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某物流公司職務(wù)說明書-預(yù)覽頁

2024-08-27 20:01 上一頁面

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【正文】 門:北京分公司2 職 務(wù):業(yè)務(wù)員3 直接上司:業(yè)務(wù)副經(jīng)理4 直接下屬:無5 本職工作:負責(zé)分公司片區(qū)的業(yè)務(wù)營銷工作6 基本職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作。 每日要建立完整的工作日記,每月要完成分公司下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。 對新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉業(yè)務(wù)操作流程。 有權(quán)對客戶托運的貨物提出需注意事項,并在發(fā)貨清單上予以注明,提供給配載辦理。 每天上午準(zhǔn)時上班,整理好前一天客戶的發(fā)貨情況,做好客戶發(fā)貨跟蹤工作。 接到客戶的貨物信息后,應(yīng)及時通知調(diào)度或統(tǒng)計等內(nèi)勤人員,并協(xié)助調(diào)度做好《貨量登記表》。 如公司運價發(fā)生變動或有關(guān)客戶的特殊要求及優(yōu)惠價格,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時向統(tǒng)計反饋,做好業(yè)務(wù)與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。9 工作責(zé)任 對因服務(wù)態(tài)度或工作方法不當(dāng)而導(dǎo)致客戶流失負責(zé)。 對因無及時將新價格向內(nèi)勤反饋所造成的損失負責(zé)。 配合調(diào)度員合理安排好車輛出車接貨時間。11 任職要求 中專或高中以上學(xué)歷,市場營銷或物流專業(yè),有兩年以上的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗; 具有較強的語言表達能力、應(yīng)對能力及市場分析能力。 嚴(yán)格按照公司的營銷價格進行制單和審單。 按月做好業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計表,上報分公司經(jīng)理、副經(jīng)理及會計。 負責(zé)到站客戶簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細制作。7 工作權(quán)限 有權(quán)對業(yè)務(wù)員和相關(guān)人員制作的錯誤單據(jù)以予糾正,并通知配載中心、總公司和到達站及時更正。 有權(quán)對不合理的車輛配件購置、油耗、行程公里數(shù)進行查實,并反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。《貨物托運單》正確制作《發(fā)貨清單》,并將當(dāng)天的《發(fā)貨清單》以郵件或傳真的形式發(fā)到配載中心和總公司的相關(guān)部門;配載中心的統(tǒng)計根據(jù)《配載清單》正確制作《發(fā)貨清單》,并將當(dāng)天的《發(fā)貨清單》以郵件或傳真的形式發(fā)至到達站和總公司的相關(guān)部門。《月報表》、《月份片區(qū)業(yè)績統(tǒng)計表》、《客戶發(fā)貨明細對比分析表》、《月份發(fā)貨量統(tǒng)計表》,并將各報表上交總公司統(tǒng)計部、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、會計。9 工作責(zé)任 對因帳目核對不實造成的后果負責(zé)。10 協(xié)作關(guān)系 配合客戶服務(wù)中心作好客戶理賠工作。 工作認(rèn)真、文筆清秀,能上夜班。 做好會議通知、簽到及記錄,并做好記錄保管。7 工作權(quán)限:。 按值日表做好辦分室值日工作,將接到電話查詢時,應(yīng)及時接聽,并以真誠熱情的態(tài)度接受查詢,對重要的查詢或信息應(yīng)給予記錄并及時傳達相關(guān)人員。 每天安排好食堂物品的采購計劃,合理安排伙食費用的支出,督促廚師做好食堂衛(wèi)生工作。 對辦公用品、日常用品的采購、保管、發(fā)放等工作失誤負責(zé)。 配合財務(wù)人員做好伙食費用、福利費用、辦公費用的統(tǒng)計、核實工作。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:會 計部 門:北京分公司職 務(wù):會 計直接行政上司:經(jīng) 理直接業(yè)務(wù)上司:總公司財務(wù)部經(jīng)理本職工作:會計核算、會計監(jiān)督 基本職責(zé):,服從領(lǐng)導(dǎo),做好分公司財務(wù)核算與監(jiān)督工作。 做好與總公司、分公司及返程業(yè)務(wù)的對賬工作。 必要時,在不違背總公司規(guī)定財務(wù)制度前提下,擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。工作權(quán)限 有權(quán)對不真實、不合法的原始憑證不予受理并及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo); 有權(quán)對記載不明確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正補充; 有權(quán)對帳簿記錄與實物、款項不符的按照有關(guān)規(guī)定進行處理; 有權(quán)要求相關(guān)人員提供會計核算所需要的資料。 每月5日前必須將上月帳目與總公司財務(wù)對口人員進行核對。 對因帳目建立、核對不清而造成的后果負責(zé)。 1任職要求。 要具有大專學(xué)歷,中級會計職稱,,5年以上會計工作經(jīng)驗。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。 對超期不能收回的欠款應(yīng)在超期2天后報總公司客戶部協(xié)調(diào),超過10天不能回收的報總公司財務(wù)部處理。 每月8日為公司工資發(fā)放日,出納人員必須保證工資按時發(fā)放,如特殊情況不能按時發(fā)放的,應(yīng)最少提前一天向分公司經(jīng)理匯報。 凡屬先進收款的,出納人員應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)收到現(xiàn)金,當(dāng)日未收到現(xiàn)金的,必須在次日12:00以前追查現(xiàn)金去向,如發(fā)現(xiàn)有不良傾向的,應(yīng)立即報告分公司經(jīng)理處理或直接報警。 對因欠款回收不到位所造成的后果負責(zé)。 協(xié)助分公司會計對帳目的核對及安全措施的管理。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:安全主管1 部 門:北京分公司2 職 務(wù):安全主管3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬:駕駛員 5 本職工作:自有車輛的維修保養(yǎng)管理,防火安全管理,地方外務(wù)聯(lián)系6 基本職責(zé) 交通安全車輛手續(xù)會議、修理、司機管理。 8 工作程序 召開司機會議(例會一月23次) 。11 任職要求 中專以上學(xué)歷,財會或物流專業(yè),有一年以上配載工作經(jīng)驗; 有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力;,能適應(yīng)夜班工作。 督促駕駛員對《車輛行程、費用統(tǒng)計表》的填寫,并定期檢查其填定情況,并于月底給予審核。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項。 有權(quán)不讓酗酒的司機出車并加以處罰。 8 工作程序 :確定貨量、貨源→調(diào)度計劃→開《派車單》派車→時效跟蹤。 若發(fā)現(xiàn)駕駛員在運輸途中有怠工、拖延現(xiàn)象的,應(yīng)立即采取措施進行責(zé)任追查。9 工作責(zé)任 對因調(diào)度失誤造成的貨物積壓、推遲運輸?shù)群蠊撠?zé)。 配合處理好外掛車隊的關(guān)系,確保運力的充足、合理。 配合財務(wù)人員做好款項的回收工作。 具有高度負責(zé)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。 憑已審批的《派車單》出車接送人員及少量貨物的提取與配送,并嚴(yán)格做好《商務(wù)車使用登 記表》的登記。 按照公司培訓(xùn)計劃及工作需要參加各類培訓(xùn)并嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作。7 工作權(quán)限 有權(quán)拒絕任何公車私用的指令或請求。 8 工作程序: 工作流程:接到出車指令→車況檢查,填寫《點檢卡》→按路線行車→填寫《商用車使用登記表》→車況檢查、保養(yǎng)。 當(dāng)接送公司重要客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)嚴(yán)格按照禮儀要求為對方開好車門。 當(dāng)離開駕駛室,應(yīng)鎖好車門并帶走行駛證件及鑰匙。 對因管理不善造成的車輛丟失后果負責(zé)。 配合維修工做好車輛維修及保養(yǎng)工作。 嚴(yán)格按照公司禮儀要求樹立好自身形象,上班服裝整潔,言談舉止要文明。每次出車前后均須檢查車況,并做好行駛路程及公里數(shù)的反饋。 嚴(yán)格作好維修、過橋費、油耗等成本的控制。 有權(quán)對不合標(biāo)準(zhǔn)的裝、卸配貨提出異議。 當(dāng)接到《派車單》時,應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)出車路線并按路線行車。 裝完貨后,應(yīng)在《派車單》上填好到廠時間和離廠時間,讓客戶簽字確認(rèn),并請客戶本次服務(wù)的評價。 下班前應(yīng)做好車輛清洗及加油潤滑保養(yǎng)工作,對有異常狀況的,應(yīng)告之調(diào)度員并協(xié)助進行維修。 對提貨過程中因驗收、點數(shù)錯誤造成的后果負責(zé)。 對因挪動運費款所造所的一切責(zé)任由個人承擔(dān)。 配合調(diào)度員做好車輛維修工作。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:現(xiàn)場管理員1 部 門:北京分公司2 職 務(wù):現(xiàn)場管理員3 直接上司:內(nèi)勤副經(jīng)理4 直接下屬:裝卸工5 本職工作:對貨物的驗收、入庫、堆放及安全管理6 基本職責(zé) 遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作。 負責(zé)對入庫貨物外包裝的檢查,發(fā)現(xiàn)外箱破損、濕損及打包帶斷裂等要及時處理。 加強倉庫和貨物的安全管理,保持倉庫環(huán)境干凈、整齊,并做好防火、防盜、防潮等工作。 有權(quán)拒絕違禁品入庫。 有權(quán)對進倉前的貨物進行抽查,對不合格或數(shù)據(jù)不符的貨物給予登記并上報內(nèi)勤副經(jīng)理。 貨物到達后,指揮裝卸工根據(jù)貨物的多少及到達地合理的安排卸貨,指導(dǎo)監(jiān)督裝卸工按貨物要求進行裝卸,防止野蠻裝卸。 當(dāng)接到駕駛員的派車單,應(yīng)根據(jù)派車單的裝載內(nèi)容清點出倉貨物,并安排好裝卸工進行合理裝車,做到準(zhǔn)確、安全、及時配送。 對卸車中及卸車后貨物造成的損壞負責(zé)。 對因管理不善造成的在庫貨物被盜、丟失、損壞、潮濕、失火等后果負責(zé)。 配合安全主管做好倉庫防火等安全工作。 做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽煙,嚴(yán)格遵守安全規(guī)則及維護好公司形象。 積極參與公司組織的各項知識培訓(xùn)并嚴(yán)格按照要求操作。8 工作程序 樹立時效觀念,保持卸一車貨的時間最多不超過2小時,裝好一車貨不超過3小時。、狂風(fēng)、雷電、火災(zāi)等突發(fā)事件時,應(yīng)率先趕往現(xiàn)場進行防護。 對未按裝卸要求裝、卸貨物而造成貨物在運輸途中丟失、損壞后果負責(zé)。 配合倉管員做好倉庫安全、環(huán)境衛(wèi)生保障工作。 要對車輛經(jīng)常保養(yǎng),檢修。 有權(quán)拒絕本公司以外的各種車輛維修。 8 工作程序 診斷車輛損壞部位和零件 填寫報修單 交領(lǐng)導(dǎo)審批 購置損壞件 進行維修9 工作責(zé)任 配合司機要求進行實應(yīng)的維修車輛。 能夠獨立完成本公司車輛維修作業(yè)。保證公司經(jīng)濟財產(chǎn)免受任何安保不當(dāng)而造成的損失。 監(jiān)督進出公司人員進入或離開及所帶包裹的檢查. 糾正違反規(guī)章制度的人和事,敢于同違法亂紀(jì)的行為作斗爭.7 工作權(quán)限 有權(quán)指揮本公司司機、長途汽運司機合理泊位。 有權(quán)對僂教不改者,提請辭退或開除的請示。特殊事項做到有序的交接。 熱情接待提貨客戶,主動批示各科室位置. 檢查提貨者證件、所提貨物數(shù)量。責(zé)任人確認(rèn): 直接上司簽名 : 行政中心簽批:
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