【正文】 內(nèi)企業(yè)應理智的考慮供應商某些方面是自己的競爭對手，某些方面可以成為自己的合作盟友。中國入關(guān)以后，將來的方向是產(chǎn)品大量外銷，不光是大型企業(yè)，中小型企業(yè)要往外出口的話，也必須借助供應鏈和國外作對接。發(fā)達國家企業(yè)已經(jīng)把供應鏈管理看作是跨入21世紀后，企業(yè)適應全球競爭的有效管理手段?！　∥覈湽芾砣瞬湃笨谟獍偃f　　未來兩三年，我國制造和分銷企業(yè)將進入供應鏈基礎(chǔ)建設(shè)的高峰期，社會普遍關(guān)注中國企業(yè)如何與跨國企業(yè)建立供應鏈對接, 交互等問題。目前社會上只有上海緊缺辦、中國企業(yè)聯(lián)合會等少數(shù)機構(gòu)有比較權(quán)威的供應鏈管理認證。供應鏈管理人才存在很大的缺口。調(diào)查還顯示，企業(yè)最為迫切想得到的是復合型的供應鏈管理人才。 為了了解全國供應鏈管理的整體水平，同時也作為“全國供應鏈過程管理和控制標準化技術(shù)委員會”即scm/ecr china工作的一部分，我們前段時間進行了全國供應鏈管理現(xiàn)狀調(diào)查。本調(diào)查共涉及到北京、上海、廣東、浙江、江蘇、安徽、陜西、四川等11個省市。本文論述并分析調(diào)查結(jié)果。這說明我國企業(yè)整體對供應鏈管理的理解水平極低。而且就企業(yè)是否了解國外供應鏈管理現(xiàn)狀來講，零售業(yè)也好于制造業(yè)和批發(fā)業(yè)。 　　一方面，大部分企業(yè)對供應商的供貨準時情況反映良好，只有極少數(shù)企業(yè)認為供應商供貨不準時。供應鏈結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。但可喜的是，在我國市場由賣方向買方轉(zhuǎn)換的同時，許多企業(yè)也在經(jīng)營理念上開始轉(zhuǎn)變，逐步適應市場的需求。 是否具有供應鏈管理好壞的評價標準和激勵機制　　由于供應鏈管理環(huán)境下的績效測量與評價是一個關(guān)系到企業(yè)全局的大問題，所以，應該從戰(zhàn)略的高度去制定相關(guān)的績效測量與評價指標，制定相關(guān)的程序和方法。但有少數(shù)企業(yè)仍存在著部門各自為政、相互不聯(lián)系，即企業(yè)內(nèi)部的供應鏈脫節(jié)的情況（%，%）。隨著信息數(shù)量的增加，供應鏈上貿(mào)易伙伴的組織費用、數(shù)據(jù)處理費用以及管理費用都在大幅度增加。采用條碼標識　　條碼技術(shù)的應用解決了數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”問題，為供應鏈管理提供了有力的技術(shù)支持。但上述結(jié)果仍具有一定的代表性，說明目前條碼在我國的推廣和應用已經(jīng)相當普及，這為我國企業(yè)實現(xiàn)高效庫存管理提供了技術(shù)支持。%的企業(yè)點貨方式是手工點貨；%%的零售企業(yè)仍是手工點貨，極大地降低了倉庫管理的效率，增加出現(xiàn)差錯的概率。它是企業(yè)實施edi的關(guān)鍵。它以統(tǒng)一的報文標準和最少的人力介入，將結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)用電子手段從一個計算機傳輸?shù)搅硪粋€計算機用戶。這都是制約edi實施的主要因素，為此有關(guān)部門和企業(yè)要尋求解決這些問題的方法。其在西方發(fā)達國家已經(jīng)廣為使用。這方面，對國內(nèi)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果見表4。制造業(yè)有一半以上的企業(yè)開始在網(wǎng)上公布產(chǎn)品信息，這主要是企業(yè)內(nèi)的銷售部門希望通過網(wǎng)絡為產(chǎn)品做廣告。運作水平外包程度　　就企業(yè)的管理模式而言，主要有兩種：“縱向一體化”和“橫向一體化”。這種優(yōu)勢不言而喻，而且這種思想在我國一些企業(yè)管理中已有所借鑒。庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)　　(略) 品類管理　　所謂品類管理是指分銷商和（或）供應商把所經(jīng)營的商品分成不同類別，并把每類商品作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本活動單位進行管理的一系列相關(guān)的活動。相對來說，零售業(yè)在品類管理的實施上要更加積極，%的零售商都實施了品類管理?！　谋?看出，%%的零售企業(yè)都反映其產(chǎn)品有缺貨現(xiàn)象。雖然制造商有足夠的生產(chǎn)能力滿足顧客即最終消費者的需求，但由于供應鏈各級批發(fā)商庫存過大，供貨不暢，致使產(chǎn)品出現(xiàn)市場缺貨。這樣可以降低補貨成本；提高供貨速度和準確性；降低庫存水平；提高產(chǎn)品的可獲得性，從而為客戶提供最佳的服務?？偨Y(jié)　　根據(jù)以上調(diào)查分析，我們對中國企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀的情況歸納如下：　　供應鏈上各節(jié)點企業(yè)間的合作時間比較長，貿(mào)易伙伴之間已經(jīng)建立了長期的貿(mào)易伙伴關(guān)系，說明供應鏈的結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，這是供應鏈上企業(yè)間實施ecr、qr等供應鏈管理的基礎(chǔ)。但條碼技術(shù)和pos掃描僅用于提高零售企業(yè)的結(jié)算速度上，條碼技術(shù)在提高物流整體運作效率上的作用并沒有充分發(fā)揮。 　　由于供應鏈管理的支撐技術(shù)在企業(yè)間遠沒有普及， vmi等供應鏈管理的運作方式并未被企業(yè)采用，仍需要在企業(yè)間推廣普及供應鏈管理的支撐技術(shù)。目前國內(nèi)SCM建設(shè)情況如何？哪些企業(yè)正在實踐SCM？國內(nèi)用戶在建設(shè)SCM系統(tǒng)中存在什么問題？他們?nèi)绾慰创齋CM廠商？本期采訪了宛西制藥、新華制藥、長空機械、安徽叉車機械廠、廣東美的、江蘇春蘭、上海煙草集團、雅戈爾集團、四川華西德頓塑料管道工程有限公司、王府百貨集團、上海光明乳業(yè)股份有限公司等涉及制造、制藥、煙草、商業(yè)等SCM重點應用行業(yè)的30家企業(yè)單位的信息主管。新華制藥信息主管賓深竣的看法頗有代表性，他表示：“SCM系統(tǒng)是加強企業(yè)的市場反應速度、提升競爭力的支持平臺。隨著越來越多的企業(yè)走出國門參與國際市場競爭，全球市場競爭趨勢已由原來的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。尤其是，隨著不少企業(yè)嘗試實施并應用了ERP系統(tǒng)，業(yè)務系統(tǒng)必將繼續(xù)向上、下游擴展，因此SCM必將是企業(yè)信息化的下一個重點方向。其中，SCM軟件中所包含的管理思想，以及管理模式的可延伸性（隨企業(yè)業(yè)務或規(guī)模擴展，是否可以繼續(xù)支持）又是重中之重?！保牐犉浯?，被采訪者表示廠商的專業(yè)技術(shù)能力、在相關(guān)行業(yè)的實施經(jīng)驗、隊伍的規(guī)模（對項目支持的穩(wěn)定性）等也是考察的重要標準。期待成熟的SCM產(chǎn)品目前國內(nèi)SCM市場大概分成兩大陣營，高端大型企業(yè)被國外I、SAP等廠商所占據(jù)；中低端企業(yè)則是國內(nèi)SCM廠商的客戶群。SCM軟件產(chǎn)品及市場的發(fā)展需要繼續(xù)完善。也就是，要根據(jù)企業(yè)的具體情況，將SCM與企業(yè)已經(jīng)有的IT系統(tǒng)結(jié)合起來，不僅要發(fā)揮已有系統(tǒng)的作用，還要使SCM系統(tǒng)順利運轉(zhuǎn)。003年二季度中國SCM軟件市場的銷售總量為0。總體說來，國內(nèi)SCM軟件的應用環(huán)境還不成熟。二、未來5年國內(nèi)SCM軟件市場趨勢分析賽迪顧問預測，今后5年里，中國SCM軟件市場將保持增長態(tài)勢，市場規(guī)模逐年遞增，到007年將由現(xiàn)在的4。5%，從004年起，市場發(fā)展逐漸成熟，增長速度也逐年放緩，005年開始，增長下降到不足0%。隨著供應鏈從供應推動模式（面向庫存）發(fā)展到需求拉動模式（面向需求），SCM產(chǎn)品今后將具備4大特點：實時的可視性（橫跨整個供應鏈）、靈活性（供應和來源的選擇）、響應性（針對客戶需求多變和訂交貨周期縮短）以及快速的新產(chǎn)品上市（根據(jù)市場潮流和新型設(shè)計）。 企業(yè)缺乏供應鏈管理能力，這已經(jīng)成為制約中國企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要因素。對調(diào)查對象的選擇，為了減少誤差，課題組盡量遵循隨機抽樣的原則。在各種企業(yè)組織形式中，有效占比最大的為私有非上市企業(yè)，％；其次為跨國公司子公司，占比為14％。從有效百分比來看，資產(chǎn)負債率高于50％的企業(yè)將近三分之二，其中資產(chǎn)負債率高于60％的企業(yè)占比高于30％。 (一)資產(chǎn)負債率是供應商準入管理中的首選指標在準入管理中，資產(chǎn)負債率成為企業(yè)考察供應商的首選財務指標，有效百分比為30％；26％的企業(yè)著重考慮供應商的流動資金狀況；24％的企業(yè)重點分析供應商的資產(chǎn)情況。 ％的受訪企業(yè)對其經(jīng)銷商進行準入管理與定期考核，其中資產(chǎn)是企業(yè)對經(jīng)銷商進行準人管理中用得最多的指標。調(diào)查顯示，％的企業(yè)與經(jīng)銷商之間有賒銷存在，％的企業(yè)與1至10家經(jīng)銷商之間有賒銷，％的企業(yè)與11至25家經(jīng)銷商進行賒銷交易，％的企業(yè)與25家以上經(jīng)銷商之間存在賒銷關(guān)系。 企業(yè)與經(jīng)銷商之間的賒銷交易中，％的賒銷存在利息或價格上浮。 根據(jù)本次調(diào)研中企業(yè)所反饋的信息，％的企業(yè)遇到過經(jīng)銷商流動資金困難向其尋求幫助的情況；％的企業(yè)遇到此類情況的頻率較高，％的企業(yè)遇到此類情況的頻率相對較低，從未遇到過該類情況的企業(yè)有效占比不到三成。 (七)七成企業(yè)設(shè)有專門的上下游信用管理團隊和管理制度(八)企業(yè)對下游的管理缺乏制度化機制其中，％的企業(yè)從不主動了解經(jīng)銷商的財務或非財務狀況；％的企業(yè)在經(jīng)銷商進入該企業(yè)的經(jīng)銷商名單后就不再考察；％的企業(yè)與經(jīng)銷商實行不定期交流；％。 (九)供應鏈管理行動中的信息化技術(shù)被忽視 以保理業(yè)務為例，％的企業(yè)表示愿意配合供應商實行供應鏈融資，即接受供應商應收賬款轉(zhuǎn)讓的通知并配合付款到銀行的指定賬戶。通過對本次調(diào)研中93家企業(yè)數(shù)據(jù)的分析，可對當前我國企業(yè)的供應鏈管理現(xiàn)狀有一些實際的了解。 (一)企業(yè)供應鏈管理的戰(zhàn)略意識薄弱由于國內(nèi)企業(yè)供應鏈管理意識薄弱，供應鏈普遍表現(xiàn)出松散的特征，核心企業(yè)對供應鏈成員的管理缺乏制度化手段，且對供應商的評價缺乏綜合性的措施。出于長期合作關(guān)系與供應鏈穩(wěn)定性的考慮，核心企業(yè)為其配套企業(yè)提供了縮短應付賬款賬期、提供擔保、延長應收賬款賬期等幫助，這無疑會使核心企業(yè)自身的發(fā)展面臨更多的資金瓶頸約束。 另—方面，部分核心企業(yè)基于單獨成本和現(xiàn)金流優(yōu)化的一些反映個體理性的財務策略往往以損害上下游的財務，利益為代價，并導致整個供應鏈的集體非理性。為了能繼續(xù)生存下去，供應商最終不得不將增加的成本計入出售的產(chǎn)品中。 所謂財務供應鏈管理，就是通過實施供應鏈上下游諸多企業(yè)資金籌措和現(xiàn)金流的統(tǒng)籌安排，合理分配各個節(jié)點的流動性，從而實現(xiàn)整個供應鏈財務成本的最小化。財務供應鏈管理的忽視與缺失，致使供應鏈上的資金管理效率難以充分發(fā)揮，也影響了供應鏈制造模式的整體運營績效。 (四)企業(yè)信息技術(shù)的滯后制約了供應鏈管理的發(fā)展作為一項高操作成本的業(yè)籠信息技術(shù)的應用程度與操作成本節(jié)約高度相關(guān)。核心企業(yè)在供應鏈中處于重要地位，同時也要擔負起提高供應鏈管理效率的責任。信息流的有效利用使企業(yè)能夠更好地面對競爭激烈、變化莫測的市場環(huán)境，從而獲得競爭優(yōu)勢。通過供應鏈金融將上、下游企業(yè)和銀行緊密聯(lián)系起來，供應鏈金融使得整根鏈條形成了一個閉環(huán)模式，銀行能夠準確地掌握各個環(huán)節(jié)上企業(yè)的信息。21 / 21