商店印象及消費(fèi)者購買行為之研究-預(yù)覽頁
【正文】 關(guān)係 －精明時髦族有較高評價 接受假設(shè) 2 經(jīng)由迴歸模式配適 ? “消費(fèi)者特性”、“商店印象”無法解釋 來店頻率 推測原因： 臺茂成立僅一年，客人仍處嘗試消費(fèi)階段 消費(fèi)者間來店頻率不高且差異不大 商店印象之形成時間太短 ? “消費(fèi)者每月總消費(fèi)金額”亦無法解釋 來店頻率 將消費(fèi)者相關(guān)變數(shù)進(jìn)行複迴歸分析， 採逐步迴歸法 ? “商店印象”、“年齡”、“所得”、“來店頻率”、“流行時髦生活型態(tài)構(gòu)面” 均與 每次來店平均消費(fèi)金額 呈顯著正向關(guān)係 ? “停留時間”、“學(xué)歷” 也與 每次來店平均消費(fèi)金額 有正向關(guān)係 影響各族群 每次來店平均消費(fèi)金額 之因素 生活型態(tài)分群 呈正相關(guān) 都會打拼族 年齡、來店頻率 精明時髦族 年齡、所得 忙碌資訊族 商店印象、所得、學(xué)歷 健康自信族 年齡、所得、來店頻率 5. 討論與建議 目標(biāo)市場選擇與輪廓描述 ? 假設(shè)一 「人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)的不同對商店印象會有顯 著不同」 ? 假設(shè)二 「生活型態(tài)的不同對商店印象會有顯著不同」 商店印象、消費(fèi)者特性 與購買行為之關(guān)係 ? 假設(shè)三 「商店印象越好 ,對購買行為遇有正面影響」 ? 假設(shè)四 、五 「消費(fèi)者特性的不同 ,會顯著影響其購買行為之不同」 商店屬性重要性與滿意度差距(gap)之改善 ? 價格合理性 ? 商店裝潢設(shè)計(jì)新穎、符合流行趨勢 ? 其他考慮項(xiàng)目 提高臺茂平均客單價之因素與對策 ? 平均客單價 年齡較大 、所得水準(zhǔn)愈高 、 來店頻率 、商店印象 ? 精明時髦族 理論與研究意涵 實(shí)證研究關(guān)係架構(gòu)之建立 商店印象 生活型態(tài) 人口統(tǒng)計(jì)變數(shù) 購買行為 商店印象之影響力仍帶持續(xù)驗(yàn)證 ? 商店印象與購買關(guān)係 ? 解釋能力及影響力 . 人口統(tǒng)計(jì)與生活型態(tài)指數(shù) 來店頻率與平均客單價正向關(guān)係之新發(fā)現(xiàn) ? 來店頻率高 ? 促銷活動 區(qū)隔變數(shù)之運(yùn)用 ? 人口統(tǒng)計(jì)變數(shù) ? 購買行為變數(shù) ? 心理變數(shù) 管理意涵 未來建議 、 衡量方式或統(tǒng)計(jì)分析方式 數(shù) Thanks for Your Listening
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