交易，請到工行柜臺辦理解鎖相關(guān)業(yè)務(wù)。答：安裝或卸載過程需要在整個系統(tǒng)中搜索相關(guān)信息，搜索深度同系統(tǒng)已安裝的軟件有關(guān)，所以在安裝或卸載時可能會有較長時間進度條停頓的現(xiàn)象，用戶稍等片刻即可。 Q3：網(wǎng)上銀行交易時提示選擇數(shù)字證書，但證書列表中找不到數(shù)字證書。如果不存在請重新安裝操作系統(tǒng)，但請不要安裝精簡版系統(tǒng)，因為精簡版系統(tǒng)會屏蔽一些服務(wù)組件。答：為保護客戶帳戶安全，設(shè)置了證書密碼。答：該問題是客戶端操作系統(tǒng)中SMART CARD服務(wù)工作不正常，請檢查SMART CARD是否安裝或啟動（查看方法見Q4），如沒有安裝請重新安裝操作系統(tǒng)，但避免安裝精簡版系統(tǒng)，因精簡版系統(tǒng)會省略安裝一些組件服務(wù)。然后重新啟動系統(tǒng)，再安裝新驅(qū)動。九、 二代U盾外型示意圖USB接口確認鍵取消鍵上翻鍵下翻鍵二代U盾金融家LCD顯示屏 聯(lián)系方式：北京華虹集成電路設(shè)計有限責任公司地址：北京市海淀區(qū)知春路23號量子銀座709室（100083）電話：01082357320傳真：01082357621U盾免費技術(shù)支持電話：8008108861（固話撥打）16 / 16
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