生殖健康綜合咨詢技巧-預(yù)覽頁
【正文】 健康 綜合咨詢技巧 內(nèi) 容 一、知情選擇 二、咨詢技巧 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是計(jì)劃生育的發(fā)展方向 ， 目的在于增加群眾的滿意度 ， 促進(jìn)群眾對(duì)計(jì)劃生育服務(wù)的利用 ， 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾的需求 ， 最終實(shí)現(xiàn)群眾的 生殖健康 目標(biāo) 。 知情選擇 1994年開羅 ICPD《 行動(dòng)綱領(lǐng) 》 : 生殖健康包含四方面內(nèi)容 : ? 人們有生育能力 ， 并可以對(duì)什么時(shí)間生育 、 生育數(shù)量和間隔進(jìn)行調(diào)節(jié) 。 1994年開羅 ICPD《 行動(dòng)綱領(lǐng) 》 : ? 人口目標(biāo)和人口政策 應(yīng)成為文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有機(jī)組成部分； ? 人人生而自由，在 尊嚴(yán)和權(quán)利 上一律平等； ? 促進(jìn) 男女平等 、公平 ,賦予婦女權(quán)利、消除對(duì)婦女的暴力、確保婦女有能力控制自己的生育； ? 人人有 受教育的權(quán)利 ； ? 人們可以 負(fù)責(zé)任地、自由決定 是否生育、何時(shí)生育和生育多少。 知情選擇 政府通過法律的形式 確保人們的知情選擇權(quán) ? 《 計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例 》 （ 2022年 6月 ）規(guī)定： “ 公民享有避孕方法的知情選擇權(quán) 。 ? 知情選擇：在具備選項(xiàng)和知情的基礎(chǔ)上 ，個(gè)人充分考慮和自愿的選擇 。 如果是人們自己選擇的避孕方法 ， 他們會(huì)更長(zhǎng)久地使用它 。 ? 做介紹 ? l）明確服務(wù)對(duì)象來訪的原因； ? 2）詢問一般問題，如姓名、年齡、家里有幾個(gè) 小孩等等。 咨詢技巧 REDI框架 階段 2：探究服務(wù)對(duì)象的需求 ? 必要時(shí)估計(jì)服務(wù)對(duì)象的知識(shí)，并提供信息： ? 1）評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)妊娠保?。ㄈ绻线m）、流產(chǎn)后保健（如果合適）、計(jì)劃生育、 HIV與 STIs的知識(shí)； ? 2）必要時(shí)糾正錯(cuò)誤的信息，并消除隔閡。服務(wù)人員重要任務(wù)之一，是列出服務(wù)對(duì)象可能做出的各種決定，并探究每一個(gè)決定的后果。 咨詢技巧 REDI框架 階段 4：執(zhí)行決定的計(jì)劃 ? 制定一個(gè)執(zhí)行該決定的明確具體的計(jì)劃 ? 為服務(wù)對(duì)象提供信息 ， 實(shí)施決定 ? 明確服務(wù)對(duì)象執(zhí)行該決定所需要的技巧 ? 必要時(shí)在服務(wù)人員的幫助下練習(xí)以上技巧 ? 制定隨訪計(jì)劃 咨詢技巧 REDI框架 階段 4：執(zhí)行決定的計(jì)劃 ? 制定執(zhí)行該決定的明確具體的計(jì)劃： ? 1）具體化：如果服務(wù)對(duì)象說他／她正準(zhǔn)備采取一些措施，應(yīng)明確每一種情況下，什么時(shí)候，在什么樣的環(huán)境下和他／她下一步將做什么。 ? 2）安全套使用技巧： ? （ l）在一個(gè)陰莖模型上正確地演示安全套的使用，描述各個(gè)步驟，并要求服務(wù)對(duì)象重復(fù)以上演示，以確保其理解使用方法； ? （ 2）討論如何讓伴侶更能接受使用安全套的策略； ? （ 3）如有可能，提供安全套樣品，并確信服務(wù)對(duì)象知道到哪里及如何獲得更多的安全套。 嚴(yán)厲批評(píng)會(huì)使他們拒絕接受服務(wù)者的信息 ， 而且會(huì)打擊他們以后尋求幫助的積極性； 咨詢技巧 識(shí)別和尊重咨詢對(duì)象的價(jià)值觀 ? 準(zhǔn)確領(lǐng)悟服務(wù)對(duì)象的感受，理解服務(wù)對(duì)象的處境； ? 尊重服務(wù)對(duì)象的人格； ? 明確自己和服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，切忌將自己的價(jià)值觀準(zhǔn)則強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象； ? 交談時(shí)避免持偏見待人； ? 鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象以自己的力量解決問題；幫助服務(wù)對(duì)象選擇最適合自己條件的方法 。 ? 事后應(yīng)隨訪，以檢查服務(wù)對(duì)象掌握技
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