安裝說(shuō)明-工行高級(jí)u盾安裝使用說(shuō)明書(shū)(更新版)
【正文】 →系統(tǒng)提示您的數(shù)字證書(shū)還未下載，點(diǎn)擊“確定”下載 →設(shè)置U盾密碼并確認(rèn)密碼（此密碼為證書(shū)密碼，請(qǐng)牢記?。?，點(diǎn)擊“下載”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在代表您請(qǐng)求一個(gè)新的證書(shū)，點(diǎn)擊“是”→校驗(yàn)密碼，輸入證書(shū)密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在將一個(gè)或多個(gè)證書(shū)添加到計(jì)算機(jī)上，點(diǎn)擊“是”→IE提示U盾下載成功。下載安裝由“工商銀行提供的用于保護(hù)客戶(hù)端安全的控件”，通過(guò)在控件中輸入用戶(hù)名（登錄卡號(hào)）和密碼，防范您的卡號(hào)和密碼被竊取。殺毒軟件能發(fā)現(xiàn)并清除計(jì)算機(jī)和電子郵件中附帶的病毒。 2．3 保護(hù)用戶(hù)名和密碼請(qǐng)將您登錄網(wǎng)上銀行的登錄密碼和對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能的支付密碼設(shè)置為不同的密碼，多重驗(yàn)證以保證您的資金安全。 選擇個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)安裝，安裝向?qū)崾居脩?hù)將在計(jì)算機(jī)中安裝程序，點(diǎn)擊“下一步”按鈕繼續(xù)程序安裝。 WIN98操作系統(tǒng)下安裝完畢后必須重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)！注意：殺毒軟件或防火墻是系統(tǒng)安全的保障，但目前殺毒軟件或防火墻為保障系統(tǒng)的安全對(duì)所有修改注冊(cè)表的操作都進(jìn)行了監(jiān)控，其中包括正常軟件的安裝或系統(tǒng)設(shè)置，所以在安裝U盾驅(qū)動(dòng)軟件時(shí)請(qǐng)您注意殺毒軟件或防火墻的提示，避免誤操作導(dǎo)致U盾驅(qū)動(dòng)軟件安裝失敗或不完整。具體流程如下：系統(tǒng)提示您的數(shù)字證書(shū)還未下載，點(diǎn)擊“確定”下載→設(shè)置證書(shū)密碼并確認(rèn)證書(shū)密碼，點(diǎn)擊“下載”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在代表您請(qǐng)求一個(gè)新的證書(shū)，點(diǎn)擊“是”→驗(yàn)證用戶(hù)PIN，請(qǐng)輸入您的密碼（PIN）以訪(fǎng)問(wèn)UKey（此密碼為前面步驟設(shè)置并確認(rèn)的證書(shū)密碼），點(diǎn)擊“OK”→系統(tǒng)提示潛在的腳本沖突，網(wǎng)站正在將一個(gè)或多個(gè)證書(shū)添加到計(jì)算機(jī)上，點(diǎn)擊“是”→IE提示U盾下載成功。當(dāng)客戶(hù)下載證書(shū)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)槟承┩鈦?lái)原因比如突然斷電等，造成客戶(hù)沒(méi)有成功下載證書(shū)就退出的情況，遇到這些情況時(shí)，客戶(hù)可再次登錄客戶(hù)服務(wù)欄目使用該功能進(jìn)行下載證書(shū)，如果再次下載證書(shū)時(shí)系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，請(qǐng)您撥打95588或到銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員。確認(rèn)后，網(wǎng)頁(yè)提示查看U盾LCD屏幕顯示信息是否同網(wǎng)頁(yè)匯款信息相符，如相符，則單擊U盾硬件的確認(rèn)鍵進(jìn)行確認(rèn)。該管理工具支持簡(jiǎn)體、繁體中文和英文三種語(yǔ)言。點(diǎn)擊更改U盾名稱(chēng)，輸入新U盾名和用戶(hù)口令，然后點(diǎn)擊應(yīng)用，提示U盾名稱(chēng)修改成功。卸載華虹U盾時(shí)，出現(xiàn)如下界面后點(diǎn)擊“確定”即可刪除：七、 注意事項(xiàng)U盾按鍵的使用本產(chǎn)品采用精密輕觸式按鍵，除取消鍵外，其他按鍵均采用單次按擊方式。答：安裝或卸載過(guò)程需要在整個(gè)系統(tǒng)中搜索相關(guān)信息，搜索深度同系統(tǒng)已安裝的軟件有關(guān)，所以在安裝或卸載時(shí)可能會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)度條停頓的現(xiàn)象，用戶(hù)稍等片刻即可。如果不存在請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng)，但請(qǐng)不要安裝精簡(jiǎn)版系統(tǒng)，因?yàn)榫?jiǎn)版系統(tǒng)會(huì)屏蔽一些服務(wù)組件。答：該問(wèn)題是客戶(hù)端操作系統(tǒng)中SMART CARD服務(wù)工作不正常，請(qǐng)檢查SMART CARD是否安裝或啟動(dòng)（查看方法見(jiàn)Q4），如沒(méi)有安裝請(qǐng)重新安裝操作系統(tǒng)，但避免安裝精簡(jiǎn)版系統(tǒng)，因精簡(jiǎn)版系統(tǒng)會(huì)省略安裝一些組件服務(wù)。九、 二代U盾外型示意圖USB接口確認(rèn)鍵取消鍵上翻鍵下翻鍵二代U盾金融家LCD顯示屏 聯(lián)系方式：北京華虹集成電路設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司地址：北京市海淀區(qū)知春路23號(hào)量子銀座709室（100083）電話(huà)：01082357320傳真：01082357621U盾免費(fèi)技術(shù)支持電話(huà)：8008108861（固話(huà)撥打）16 / 16
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