【正文】 室外逗留時間不超分鐘。⑥負責公共場所燈光、冷氣等開關(guān)管理，發(fā)現(xiàn)浪費水電現(xiàn)象及時關(guān)水、電源并記錄所在科室，定期報后勤保障科。（4） 按勞動法合理安排保安員和車場人員工作時間，特殊情況需要加班的要按勞動法支付加班費。中標后，中標供應商必須提供投標時承諾的人員配置數(shù)量，采購人將不定期抽查實際到崗人數(shù)。2 身高：男米以上，女性身高米以上，五官端正，視（裸）力以上，身體健康，無傳染病史、精神病史、以及各類慢性疾病，無殘疾，無明顯標記，能聽懂粵語。5 派駐的專業(yè)技術(shù)人員（如監(jiān)控中心、財務(wù)資金押運員等）須按行業(yè)管理要求具備有相關(guān)的資格證書、上崗證、無犯罪證明和健康證。有文職相關(guān)工作經(jīng)驗。11 特種保安員：具有中專或高中或以上學歷，退伍軍人，年齡在歲以下，身高以上，體重以上，團隊意識強，具有反恐防暴的特種作戰(zhàn)技能。④ 值班期間要服從命令，聽從指揮，不能聚眾閑談，看書報、玩手機、睡覺、聽收（錄）音機或做與工作無關(guān)的事情，夜間巡邏嚴禁坐而不巡，確保服務(wù)區(qū)域的安全。⑧ 熱情主動地為醫(yī)院工作人員及來院群眾服務(wù)。派駐相關(guān)管理人員熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等系統(tǒng)操作，需持證上崗的崗位人員須提供相關(guān)上崗證書。（6） 根據(jù)行業(yè)管理規(guī)范和按照采購人要求建立健全各項管理制度、工作流程，定期組織學習、培訓，嚴格執(zhí)行。各類應預案須定期組織演練，確保各類突發(fā)事件得到快速、妥善處理。（12） 如中標供應商的員工有監(jiān)守自盜行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，按財產(chǎn)損失原價值倍處罰中標供應商，中標供應商須開除當事員工。如發(fā)現(xiàn)中標供應商不報采購人同意就對保安班隊長以上管理人員調(diào)整調(diào)離的，按當月服務(wù)費扣罰。（2） 在院方主管部門的直接領(lǐng)導下，按照醫(yī)院工作計劃部署，負責統(tǒng)一組織、督促后勤物業(yè)維修部門的運作，提供醫(yī)院正常后勤保障服務(wù)，負責管理處辦公資料歸檔，組織業(yè)務(wù)培訓。5. 人員配置要求（1） 中標供應商的物業(yè)管理人員具有建筑鐵工、焊工、木工、瓦工、泥水工經(jīng)驗，其中電焊工須具備有效上崗證，所有人員要嚴格審查，沒有刑事犯罪記錄。加班薪酬由中標供應商按勞動法有關(guān)規(guī)定支付給員工。6. 服務(wù)內(nèi)容（1） 建筑、設(shè)備、設(shè)施維護：負責日常辦公設(shè)備、門窗、家具、病床、陪護椅、輪椅、候診椅、手推貨車、排水系統(tǒng)（含下水器、座廁板）維修保養(yǎng)，保障各項設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)（門窗每半年加油保養(yǎng)不少于一次）。（5） 負責全院各類墻面、地面、天花板的維修、更換。（8） 配合后勤保障科做好相應管理及各種類型參觀活動的后勤保障工作。（2） 認真貫徹落實崗位責任制，督導員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、設(shè)備房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好），嚴格檢查督導。（5） 中標供應商人員必須嚴格執(zhí)行崗位責任制，遵守上下班、交接班制度，上班時間不得從事與工作無關(guān)的事情，不得無故離崗、曠工。若采購人有重大活動、臨時性任務(wù)或遇火警、水喉爆裂、停電、臺風襲擊等突發(fā)事件，中標供應商人員須服從采購人的安排，全力配合采購人做好相關(guān)后勤服務(wù)工作。（10） 中標供應商對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需要在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與采購人協(xié)商經(jīng)采購人同意后報有關(guān)部門批準方可實施。（2） 如因中標供應商員工缺乏工作責任心、工作技能低或其他個人原因等造成醫(yī)院損失的，須照價賠償；造成管道堵塞，所發(fā)生通渠或修理費用由中標供應商承擔，并扣罰元次。（5） 中標供應商人員在醫(yī)院范圍內(nèi)打架、罵病人、與病人家屬爭吵、與病區(qū)工作人員爭吵，質(zhì)問病人等扣發(fā)元次。（9） 中標供應商員工不得私自收集、外賣醫(yī)療廢物（如一次性注射器、婦科、肛腸科窺器等等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按照年月日第號國務(wù)院令《醫(yī)療廢物管理條例》第五十三條：“轉(zhuǎn)讓買賣醫(yī)療廢物的……立即停止違法行為，給予警告，沒收違法所得；違法所得元以上，并處違法所得倍以上倍以下的罰款；沒有違法所得或違法所得不足元的并處元以上萬元以下的罰款（在服務(wù)費中扣除）”；國務(wù)院院令第四十三條：“構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任”。9. 物業(yè)維修服務(wù)費用說明（1） ★中標供應商須每月支付物業(yè)維修服務(wù)人員工資、社會保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、法定假日加班費、服裝、消耗材料、工具等費用。（3） 中標供應商負責在物業(yè)設(shè)施維護和管理中所需的配件、物料費用，而對規(guī)定類別物品外的維修配件由采購人負責供應。（5） 中標供應商每月五日前向采購人開出正式發(fā)票，采購人憑稅務(wù)部門的正式發(fā)票并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核情況向中標供應商支付上個月的服務(wù)費。（3） 采購人每月審核在崗人數(shù)及中標供應商工資發(fā)放情況，按合同規(guī)定的價款和付款方式、日期準時付款。（6） 由于中標供應商工作失誤導致采購人名譽或財產(chǎn)損失，采購人有權(quán)要求中標供應商負責賠償；中標供應商發(fā)生重大工作失誤或嚴重違反合同規(guī)定時，采購人有權(quán)按合同約定立即終止合同，并向中標供應商追索相應損失。 （1） 項目主管 名：負責項目服務(wù)監(jiān)管及業(yè)務(wù)的溝通。3. 服務(wù)要求（1） 日常管理1 日常管理要求：按要求定期修枝整形，負責日常澆水，植物有病蟲時須及時噴藥殺蟲， 負責綠化垃圾的清運。2 每月對綠化植物進行殺蟲防蟲害處理，并根據(jù)殺蟲效果，適時補殺，保證綠化植物無蟲害。5 負責在臺風、暴雨過后的綠化補植工作，采購人不額外支付補植的綠化費用。2 綠化帶做到草坪整齊美觀，草坪厚度均勻，無大面積枯萎現(xiàn)象（人為損壞除外）。（6） 檢查標準及考評辦法為保證廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院綠化養(yǎng)護服務(wù)的質(zhì)量，根據(jù)《廣州市城市道路綠化養(yǎng)護一級管理質(zhì)量標準》和《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書等有關(guān)規(guī)定》，結(jié)合廣州番禺區(qū)中心醫(yī)院實際情況，現(xiàn)制定核查評分細則如下：1 檢評主體：廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院綠化管理工作人員負責對本院內(nèi)綠化養(yǎng)護的質(zhì)量實施檢查評分和監(jiān)督管理。③ 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，按照“番禺區(qū)中心醫(yī)院綠化養(yǎng)護服務(wù)質(zhì)量考評表”（見附件 ）考評細則考評，考評結(jié)果與月服務(wù)費掛勾，同時要求中標供應商限期整改。月服務(wù)質(zhì)量考評總分 分，考評達 分為合格，全額支付上個月服務(wù)費；月考評低于 分為不合格， 每下降 分扣 元；月考評達 分為優(yōu)秀，每上升 分獎 元。2 春節(jié)花卉、盆桔采購及擺設(shè)（含洛浦分院）由中標供應商負責購置，并按照采購人《春節(jié)花卉、盆桔采購、擺設(shè)及養(yǎng)護品種、規(guī)格及數(shù)量清單》的標準要求采購并得到采購人認可。如不按要求及時更換花壇時花，采購人有權(quán)進行采購更換，所產(chǎn)生費用由中標供應商承擔，在當月服務(wù)費中扣除。6 中標供應商用于本項目的人員服裝、綠化保養(yǎng)所需的機器設(shè)備、工具、材料、綠化養(yǎng)護相關(guān)清運及搬遷費（如綠化修剪、除草、修枝清運）等所產(chǎn)生費用包含在投標報價中，由中標供應商承擔。5. 報價說明（1） 本項目費用包括室外綠化養(yǎng)護服務(wù)的所有費用，采取總價包干形式，采購人不接受中標供應商任何因遺漏報價而發(fā)生的費用追加。2. 該費用為總包干制，即服務(wù)期內(nèi)負責采購人大院本部內(nèi)的建筑垃圾暫存點的垃圾清運工作及其產(chǎn)生的所有費用，包含運輸車輛和工具、人工費、裝車費、運輸費、保險費、垃圾處理費、發(fā)票稅費等。（3） 自行提供采購本合同約定工作要求的設(shè)施、設(shè)備及工具。（7） 在開展清運工作的過程中，如對中標人的設(shè)備設(shè)施造成破壞，投標人須承擔賠償責任。每月日根據(jù)中標人是否按采購人要求清運建筑垃圾情況支付上月服務(wù)費。 人員費用及其他費用說明（1） 中標供應商須嚴格按照國家規(guī)定給所有服務(wù)于本項目的員工在采購人所在的地級行政區(qū)域內(nèi)繳納各種社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等），并要求每月交服務(wù)費發(fā)票的同時必須提供上月員工工資清單（銀行支付的交工資清單、加班明細，如發(fā)現(xiàn)金的交簽收表）及為員工購買社會保險回執(zhí)（或相關(guān)證明）。如發(fā)生因中標供應商無能力或不積極不及時處理內(nèi)部矛盾或管理問題而影響到采購人正常工作秩序的，由此引起所有損失及費用從當月服務(wù)費扣除，若當月服務(wù)費用不足支付的從履約保證金墊付元，情節(jié)嚴重采購人有權(quán)終止合同，由此所導致的一切后果和損失由中標供應商負責。（4） 由于采購人在合同期內(nèi)，根據(jù)自身發(fā)展需要，可能開展一些活動、改造或建設(shè)等工作，由此需要中標供應商臨時派保衛(wèi)人員維持秩序或看護現(xiàn)場等。（6） 若因保安工作過失或失職、瀆職等管理問題導致醫(yī)院財物損失的，采購人按事件嚴重性和物品價值扣減當月服務(wù)費。辦公電腦、考勤設(shè)備和打印機及電風扇等辦公設(shè)備和耗材由中標供應商自行負責。（13） 中標供應商對采購人要求的資料要按時按質(zhì)報送，對漏報、遲報或資料內(nèi)容不達要求等不達標情況，視情節(jié)輕重扣罰元至元每次，嚴重事情要承擔由此導致一切后果。所有員工上崗時都必須體檢，體檢合格才能上崗，費用由中標供應商負責。（2） 若中標供應商在簽訂合同后,開始保安服務(wù)之日起日內(nèi)未向物業(yè)所在地的公安機關(guān)備案，否則每延遲一個月，采購人扣罰當月服務(wù)費。如中標供應商在合同結(jié)束前不妥善處理上述等問題，影響采購人正常工作的，采購人有權(quán)從扣壓的履約保證金中支付處理中標供應商在本項目遺留問題費用，并要求中標供應商收到補繳履約保證金通知的個工作日內(nèi)足額補齊履約保證金。（2） 車場運營托管費支付：采購人每月日前憑發(fā)票按照停車場上個月運營收入月報表作為計算依據(jù)，計算出托管服務(wù)費總金額，每月按照停車場運營收入總額的支付中標供應商車場托管服務(wù)費用，每年支付上限不超萬元。（3） 保安員監(jiān)守自盜經(jīng)公安部門查實后，中標供應商要按照失盜款項或物品原價各倍賠償。各崗位職責明確，在崗人員熟悉本班工作職責。項不符合要求扣分，發(fā)生失竊案率超過服務(wù)要求的扣分宗，隱瞞或誤報，每次扣分，分鐘內(nèi)未到現(xiàn)場確認警情每次扣分，沒做好日常巡檢記錄的每次扣分一個月內(nèi)無盜竊案、治安案件加分，抓獲小偷一人加分，其他派傳單、“蓋章”等每抓獲一次加分門診秩序維持（分）維持門診正常秩序和就醫(yī)高峰時的人員分流，確保無醫(yī)托、“號販子”、小偷等在醫(yī)院活動，加強巡視，防止各類安全、維穩(wěn)事件發(fā)生發(fā)生沖突不及時到場處理或保衛(wèi)扣分，發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”行騙、“派傳單及拉客”等不良人員扣分人次 一個月內(nèi)無醫(yī)托加分能及時有效地處理或化解或減少突發(fā)治安事件對醫(yī)院的影響加分宗視頻監(jiān)控、技防管理（分）遵守監(jiān)控中心各項管理制度、工作要求，認真履行崗位職責，及時做好信息通報及隱患事件報告工作一項不符合要求扣分次按要求做好視頻監(jiān)控設(shè)備一般維護工作，每班檢查、記錄設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報修不符合要求扣分次每班動態(tài)監(jiān)控全院監(jiān)控點尤其是重點部門（位），發(fā)現(xiàn)問題或可疑情況及時通知秩序維持到現(xiàn)場處理不符合要求扣分次熟悉突發(fā)事件處理流程，配合消防監(jiān)控，接到消防報警立即通知秩序維持立即到現(xiàn)場查看和報告不符合要求扣分次突發(fā)事件應急（分）接到報案或突發(fā)事件報告立即通知秩序維持到現(xiàn)場處理和報告相關(guān)人員，要做到積極處理，合理安排，嚴防事件擴大不符合要求扣分次處理一般事故：要派人、分鐘內(nèi)到場（小糾紛、財物失竊損壞、人員被困等）沒按規(guī)定人數(shù)或時間到場而造成一定影響的扣分處理較大或較急事故：要派人、分鐘內(nèi)到（人員、重要財物、交通事故、設(shè)備火災及其他災害等）沒按規(guī)定人數(shù)或時間到場而造成負面影響的扣分處理重大或緊急事故：要派人以上、分內(nèi)到場（人員傷亡、重要設(shè)備及一些區(qū)域性災害）沒按規(guī)定相應人數(shù)或時間到場而造成災害升級原因，追究主要人員責任并扣分。、考評分≧分為合格，﹤分每下降分扣當月服務(wù)費元，＞分每上升分獎元。年度考評結(jié)果注：、年度考評成績以全年各月份考評成績平均數(shù)，優(yōu)秀：≧分，良好：分，差：低于分，考評結(jié)果為差的甲方有權(quán)提出終止合同。項不符合要求扣分，隱瞞或誤報，每次扣分。醫(yī)院財務(wù)科不定期對票據(jù)使用情況進行盤點，清查。現(xiàn)場管理（分）遵守停車場各項管理制度、工作要求，認真履行崗位職責一項不符合要求扣分次巡視檢查各崗位的衛(wèi)生，物資擺放，車輛識別進出管理、卡收發(fā)情況和收費員的儀容儀表,交接班等工作。不符合要求扣分次突發(fā)事件應急（分）遇到無法在崗位解決的事項立即通知收費班長到現(xiàn)場處理和報告相關(guān)人員不符合要求扣分次發(fā)生較大事故或現(xiàn)場糾紛，要派人、分鐘內(nèi)到場協(xié)助處理沒按規(guī)定人數(shù)或時間到場而造成負面影響的扣分在崗人員熟悉突發(fā)事件應急處置流程和措施，能迅速處理各類突發(fā)事件，保障院內(nèi)交通暢通無阻 未及時處理各類突發(fā)事件扣分宗其他（分）負責收費亭燈光、電器設(shè)備開關(guān)管理，杜絕浪費不按要求管理扣分次發(fā)現(xiàn)收費設(shè)施設(shè)備故障要及時報告信息科及后勤保障科，并協(xié)助修復發(fā)現(xiàn)故障、問題不報障扣分次合計（分）注：、公司要有激勵機制，對工作表現(xiàn)出色的員工公司要及時表彰；、考評分≧分為合格，﹤分每下降分扣當月服務(wù)費元，高于分的，每上升分獎元；、因現(xiàn)場管理或處理不當，造成停車場設(shè)備設(shè)施損壞所產(chǎn)生的費用由公司負責賠償；、車場月度財務(wù)報賬出現(xiàn)差錯：≤筆,每筆扣元；筆，每增加筆，加扣元，即第四筆扣元，第筆扣元，以此類推，指標詳見《車場月度財務(wù)報賬考核表》。年度考評結(jié)果注：、年度考評成績以全年各月份考評成績平均數(shù)，優(yōu)秀：≧分，良好：分，差：低于分，考評結(jié)果為差的甲方有權(quán)提出終止合同。無故不執(zhí)行扣分次　　　　工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈，工具及零件歸位。未按要求完成扣分次，出色完成任務(wù)獎分次　　　　接報障后處理、維修及時，并及時反饋處理情況查報修記錄單，一次無故不及時處理扣分服務(wù)滿意度接服務(wù)反訴屬