【正文】 ）、保修階段主要監(jiān)理工作：竣工驗(yàn)收前，協(xié)助委托人與分承包人簽訂工程保修合同。3） 投資目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)業(yè)主批準(zhǔn)審定的投資額度，做到工程投資真實(shí)可靠；4）　安全目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程中無(wú)重大人身傷亡事故的發(fā)生。5）以工序質(zhì)量控制為手段，堅(jiān)持工序質(zhì)量不合格或未檢查驗(yàn)收，下一道工序不準(zhǔn)施工。3．工程質(zhì)量控制計(jì)劃監(jiān)理在進(jìn)行工程質(zhì)量控制時(shí)，以事前控制（預(yù)防）為主，做好監(jiān)理工作質(zhì)量計(jì)劃。4．工程質(zhì)量的事前控制1）認(rèn)真熟悉設(shè)計(jì)圖紙，若發(fā)現(xiàn)有違背技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，向業(yè)主提出建議，進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)提高工程質(zhì)量水平。5）檢查施工作業(yè)輔助技術(shù)環(huán)境（臨設(shè)、場(chǎng)地、輔助設(shè)計(jì)、水、電、道路等）。檢查試驗(yàn)單位資質(zhì)，檢查測(cè)量計(jì)量設(shè)備儀表是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)并在有效期內(nèi)。2）對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序、特殊工序、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站檢查，旁站監(jiān)理計(jì)劃另行編報(bào)，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，規(guī)范施工工藝及操作規(guī)程。停工通知下達(dá)前一般要取得業(yè)主同意，遇到緊急情況，為避免損失也可先下停工通知再報(bào)告業(yè)主。（8）工程質(zhì)量不合格，監(jiān)理工程師可以不驗(yàn)收、不計(jì)量、不結(jié)算，沒(méi)有監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可，不付工程款。（12）工程技術(shù)資料審核。6．竣工驗(yàn)收分部工程全部完成后，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織預(yù)驗(yàn)，預(yù)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，交施工單位整改，整改經(jīng)檢查合格后，施工單位方可提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)理工程師審閱后予以簽認(rèn)。質(zhì)量控制點(diǎn)的布設(shè)：1）墊層：地基驗(yàn)槽、砂石的粒徑、有機(jī)物含量、虛鋪厚度、碾壓遍數(shù)、實(shí)測(cè)干密度。6）、砌體工程：砌塊、水泥的復(fù)試，其它材料進(jìn)場(chǎng)檢查，砂漿配合比試驗(yàn)和檢查，墻體定位測(cè)量復(fù)測(cè)，組砌方式，砂漿飽滿度檢查，砌塊事先澆水的檢查，門窗洞口埋件檢查，拉結(jié)筋及圈梁構(gòu)造柱檢查，砂漿試塊取樣見(jiàn)證及養(yǎng)護(hù)，砂漿試塊強(qiáng)度的分析和評(píng)定。涂飾主要為，基層處理的檢查，涂料的進(jìn)場(chǎng)檢查，樣板檢查，分格線的檢查，平整度、直線度和空鼓情況的檢查。地面：地面的結(jié)構(gòu)根據(jù)其材料的不同接前述結(jié)構(gòu)層（灰土、素土、砼）的項(xiàng)目控制，面層根據(jù)材料按規(guī)范要求采用不同的試驗(yàn)方法復(fù)核材料性質(zhì)，面層檢查項(xiàng)目涂飾面層和飾面磚同，面層的厚度要檢查。六、施工階段的投資控制：工程投資控制的基本原則：1）監(jiān)理為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的投資控制目標(biāo)的核心工作是通過(guò)監(jiān)理工作得到真實(shí)可靠的工程造價(jià)。6）工程量計(jì)量監(jiān)理進(jìn)行簽認(rèn)，按甲方規(guī)定的程序進(jìn)行。匯總設(shè)計(jì)變更、工程簽證、違約索賠等項(xiàng)對(duì)投資的增減變化。合同外增加費(fèi)用未經(jīng)審定批準(zhǔn)時(shí)，一律不得結(jié)算。8）搜集信息，積極為投資控制服務(wù)。5）通過(guò)施工技術(shù)、進(jìn)度、計(jì)劃的審查，盡量采用先進(jìn)的施工技術(shù)和方法，高效的施工設(shè)備，依靠技術(shù)進(jìn)步加快施工進(jìn)度。3）審核施工單位提出的分時(shí)段的進(jìn)度計(jì)劃并督促其執(zhí)行。7）建立每周一次的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議制度并參加甲方召集的協(xié)調(diào)會(huì)議，檢查進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)的情況，協(xié)調(diào)各項(xiàng)相關(guān)的工作。八、施工安全的監(jiān)督控制安全監(jiān)督控制的任務(wù)：主要是貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策，督促施工單位按照建筑施工安全生產(chǎn)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)組織施工，消除施工中的冒險(xiǎn)性、盲目性和隨意性，落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施，有效的杜絕各類不安全隱患，控制和減少各類安全事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。（3）督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底。（7）不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ5999）進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出處理意見(jiàn)并限期整改。發(fā)現(xiàn)不安全作業(yè)，監(jiān)理有權(quán)制止。3．合同其它事項(xiàng)管理的基本程序：1）工程變更管理基本程序：建設(shè)單位提出的變更要求設(shè)計(jì)單位發(fā)出的變更施工單位提出的工程變更書(shū) 否 否 提出監(jiān)理工程師審核通過(guò)？建議 否與業(yè)主聯(lián)系與設(shè)計(jì)單位和業(yè)主聯(lián)系監(jiān)理工程師審核通過(guò)？監(jiān)理工程師核 定 是設(shè)計(jì)單位提出修改圖紙和文件 是監(jiān)理工程師審核通過(guò)？ 否 是施工單位執(zhí)行 是施工單位編制調(diào)整預(yù)算監(jiān)理工程師審核通過(guò)？ 否 否是建設(shè)單位審批實(shí) 施 變 更2）工程暫停及復(fù)工的管理：未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn) 工程質(zhì)量下降，指出未采取不合格仍進(jìn)行下 有效改正措施或者采取了一道工序作業(yè) 措施效果不明顯，繼續(xù)作業(yè)者 監(jiān)理單位請(qǐng)示業(yè)主同意后簽發(fā)“停工指令”表 施工單位停工整頓，提出改正措施，處理造成質(zhì)量的問(wèn)題 施工單位填寫復(fù)工申請(qǐng)表 監(jiān)理工程師審查是否具備復(fù)工條件 是 否 總監(jiān)認(rèn)可并商業(yè)主同意 總監(jiān)不認(rèn)可施工 簽發(fā)復(fù)工指令表 單位繼續(xù)整頓3）工程延期管理基本程序 延期事件發(fā)生項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料 承包單位提交詳細(xì)記錄過(guò)程 工期延期意向報(bào)告 承包單位隨時(shí)提交 延期事件的詳細(xì)報(bào)告 延期事件結(jié)束、承包單位 提交《工程延期申請(qǐng)表》 不 同 監(jiān)理工程師審核與評(píng)估 意 不一致 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》4）費(fèi)用索賠管理的基本程序索賠方提出索賠報(bào)告監(jiān)理工程師審核索賠的依據(jù)有效完整（有據(jù)）？索賠理由成立（有理）？ 否 是 否 是 否索賠的計(jì)算正確（有度）？建設(shè)單位接受索賠報(bào)告并與對(duì)方洽商談判達(dá)成協(xié)議？調(diào)解或仲裁 否起草索賠意見(jiàn)或批復(fù)索賠生效建設(shè)單位 是 5）合同爭(zhēng)議的調(diào)解基本程序：爭(zhēng)議發(fā)生執(zhí)行仲裁委員會(huì)的裁決或法院判決向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向法院起訴總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)并作出處理決定爭(zhēng)議一方或雙方書(shū)面提交解決爭(zhēng)議申請(qǐng)合同爭(zhēng)議解決6）違約處理基本程序 違約事件發(fā)生 受損失一方提出申訴報(bào)告 項(xiàng)目監(jiān)理部調(diào)查、確認(rèn)違約性質(zhì) 監(jiān)理工程師評(píng)估 違方給對(duì)方造成的 費(fèi)用增加或工期延誤 與雙方協(xié)商處理意見(jiàn) 協(xié)商不一致 逐級(jí)協(xié)調(diào)解決 依照有關(guān)法 協(xié)商一致 規(guī)處理 總監(jiān)理工程師確認(rèn)違約事件十、保修階段監(jiān)理工程保修工作從竣工驗(yàn)收前即已開(kāi)始，在竣工驗(yàn)收前，承包單位必須和甲方簽訂保修合同，明確保修的范圍及時(shí)間，保修辦法，保修責(zé)任界定程序，保修費(fèi)用支付辦法等，不簽訂保修合同，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。（2）主持制訂監(jiān)理規(guī)劃，審核監(jiān)理細(xì)則。（6）審核并簽認(rèn)工程款的計(jì)量支付憑證，審核工程結(jié)算及竣工決算。（10）主持監(jiān)理例會(huì)。（14）負(fù)責(zé)安全控制措施的落實(shí)。（4）檢驗(yàn)有關(guān)材料、結(jié)構(gòu)的試驗(yàn)報(bào)告。（8）填寫監(jiān)理日志。（12）督促施工單位按進(jìn)度計(jì)劃施工，隨時(shí)向總監(jiān)提供進(jìn)度信息。（3）負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管。（7）工程竣工后，按檔案管理要求進(jìn)行監(jiān)理資料的整理和存檔。（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。3．人員進(jìn)場(chǎng)安排：根據(jù)工程進(jìn)度，人員陸續(xù)到位。1）監(jiān)理會(huì)議制度：（1）第一次工地會(huì)議：在開(kāi)工前由建設(shè)單位和項(xiàng)目監(jiān)理部聯(lián)合召開(kāi)，與本工程有關(guān)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、施工單位參加工地會(huì)議，由建設(shè)單位和總監(jiān)聯(lián)合召集，進(jìn)行監(jiān)理工作交底；（2）項(xiàng)目監(jiān)理部每周定期召開(kāi)有業(yè)主、監(jiān)理部、各施工單位參加的工地例會(huì)（現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)）；（3）監(jiān)理部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)會(huì)每周一次；（4）不定期召開(kāi)專題會(huì)議解決施工中的專項(xiàng)問(wèn)題；2）報(bào)告制：（1）月報(bào)制度：每月按公司規(guī)定填寫監(jiān)理月報(bào)，報(bào)送建設(shè)單位和公司；（2）按季度向業(yè)主報(bào)告監(jiān)理工作情況；（3）重要問(wèn)題向業(yè)主和公司作專題報(bào)告；（4）會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在48小時(shí)以內(nèi)送達(dá)業(yè)主和與會(huì)各方。十四、監(jiān)理方式：在監(jiān)理過(guò)程中，我們采用了以下的監(jiān)理方式巡視 監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在施工的部位或工序進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指令承包商予以糾正。見(jiàn)證 監(jiān)理工程師對(duì)獨(dú)自檢測(cè)項(xiàng)目或材料的質(zhì)量評(píng)價(jià)，必須通過(guò)見(jiàn)證抽樣、見(jiàn)證抽檢取得數(shù)據(jù)后進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序 如未經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)開(kāi)工申請(qǐng)的單項(xiàng)不能開(kāi)工，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的工序不得隱蔽，未經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)的本工序不得進(jìn)行下一工序作業(yè)，未經(jīng)監(jiān)理的付款簽證，承包商就得不到工程付款，這就保證了監(jiān)理工程師的控制、協(xié)調(diào)有效。因此 ，監(jiān)理工程師可通過(guò)工地會(huì)議方式發(fā)出有關(guān)指示。停止支付 監(jiān)理工程師應(yīng)充分利用合同賦予的在支付方面的審核簽字權(quán)，承建商的任何工程行為達(dá)不到監(jiān)理工程師的滿意，都應(yīng)有權(quán)拒絕支付工程進(jìn)度款項(xiàng)。44