旅游網(wǎng)站競(jìng)品分析報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 3 24 25 窮游網(wǎng) 26 窮游網(wǎng)論壇頁(yè)面 26 26—?jiǎng)?chuàng)建行程 27 28 28 285 總結(jié) 29 1市場(chǎng)趨勢(shì)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，%；其中出境游、國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線游、%，%%，%、%%。在線旅游度假服務(wù)豐富的產(chǎn)品種類滿足了消費(fèi)者多樣化的需求，其便利性、高效性吸引了越來(lái)越多人的目光。 數(shù)據(jù)來(lái)自《2012中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)蓬勃發(fā)展 出境游持續(xù)增長(zhǎng)已成主力》 艾瑞咨詢 2016年5月14日旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了一批新舊旅游網(wǎng)站的發(fā)展，下文就攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、窮游網(wǎng)、 螞蜂窩進(jìn)行競(jìng)品分析。3. 其他數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2016年7月3日。區(qū)別在于：攜程：典型的OTA（在線旅行社，是代理商直接與酒店或航空公司合作，賺取傭金的方式），屬于典型的旅游行業(yè)B2C，起步較早，靠大量的線下服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)客戶服務(wù)去贏得份額的在線旅游公司。定位：旅游加商旅的機(jī)票和酒店預(yù)訂服務(wù)，商業(yè)模式：代理機(jī)票，代理酒店?？梢詮谋碇忻黠@看出去哪兒背靠百度支持，SEO做的最好，排名77，用戶覆蓋數(shù)最廣，在線時(shí)長(zhǎng)最短，說(shuō)明其搜索功能能快速幫助用戶比價(jià)，把用戶吸引到最匹配他需求的機(jī)票/酒店去，同時(shí)也給相應(yīng)的OTA帶去流量。區(qū)別在于： 窮游網(wǎng)：定位專注在國(guó)外出境自助游。從運(yùn)營(yíng)健康狀況來(lái)看，去哪兒攜程螞蜂窩窮游。吸引對(duì)酒店質(zhì)量環(huán)境地理位置要求較高，對(duì)價(jià)格不敏感的用戶訂機(jī)票輸入航程類型，出發(fā)城市，到達(dá)城市，出發(fā)日期，返回日期，搜索按日期預(yù)測(cè)機(jī)票價(jià)格90天最低價(jià)，多處出現(xiàn)機(jī)+酒引導(dǎo)按鈕，將業(yè)務(wù)導(dǎo)向酒店。 去哪兒網(wǎng)（圖32 去哪兒網(wǎng)導(dǎo)航欄）功能點(diǎn)關(guān)鍵行為路徑特點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)用意基礎(chǔ)功能模塊訂機(jī)票選擇航程類型，出發(fā)城市，到達(dá)城市，出發(fā)日期，返回日期，搜索默認(rèn)價(jià)格從低到高，有推薦系統(tǒng)，自選系統(tǒng)，此組合推薦理由。以旅行中的美圖為主，形成了一個(gè)圖片素材庫(kù)，大家分享吸引曬圖控，幫助用戶整理旅行照片，輕松創(chuàng)建分享游記，大大降低了用戶UGC寫游記的門檻新功能模塊門票輸入景點(diǎn)、主題、城市，搜索門票信息將團(tuán)購(gòu)中門票團(tuán)品增大了曝光率推廣超值團(tuán)購(gòu)門票吸引喜愛(ài)低價(jià)的團(tuán)購(gòu)用戶（表32 去哪兒網(wǎng)模塊功能分析） 總體體驗(yàn)：去哪兒利用自己垂直搜索旅游產(chǎn)品的能力，主打自動(dòng)推薦功能和團(tuán)購(gòu)，按照用戶篩選條件，主動(dòng)推薦最便宜的方案，幫用戶省錢進(jìn)行到底。） 窮游網(wǎng)（圖33 窮游網(wǎng)導(dǎo)航欄）功能點(diǎn)關(guān)鍵行為路徑特點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)用意基礎(chǔ)功能模塊目的地輸入國(guó)家或城市，查找目的地旅游指南指南包括城市概況、旅行時(shí)間、簽證與出入境、貨幣與花費(fèi)、實(shí)用信息、網(wǎng)友忠告，景點(diǎn)，體驗(yàn)，交通，住宿，購(gòu)物，美食，問(wèn)答，游記，行程、圖片、地圖、點(diǎn)評(píng)既然是指南，針對(duì)大眾型用戶，大而全的介紹。窮游er自己不涉及費(fèi)用服務(wù)與錦囊中“手把手系列”主題內(nèi)容結(jié)合，順利實(shí)現(xiàn)咨詢了解，下單購(gòu)買流程出售自己的網(wǎng)站的廣告位，同時(shí)加強(qiáng)錦囊的利用率（表33 窮游網(wǎng)功能模塊分析） 總體體驗(yàn)：窮游網(wǎng)境外咨詢大而全，像百度百科一樣的指南說(shuō)明，可以方便用戶大體了解該目的地情況，但是針對(duì)性制定行程指導(dǎo)不強(qiáng)。突出螞蜂窩制作的精美攻略，國(guó)內(nèi)外攻略齊全，尤其國(guó)內(nèi)，幫助用戶做功課。螞蜂窩頁(yè)面設(shè)計(jì)是我覺(jué)得這四個(gè)里最糟糕的，但是他社區(qū)積分體系做得最好，利用打卡換積分的形式鼓勵(lì)用戶每日登陸；微博、人人等社會(huì)化分享，用戶在微博看到感興趣的信息，在直接進(jìn)入網(wǎng)站查看詳情等手段增加用戶黏度，通過(guò)社區(qū)中拍賣、PK、真人獸等形式增加用戶在網(wǎng)站中的活動(dòng)豐富度，避免用戶只是單一的看帖回帖等提升用戶活躍度，通過(guò)等級(jí)、去過(guò)的地點(diǎn)等內(nèi)容展示增強(qiáng)用戶的榮譽(yù)感。優(yōu)點(diǎn)：以旅游套餐詳細(xì)展示頁(yè)為例。（圖43 攜程網(wǎng)訂火車票頁(yè)面）優(yōu)點(diǎn)：選擇來(lái)回火車票后，實(shí)時(shí)在頁(yè)面展示組合價(jià)格，一鍵預(yù)訂功能。（圖44 去哪兒國(guó)內(nèi)搜機(jī)票網(wǎng)頁(yè)）優(yōu)點(diǎn)：在去哪兒網(wǎng)搜索機(jī)票，增加一鍵對(duì)換城市。對(duì)于酒店的評(píng)論分為專家點(diǎn)評(píng)和點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)擊收藏，還有物品掉落到收藏夾里的效果。缺點(diǎn)：論壇都存在水貼過(guò)多的問(wèn)題。缺點(diǎn)：添加時(shí)不能拆分取別人部分帖子，只能整個(gè)帖子加入，而且全部的操作都通過(guò)按鈕點(diǎn)擊完成，沒(méi)有手勢(shì)化操作。從交互設(shè)計(jì)角度來(lái)看，去哪兒攜程窮游螞蜂窩5 總結(jié) 專注做業(yè)務(wù)搜索的攜程和去哪兒開(kāi)始發(fā)力做UGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，專注做社區(qū)的窮游和螞蜂窩也開(kāi)始逐步嘗試商業(yè)化，跟業(yè)務(wù)型旅游網(wǎng)站合作
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