【正文】 礎(chǔ)。同時加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評，為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。第三，公司進(jìn)出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支，公司與周邊縣市信息部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元?！　」炯訌妼υ锌蛻舻木S護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限公司繼續(xù)合作的同時，新開發(fā)武漢金鋁、徐州鑫合等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的徐州鑫皇重新開展了業(yè)務(wù)，增加了市場份額，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng)，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能?！　№椖抠Y金申報　　針對公司發(fā)展情況，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項目、安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目、阜陽市創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人項目、中小企業(yè)國際市場開拓資金項目、大學(xué)生就業(yè)實習(xí)補助資金項目等，其中生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目獲得國家資金扶持100萬元。　　三、存在的不足　　員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高?！　≈袑庸芾砣藛T的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。　　安全工作出現(xiàn)的問題　　今年公司陸續(xù)出了幾次工傷事故，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給公司帶來了較大損失，主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋，部門負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上，將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。　　公司將進(jìn)一步的完善績效考核制度，明確各部門人員的工作職責(zé)，全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去，同時更進(jìn)一步地落實激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。計劃為園區(qū)和周邊地區(qū)進(jìn)行有償服務(wù)，每年創(chuàng)造利潤170萬元。經(jīng)過改造后可以節(jié)約煤炭30%左右；車間開展節(jié)能降耗評比，技術(shù)創(chuàng)新，出臺獎勵政策，力爭生產(chǎn)每噸鑄軋卷成品燒損、能耗下降10%左右。根據(jù)公司明年的發(fā)展，計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員3人，業(yè)務(wù)員5人，辦公室人員8人，車間操作工人30人，員工的招聘和培訓(xùn)工作將作為后勤管理的重點。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，2016年的形勢依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績?！　〗刂?1月30日，累計完成發(fā)電量60億千瓦時，完成年計劃9億千瓦時的73%；主營業(yè)務(wù)收入13336萬元，完成年計劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%；實現(xiàn)利潤總額4471萬元，完成年計劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%；凈利潤實現(xiàn)3820萬元，完成年計劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%?！　」鞠到y(tǒng)111月份財務(wù)費用2622萬元（包含香格里拉公司合并納入增加306萬元），比上年同期2767萬元減少145萬元，降低24%，主要原因是利率下調(diào)減少財務(wù)費用所致?！　『葑グ踩A(chǔ)工作。針對各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況，加強了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電?！　“踩a(chǎn)工作業(yè)績突出。針對各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況，加強了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電；積極推動技術(shù)改造，投入資金309萬，完成了技改項目18項，項目完成率為100%；逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。2016年有6人通過高級工技能鑒定，1人通過中級工技能鑒定；7人通過了初級專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定；有1人申報中級專業(yè)技術(shù)資格，1人申報高級專業(yè)技術(shù)資格。　　成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門責(zé)任，構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。一是健全大監(jiān)督組織體系。今年我們重點抓好三重一大（重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用）制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到三重一大事項組織程序正確、議事資料翔實完備?！　。┏醪介_創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。積極配合集團(tuán)公司和分公司的創(chuàng)牌行動，開展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的6s活動，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化。　　二、20xx年取得的基本經(jīng)驗。人才引進(jìn)與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會共青團(tuán)工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動，開拓進(jìn)取才能取得成效。20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想，沒有完成年初的計劃；但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問題?！　〉俏覀円矐?yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識眼前的挑戰(zhàn)，金融危機(jī)還將沖擊電力市場，地方電網(wǎng)的競爭還會相當(dāng)?shù)募ち?，天氣干旱等自然原因還有很多不可預(yù)測因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營，對此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。具體目標(biāo)如下：　　眼前急需解決的問題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營班子的調(diào)整問題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項工作落到實處；需要解決公司集中辦公的問題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定?！　∑髽I(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障；進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒；加強學(xué)習(xí)，迎難而上，努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào)；積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機(jī)制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績。　?。ǘ┙?jīng)營工作開展情況1月初召開電信工作會，分解下達(dá)收入，發(fā)展計劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。針對性寄送宣傳資料。差異化服務(wù)開展?！　。ㄋ模┣焚M管理方面制定《20xx年欠費追收管理辦法》。上門催收?！　《?、運維方面工作　　抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。　　電信淹沒指標(biāo)復(fù)核（比屏山多500萬元）?！　∵M(jìn)線室、配線室、油機(jī)房等整治。3月13日召開全體員工大會動員分階段實施、檢查、整改、考核、通報。11月開展了我為c網(wǎng)獻(xiàn)策演講活動。1黨建、工會等基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心，后進(jìn)人員進(jìn)步了，各項工作有效推收入發(fā)展全市靠前列，隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至73%?！　∷摹⒖冃Э己斯ぷ鳌　「鶕?jù)市公司方案，參考兄弟公司擬訂方案，并通過員工大會討論通過?！　∥?、員工管理方面　　理念：和諧企業(yè)，快樂工作?！　T工食堂工作（中午做飯難問題）?！　×?、各項工作開展情況　　成立內(nèi)控團(tuán)隊?！　∶恐芑卦L客戶一次?！　〕鲎夥渴杖爰{入公司其他收入。　　營收款未嚴(yán)格按內(nèi)控要求執(zhí)行稽核、存入公司賬戶?！　∞r(nóng)網(wǎng)改造，停電頻繁，c網(wǎng)基站劃入油料電費消耗加大?！　?0xx年工作計劃　　一、收入目標(biāo)　　主營收入687萬元，增長3%　　其他收入4萬元，增長50%　　合計收入691萬元，增長37%　　二、20xx年，我公司將在省、市公司的關(guān)心支持下，重點在品牌、政企、風(fēng)險、轉(zhuǎn)型、執(zhí)行、資源和文化7個方面開展工作：　?。ㄒ唬┢放啤　∪ν七M(jìn)我的e家和商務(wù)領(lǐng)航品牌，結(jié)合市公司營銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場和政企市場?！　：針對目前單寬帶家庭客戶，通過主動營銷團(tuán)隊實施上門營銷?！　√旒健　∨浜鲜》止?，爭取多種廣告方式和營銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念?！　】蛻絷P(guān)系維系　　針對重點客戶和高價值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境?！　：欠費　　要按照《欠費管理辦法》有序開展欠費追收工作，到年底隔月欠費要求降到4%。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善?！　∨浜鲜泄?、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作?！　】傊?0xx年在全體員工的共同努力下，基本完成了全年的各項工作，但20xx年的工作任務(wù)會更加艱巨，競爭會更加殘酷，工作會更加繁重，我們深信，在上級公司各級領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的關(guān)心支持下，xx電信全體員工一定能逆水行舟，知難而上，不灰心，不氣餒，看到希望和方向，想方設(shè)法、腳踏實地，為努力完成20xx年各項工作而努力拼搏。但離理想控制線6%，仍不是很理想。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時也不是很穩(wěn)定，時有故障發(fā)生?！　∨嘤?xùn)與開發(fā)　　20xx年度公司的各項培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn)，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計劃，大部分的培訓(xùn)計劃得以了開展落實，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動工作目標(biāo)實現(xiàn)，也就是說重點應(yīng)放在改進(jìn)提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。　　企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象?！　」?s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位?！　《⑿履晷職庀?，20xx工作計劃　　建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度　　20xx年度需進(jìn)一步強化人力資源管理工作，完善各項制度?！　。?）、管理員工考勤和請休假。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。各部門根據(jù)2015年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在2015年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的2015年度培訓(xùn)計劃上報總經(jīng)理。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制