第五章物流管理系統(tǒng)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 20%， 而發(fā)達(dá)國(guó)家一般才占 10%左右。G公司的一次性尿布送貨到家 一些倉(cāng)庫(kù)提供 “ 精選 —— 定價(jià) —— 重新包裝 ” 的增值服務(wù)。 ? 以物流服務(wù)的不同功能來(lái)作為成本控制對(duì)象。當(dāng)然，企業(yè)在進(jìn)行物流成本日?？刂七^(guò)程中，這三種物流成本的控制形式并非孤立的，而是結(jié)合在一起的，某一種形式的成本控制方式也會(huì)影響到另一種形式的物流成本 物流成本控制 ? 運(yùn)輸成本控制 ? 保管成本控制 ? 配送成本控制 ? 裝卸搬運(yùn)成本控制 ? 訂單和客戶服務(wù)成本控制 ? 合理選擇運(yùn)輸工具 ? 采用聯(lián)合運(yùn)輸，降低成本 ? 推行直達(dá)運(yùn)輸 ? 倉(cāng)庫(kù)選址 ? 內(nèi)部布局 ? 存貨水平控制 ? 分揀優(yōu)化 ? 共同配送 集裝箱移動(dòng)控制 生產(chǎn)物流控制 作業(yè)成本法 ? Activity Based Costing，簡(jiǎn)稱 ABC法。 ? ，不惜增加物流成本 ? ，不惜增加物流成本 ? ，提高服務(wù)水平 ? ，實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù) ? 答案 B 單選題 ? 以客戶為中心的物流戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)步驟有 ①理解客戶需求②評(píng)價(jià)服務(wù)能力③找出差距④創(chuàng)造性服務(wù)⑤針對(duì)性服務(wù)⑥評(píng)估、跟蹤、改進(jìn)，正確順序應(yīng)為（） ? A. ①②③④⑤⑥ ? B. ①②③⑤④⑥ ? C. ①③⑤②④⑥ ? D. ①④②⑤③⑥ ? 答案 B 單選題 ? 為向企業(yè)物流及其顧客提供增值效益，在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)所采取的提高物流質(zhì)量的效果與效率的所有措施，稱為（） ? A. 企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn) ? B. 企業(yè)物流服務(wù)改進(jìn) ? C. 企業(yè)物流成本改進(jìn) ? D. 企業(yè)物流效益改進(jìn) ? 答案 A 多選題 ? 物流服務(wù)商可以為貨主提供增值性服務(wù)，屬于增值性服務(wù)的是（） ? ? ? ? ? 答案 ABCD 多選題 ? 物流質(zhì)量指標(biāo)主要有（） p56 ? ? ? ? 多選題 ? 企業(yè)物流合理化的有效途徑是（） ? ? ? ? ? 答案 ABCD 多選題 ? 物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（） 答案 BCD 多選題 ? 物流成本控制的主要形式包括（） 答案 ABD 單選題 ? 采取物流成本占 GDP的比重來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家物流管理水平的高低，這種物流成本就是指 ( )。 A、以促銷(xiāo)為核心的服務(wù) B、以制造為核心的服務(wù) C、以時(shí)間為核心的服務(wù) D、以及基本服務(wù)等 E、以成本為核心的服務(wù)
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