【正文】 一個很好地切入點，近幾年動漫愛好者越來越多，cosplay越來越受歡迎，所以動漫商品會是一個消費熱點，我們會及時掌握相關(guān)方面的信息。 　根據(jù)我們的商品信息來源，我們的店面主要劃分為四個不同的區(qū)域，分別為中國（主要包括大陸和港臺），歐美，韓國，日本動漫。同時會設(shè)立中國內(nèi)地與港臺當(dāng)紅明星海報以及相關(guān)視頻。同時會加入一些具有歐美時尚元素的產(chǎn)品。所以這個區(qū)域我們會設(shè)立潮流韓風(fēng)路線。日本動漫(如《名偵探柯南》等）可以說吸引著我們國內(nèi)不同年齡段的人群，既然是動漫就少不了帶一些可愛的元素，同時隨著動漫的日漸成熟化，其中的搞怪元素也凸顯出來，所以在這個區(qū)域會走搞怪可愛路線。相關(guān)方面的網(wǎng)店也給我們明星飾品店帶來了很大的競爭壓力。第二章 團(tuán)隊介紹明星飾品店是由河南財經(jīng)政法大學(xué)外國語言文學(xué)系優(yōu)秀學(xué)生組成的一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。隊員楊洋，熱情踏實，做事努力，而且對電腦比較精通，主要負(fù)責(zé)我們的微信平臺。隊員申夢茹踏實肯干，有商業(yè)頭腦，對各方面知識都有涉獵，主要負(fù)責(zé)我們的后勤保障工作。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。 并且明星效應(yīng)能夠帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價值，而他們的龐大的粉絲團(tuán)就是我們的消費群體。在調(diào)查中，我們不難發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)與廉價是消費者選擇飾品的兩大首要考慮因素，將低端飾品的質(zhì)量提升，是我們應(yīng)該遵循的趨勢。我們應(yīng)關(guān)注娛樂文化的新亮點和流行新元素包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂活動產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。品牌專營連鎖以自己規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢形成了新的商業(yè)布局。我們可以根據(jù)這些特點做一些適合該群體的手機、衣服飾品。世界四大時尚之都巴黎、紐約、倫敦、米蘭以及亞洲的漢城、東京、香港等國際著名的飾品之都，年貿(mào)易總量（包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易）近1000億美元，已形成一個龐大、規(guī)范的市場化體系，領(lǐng)導(dǎo)全球飾品行業(yè)的潮流和發(fā)展。隨著WTO的加入，中國目前正面臨著一個難得的機遇，國外公司正在大量以O(shè)EM的方式在中國采購其商品，因此現(xiàn)在許多飾品行業(yè)大廠家基本是在做出口。也就是從那時開始，義烏一些飾品企業(yè)開始從廣東和山東青島等地引進(jìn)飾品設(shè)計和研發(fā)人才。增大了推廣我們品牌的難度。 （1）在學(xué)校里面一般情況下大多數(shù)女生不會專門出門去買一件小飾品，但一旦出門，就不會輕易放過任何有飾品銷售的地方。 （4）而且精致的小飾品，有收藏的價值，不同的飾品輪換使用可以體現(xiàn)女生們的小情趣、衣著的小變化。對于營銷手段，我們采用的是全方位營銷模式，這種營銷模式有四大主題：關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷，下面是對這四種營銷模式的具體介紹：216。216。 內(nèi)部營銷的意思是使員工熱愛公司的品牌，然后再讓他們?nèi)フf服客戶熱愛這一品牌。營銷能力是個人和企業(yè)最重要的能力；績效管理是為人辦事最有價值的準(zhǔn)則。，因為我們明星飾品店的市場范圍主要是校園，那么，在校園這個人群密度比較大的地方，采用人員促銷的方式往往能夠起到事半功倍的效果，主要采用發(fā)傳單，有獎問答，禮物派送等方式來打開初期的局面。我們的顧客主要是我校同學(xué)，對于學(xué)生而言，都希望從購買的商品中獲得高價值，所以同學(xué)們對價格十分敏感。這也就是擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。對于一些滯銷產(chǎn)品或者進(jìn)入銷售末期的產(chǎn)品，我們將下調(diào)價格。以服務(wù)的質(zhì)量和產(chǎn)品的質(zhì)量來贏得顧客的滿意，從而贏得顧客的青睞?！　?。一方面可以讓我們更多地了解顧客，從而達(dá)到與顧客更好的溝通；另一方面可以根據(jù)每個顧客的個人偏好，為顧客提供個性化的服務(wù)。服務(wù)態(tài)度是反映服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是從優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度開始的。耐心就是在川流不息的顧客面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對待顧客。文明就是要舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。216。216。216。具體職位分工如下：店長王文靜店面設(shè)計方夢迪后勤申夢茹財務(wù)王聰銷售苗麗君微信負(fù)責(zé)楊洋 因為現(xiàn)在我們都是在校學(xué)生，店面不宜太遠(yuǎn)，范圍應(yīng)在龍子湖校區(qū)內(nèi)。在收銀臺旁邊是留言區(qū)，顧客可以把他們的意見留在這里。，挑選出大多數(shù)顧客需要的產(chǎn)品，以確定下次進(jìn)貨。、補充銀行存款、增加自籌資金。第八章 風(fēng)險分析對策：我們采用直接通過工廠代牌的方式生產(chǎn)，為了避免供應(yīng)商方面發(fā)生意外使貨源供應(yīng)切斷的風(fēng)險，我們采用通過與多家廠商合作的方式來降低風(fēng)險。對策：通過各種渠道獲取最新的時尚潮流趨向，先人一步爭取成為潮流的推動者而非跟風(fēng)者；再次，關(guān)注各種產(chǎn)品的銷售情況，制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)某個產(chǎn)品一天的出售量連續(xù)走低時，將它定為滯銷品，于是采取降價、打折或是作為贈送品盡快清倉回籠資金。新穎、潮流是關(guān)鍵。另外，盡量避免過多的依賴某個員工，各員工分工清楚，職責(zé)分明。建立健全財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，一旦公司持續(xù)數(shù)月的虧損，而且扭虧無望，及時做出反應(yīng)。我們以廣大年輕人作為主要消費群體，以滿足顧客需要為宗旨，誠信經(jīng)營，小伙伴們越淘越潮！學(xué)校意見蓋章：年 月 日省級評委會意見蓋章：年 月 日全國評委會意見 簽名：年 月 日　　備　注20